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原阶梯英语的冯老师给于女士发的短信。 |
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◎上海总部资金链断裂,波及潍坊城区及各县市的分支机构 ◎数百人预缴的钱没处讨要,记者调查发现其为超范围经营 “缴了整整一年的学费,还不到半年,学校就倒闭了。”12月25日,家住潍城区三友华锦苑的于女士告诉记者,她在奎文区金融街E座的阶梯英语培训学校为孩子缴了一年的学费,只上了半年的课学校就解体了,退款没处讨要。同时,该校的老师表示自己也是受害者,被拖欠了两个月的工资没发。对此,律师提醒市民,选择培训机构一定提前考察学校资质,避免上当受骗。 家长 还有半年课没上,学费退不回 12月25日,记者来到奎文区金融街E座4楼,原阶梯英语学校的大门紧锁,里面杂乱地放着一些桌椅。“一些值钱的教学设备被提前搬走了。”于女士告诉记者,她在去年6月为4岁的孩子报了阶梯英语培训班,花6000元钱买了一套教材,并缴了2400元的半年学费。虽然价格有点高,但教学质量还可以,于是,她在今年年初又缴了半年的学费。 今年6月份,学校突然通知于女士一次性缴纳一年的学费。由于孩子已经上了一年的课,于女士没有多加质疑,便又缴了4800元。“但这次学校没开发票,而是开了一张收据。”于女士向记者展示了学校财务收钱时开的收据,盖章显示为“潍坊市奎文区你和我快乐英语培训学校”。 直到12月7日,任课老师冯老师发来一条停课通知的短信,于女士才觉得有点不对劲。这条短信称,由于原教学点合同到期,在找到新教学点前暂时停课。 于女士本以为能很快开课,结果却等来学校解体的消息。冯老师在12月12日发来的第二条短信中表示,由于阶梯英语上海总部运作上市导致资金链断裂,濒临关闭。目前波及潍坊,导致潍坊的学校已经解体,她本人也已辞职。 虽然校方表示会重新安排其他老师代课,可是于女士无法接受,她希望能退回学费,但一直联系不到对此负责的人。于女士说,还有一大批受害者花6000元钱买了一套教材,甚至连一节课都没上过。
老师 工资奖金被拖欠,也是受害者 随后,记者联系到为于女士孩子教授英语的冯老师。冯老师对此也很无奈。“学校从10月份便开始停发工资,到现在还拖欠我们两个月的工资和去年的奖金,一共10000多元。”冯老师说,她和其他老师曾找学校要个说法,但一直未果。 冯老师说,由于学校属于直营模式,学费被统一汇到阶梯英语上海总部,所以他们学校的王校长对此也没有办法。“王校长说自己被拖欠的更多,也没什么办法。”随后,记者拨打王校长的电话,发现已经无法拨通。 “可能电话接得太多了。”冯老师表示,自己从早上9时开始接学生家长的电话,一直到晚上10时,身心承受了很大的压力。而且学校费了很大的努力才找到一个重新接纳学生的培训机构,退还学费更是麻烦。 “据我了解,阶梯英语在高新区还有一家,除了我们两家,诸城、寿光、青州等县市区的分支机构也面临同样的情况,整个潍坊有好几百人受影响。”冯老师告诉记者,自己在坚持了一段时间后选择了辞职,至于工资能不能要回来,仍然不敢抱有奢望。 随后,记者又联系到现任培训老师于老师。于老师表示,她和阶梯英语并没有直接联系,之所以教孩子是出于将来扩大培训班规模的考虑。至于退钱,和她完全没有关系。 ◎律师 选择培训机构时 一定提前查资质 随后,记者拨打了冯老师提供的阶梯英语上海总部的两个办公电话,均已暂停服务,其官方网站也无法正常打开。同时,记者发现,阶梯英语作为一个全国性的英语教学连锁机构,近年来在其他城市频现倒闭风波,夸大宣传、高价销售、强买强卖等问题也被消费者大量吐槽。 此外,记者查询到阶梯英语的注册公司为北京阶梯你和我信息科技有限公司,注册资金仅为400万元,却在全国100多个城市设立了分校,经营范围包括因特网信息服务业务、销售图书、计算机软硬件及辅助设备等,并没有教育培训内容。也就是说,阶梯英语培训机构没有培训资质,只有咨询资质,办培训班属超范围经营。更为恶劣的是,阶梯英语明知有倒闭风险,为了维持资金运转,采取预收学费大幅优惠的方式,骗取了大量预收款。 对此,山东春水律师事务所的袁延武律师表示,就该事件而言,还需要相关部门介入,适当引导社会各方面力量联合处理,并由教育主管部门协调学生家长及培训机构,通过法律途径妥善解决问题。同时提醒家长选择课外培训机构时应谨慎,提前查验对方的资质证明文件,签订正式的培训协议,缴费后及时索要发票,保留好相关的收据材料,避免发生类似纠纷时因证据不足而吃“哑巴亏”。 文/图 本报记者 禹法鑫
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