2013年,微博上的世界依旧精彩纷呈。在这份精彩中,有一股“势力”异军突起,写下了自己浓墨重彩的一笔,让人们在回首2013时无法回避,它就是“官V”。政务微博在2013年步入规范运营、务实应用的成熟阶段。目前国内政务微博认证账号已经超过24万个。2013年各“官V”的表现大不同,有的让人竖拇指点赞,有的让人温暖感动,也有的让人直呼“坑爹”。记者梳理了2013年部分“官V”的抢眼表现,以飨读者。
最受关注　　庭审直播提升司法公信力
　　8月22日至26日,山东省济南市中级人民法院一审公开开庭审理被告人薄熙来受贿、贪污、滥用职权一案。在审判进行的同时,济南市中院的官方微博滚动直播庭审实况,包括庭审记录、证据音视频、图片和庭审进展等。微博直播之及时、详细,出乎所有人的意料。短时间内这些微博都得到了大量转发,单条微博最高转发量超过6万次。依靠微博直播,外界得以及时全面地了解薄熙来案件的审判过程。
　　海内外舆论对这次微博庭审直播给予了高度的评价,认为这彰显了政府惩治腐败的决心,是法治中国的历史性进步。
　　此后,9月16日北京法院网官方微博“京法网事”对北京大兴摔童案进行了现场实时播报。9月18日,南京市中级人民法院官方微博“南京V法院”直播了南京“饿死女童案”庭审过程。一系列的直播,让微博直播庭审成为2013年微博上最受关注的事件之一,得到了网民的普遍认可。
　　国家行政学院法学教研部胡建淼教授认为,阳光下进行的审判,经得起检验,受得起“拍砖”。通过对网民关注的案件的直播,既回应了网民的关切,又接受了社会的监督,使司法的公信力得到提升。
最暖人心　　微博救灾筑起绿色救援通道
　　今年4月20日四川芦山发生7.0级地震,牵动了亿万网民的心。在“4·20”芦山地震救灾期间,“官V”们表现抢眼,筑起了网络上的绿色救援通道,给人留下深刻印象。
　　地震发生后,国家地震台网官方微博“中国地震台网速报”在8时14分就发布了正式消息:“4月20日8时02分在四川省雅安市芦山县发生7.0级地震,震源深度13千米”,该微博随后被转发了12万次,评论也超过了1万条。
　　随后,中国国际救援队官方微博、中国红十字会官方微博等“官V”纷纷关注灾情。四川省新闻中心官方微博“四川发布”第一时间发布权威救灾信息；四川省交通厅官方微博“四川交通”实时播报灾区道路抢修情况；中国气象台官方微博“中国气象”实时更新灾区气象信息；国家电网官方微博“国家电网”持续关注灾区电力抢修状况。
　　尤其是成都军区雅安芦山抗震救灾官方微博“雅安芦山抗震救灾”,实时播发救援动态信息,并澄清网络不实传言,为救灾工作高效、透明地进行发挥了巨大的作用。
　　无独有偶,在台风“菲特”造成的浙江余姚洪灾期间,政务微博在救灾工作上的表现也可圈可点。无论是“余姚发布”等各级党政信息发布平台、还是“高速交警宁波支队”等职能机构、服务窗口的官方微博,都在救灾期间持续发布受灾百姓动态、灾情动态,主动关注网友微博即时获取更多百姓求助信息,随时发布交通路况、出行提示和人性化管理信息。
　　中山大学传播与设计学院副院长张志安接受采访时曾表示,微博实际上已经成为中国大众普遍关注的主流媒体,其可以在最快的速度内实现大范围的传播,这决定了微博在突发事件中可以大有作为。
最“坑爹”　　口无遮拦诞生无数奇葩言论
　　政务微博越来越频繁地参与到网络世界,一些浮躁政风、官僚作风难免被带了进来。2013年,个别“官V”的奇葩言论,也成为网民吐槽的热点。
　　10月25日,福州市旅游局官方微博发表评论称“最讨厌你们这些记者,一听说哪里报道有钱,狗一样地跑过去。”虽然很快这条评论就被删除,但是手更快的网民已经把这一条评论截图转发。10月26日,福州市旅游局官微发出长微博,发布初步调查结果,称评论系福州市旅游局微博编辑人员用个人手机发布。其误以为是个人微博账号,所发布的为其个人言论。同时,官微表示对该名工作人员进行了严肃处理。
　　11月6日,陕西榆林市公安局官方微博“榆林公安”发布了一条“寻找尸源”的微博,称在延安市洛川县一废弃房内发现一女尸,此女尸操陕北口音,自称是榆林吴堡人。微博一经发布,就被广大网民围观,不少网民热心帮助寻找“操陕北口音的女尸”。后榆林公安承认微博表述不当,并将加强微博语言的规范管理。
　　11月10日,北京地铁官方微博发布了一张地铁车厢里的照片,配发文字称“‘蝗虫’过后的10号线,一片狼藉。”使用“蝗虫”这样有争议的词语,让北京地铁的这条微博饱受诟病。此后这条微博虽然被删除,但是面对舆论的质疑,北京地铁却选择了沉默。
　　2013年,政务微博很忙,但也有刚从“深宅大院”里走出来的各种不适,唯有怀着一颗务实为民的心,不断学习、适应,才能在网络世界上大有作为。2014,“官V”看你的!
