媒体披露“黑色星期五”购物狂欢日促销黑幕
　　　　今天就是西方国家的“黑色星期五”购物狂欢日,也是各大商家一年中最看重也是最繁忙的日子之一。美国《华尔街日报》日前刊文揭秘商家在“黑色星期五”大打折的秘密——实际上,零售商早就介入了商品的定价过程,为了打折而提高了原价。

消费者看重商家折扣
　　“黑色星期五”来临之时,消费者进入商场之后会观察各个商家的折扣。商家会贴出打折广告,打折打得越厉害的商家无疑会吸引更多消费者。但零售业资深人士表示,在很多情况下,这些折扣都是经过仔细设计的虚假打折。
　　通常,人们会认为,商家会对那些不好卖的商品进行打折,这会导致商家的利润有所减少。但实际上,零售行业并不是这么运作的。大的零售商会在一开始就同供货商讨论商品的定价,以保证在打完折之后,这件商品仍然是有利润的。以一件定价为68美元、打6折后售价39.99美元的毛衣为例,其实商家一开始就没想过要按照68美元的定价来出售,这个定价已经考虑到了今后要打的折扣。
　　消费者似乎并不在乎商家的这种“诡计”,在一个不太景气的经济环境下,他们更看重的是能享受到折扣的愉悦感。
　　“只有到出现6折以下的折扣,我才会感到兴奋。”44岁的工艺设计师罗德斯·特雷斯一边浏览折扣商品一边说。

打折商家也不会亏本
　　折扣早已被计算到了商品的原价内,这一现象也解答了为何商家能提供大幅折扣,却不会亏本。
　　统计显示,美国主要的31家百货商店和服装零售商在2009年至2012年间的折扣数量上升了63%,平均折扣则从7.5折降到了6.4折。在同一时期内,这些商家的毛利率(商品进价与售价之间的差价)维持在27.9%左右。假日购物季商品大打折扣并未对商家的毛利率造成多少影响——2012年第三季度,商家的毛利率为28%,第四季度为27.8%。
　　麦格理股票研究所的利兹·邓恩表示,由于商家早已考虑到了要打折,并将原价提高,这使得商家的毛利率处于一个比较稳定的状态。商家确实会推出一些“亏本商品”,但这主要是为了吸引消费者进入他们的店铺。绝大多数的折扣商品仍然有利可图。
十年间商品定价上涨三成
　　一位业内顾问介绍说,以一件出厂价为14.5美元的毛衣为例,其标牌上的定价为50美元,这就使得零售商有了70%的毛利。之后,这件毛衣会打第一次折扣,以44.99美元的价格出售。在购物季到来时,这件毛衣的折后价变成了21.99美元,销量也会大涨。最终,毛衣的平均零售单价为28美元,商家仍有45%的利润可赚。
　　过去,商家以原价出售大部分的商品,只有一少部分打折。在上世纪70年代和80年代之后,商家开始改变,在竞争越来越激烈的环境下,零售商开始寻找新的方法吸引顾客。
　　上下浮动的定价策略会刺激消费者,一开始,零售商使用这种策略时还比较克制,但随着时间的推移,消费者的胃口开始越来越大,他们期望折扣越低越好。但统计显示,消费者所支付的商品价格其实与十年前差不多,唯一变化的是商品的定价上涨了33%。

用网络追踪商品价格变化
　　电子商务的兴起使得消费者可以在网络上追踪商品的价格变化。今年的购物季,亚马逊公司将一台三星的高清电视机作为打折商品。亚马逊列出的商品原价是1799.99美元,购物季期间将以5.5折的价格出售。但据比价网站的信息显示,在过去几个月间,这台电视机从未以接近原价的价格售出过。在10月份,甚至降到过997.99美元——这个价格几乎和购物季期间的折后价持平。
　　购物网站另一个常用的“伎俩”就是在购物季开始前提高商品的售价,并在购物季开始之后打折。《华尔街日报》称,有物价追踪网站于2012年11月锁定了1743件商品的网上售价,结果显示,在“黑色星期五”到来之前,五分之一的商品价格平均上涨了8%。
无法摆脱的打折游戏
　　零售商J·C·潘尼公司曾试图摆脱这种奇怪的定价游戏,但却没有成功。如今,潘尼公司换了一位新的首席执行官麦隆·乌尔曼,公司也将重新回到传统的折扣游戏中。“我们必须竞争,我们会赢取胜利,”乌尔曼上周与分析师会面时指出,“这意味着我们先要提高商品的价格,这样才能在打折之后保住利润。”
　　但是有零售业管理人员认为,潘尼公司的尝试失败为他们提供了一个非常重要的观点——商品的定价已经丧失了其应有的诚信度。美国联邦贸易委员会表示,零售商应该为商品制定正常的价格,在打折前“合理的、长期的时间段内”,以正常价格出售商品。
　　零售商的做法已经使得消费者习惯了折扣,而他们也正受困于这样的策略。2007年,梅西百货也曾试图取消优惠券,但结果是消费者都不来购物了。“所以我们知道,这是个糟糕的主意,”梅西百货总裁特里·郎德根说。　　　　　　　据《新闻晚报》