◎微博风云录
　　关键词一　微博反腐
　　原国家能源局局长刘铁男遭实名举报后被查、上海市高院法官集体招嫖视频曝光、原国家档案局政策法规司副司长范锐作风问题被情人举报,一个个落马贪腐官员形成的2013年微博反腐成绩单,让公众在140个字的发布与评论之间,直接感受到中央“打老虎”“拍苍蝇”的决心,背后彰显的网络反腐威力,令不少“问题官员”闻之心惊胆颤。
　　点评:在某种程度上,微博反腐弥合了网民侠客式和英雄式心态。今年一系列网络热点反腐事件,使微博反腐呈现狂欢、狂野、狂乱状态。
关键词二　谣言整治
　　“秦火火”“立二拆四”等网络红人因造谣被刑拘,薛蛮子在看守所中陈述“回复粉丝留言感觉像皇上批奏章”的大V心态,这一系列事件将微博生态圈中水军编造谣言、“大V”获利转发的造谣利益链彻底曝光。
　　下半年,“两高”出台诽谤信息被转发达500次可判刑的司法解释后,甘肃一名16岁学生因发微博质疑当地一坠楼男子真实死因被警方拘留,则将部分基层政府部门在整治网络谣言“矫枉过正”现象,推向风口浪尖。
　　点评:经过集中整治网络谣言后,一些微博大V出现明显的言论和行为变化,发言更加谨慎,这有利于抑制舆情过热化,但也部分降低了公众参与社会事件的热情。打击谣言和确保网民言论权利不能是对立关系,而应是促进关系。
关键词三　政务发力
　　10月中旬,国务院办公厅主办的中国政府网微博落户腾讯微博。加上最高人民法院、中国人民银行、国资委、证监会等一批“国字头”官方微博陆续开通,迅速吸引数十万、甚至上百万粉丝关注。
　　据国家互联网信息办数据显示,目前全国政务微博认证账号已超过24万个。今年10月,国务院办公厅发布关于进一步加强政府信息公开的相关意见,要求积极探索用政务微博、微信发布政务信息,为督促政府部门借助微博服务公众提供政策规范。
　　点评:回顾2013年政务微博的表现,无论开通还是使用,都跨上了一个新台阶,使微博在政务信息传播中发挥“秒互动”的直接作用。
关键词四　公共外交
　　当国外体育娱乐明星开通微博早已蔚然成风时,英国首相卡梅伦访华期间开通中文微博,开通仅10天粉丝数量就已突破47万,加上卡梅伦回答微博网友关心的访华目的、英剧更新、家庭生活等问题的视频,引发网友持续围观,不得不令人对微博在公共外交上的影响力刮目相看。
　　除卡梅伦外,欧洲理事会主席范龙佩、澳大利亚前总理陆克文等外国政要,以及联合国、英国驻华大使馆等机构先后开通微博。
　　点评:现在,网民对外国知名人士“触微”,早已习以为常。从这个层面看,微博已得到国际政治、社会、经济各方力量的认同,正成为中国影响国际社会的重要的舆论阵地。
关键词五　微博“式微”?
　　“就因看了眼淘宝骨灰盒链接,结果微博天天推荐棺材、寿衣,我错了行吗?”一位微博网友的此番“吐槽”,成为引发业内对阿里巴巴入股新浪微博“毁誉参半”表现争论的导火索之一。
　　面对“后起之秀”微信的步步紧逼,曾如日中天的微博是否已步入“式微”轨道?
　　点评:从新浪微博运营角度分析,其产品有望实现盈利,说明运营状况良好；但长时期缺乏有效的功能升级,活跃度下降在所难免。微博目前社交媒体功能仍将在社会事件中扮演不可或缺的角色,就此预言微博走向衰落难免为时过早。　　　据新华社