◎刘女士取款时因不知密码遭拒,被告知需先办理公证　◎嫌程序麻烦且费用高想通过诉讼解决,律师表示可以
办理继承公证做哪些准备
　　1、死亡证明(公安部门或医院)；

　　2、死亡人的档案(个人履历表及有关家庭成员的情况)复印件；

　　3、产权证(车辆登记证书、行车证或有价证券等)。

　　4、继承人证明；

　　5、继承人身份证(继承人带身份　　　证到公证处)；

　　6、证人二人(到公证
处、带身份证)。
　　近日,家住奎文区游麟小区的刘女士遇到一件烦心事,老人去世后留下一张存折,无人知道密码,到银行取款时被告知需先做公证。“做公证需要所有继承人到场,不仅麻烦而且收费较高。”刘女士说,最近她了解到有通过起诉完成继承的案例,想咨询一下这一方式是否可行。对此,律师表示,通过公证和诉讼均可,两种途径各有利弊,市民可根据实际情况选择。

市民反映　翻出亡母存折,不知密码取钱遭拒绝
　　12月27日,记者见到了刘女士。刘女士告诉记者,她今年55岁了,父母均已去世,留下了一张存折。“这张存折登记的是我母亲的名字,现在老人已经过世,户口和身份证均已注销。”刘女士对记者说。
　　随后,刘女士向记者出示了一张原潍坊市商业银行的活期储蓄存折。存折显示,最后一次取款是在2008年。“现在存折里还有1600元钱,自2008年以来一直没动过。前几天,我打扫卫生时无意中翻出了这张存折。”刘女士说,她到银行取款,由于没有密码遭到拒绝。
　　“老人已去世多年,已经没人知道密码了,存折里的钱总不能白白扔掉吧。当时银行的工作人员告诉我,像这种情况必须到公证处做公证才能取款。”刘女士告诉记者。
　　随后,刘女士来到奎文区公证处咨询相关事宜。工作人员表示,必须提供继承人证明、父母双方的死亡证明等材料,而且必须所有继承人都到场。“我兄妹4人,现在就我一个人在潍坊,3个哥哥姐姐要么定居在外地,要么在外地帮子女看孩子,总不能为了这点钱,把他们都叫回来吧!”刘女士无奈地说,后来听说像这种情况也可到法院起诉确定继承权,然后持判决书、裁定书或调解书办理过户或取款手续。
记者调查　银行普遍规定,想要取款须先办理公证
　　记者在采访中了解到,像刘女士这样的情况不在少数。家住高新区北海公寓小区的李先生遇到了同样的问题。李先生说父母突然离世留下一张存折,里面还有不到500元钱,他到银行取钱时也遭到拒绝。
　　“银行工作人员听说里面只有几百元钱后非常为难,她说必须先去做公证,但存折里面的钱可能还不够公证费。当时我感到特别生气,走出银行后直接去了公证处。到那儿一问确实挺麻烦,并且收费也非常高。”李先生说,尽管觉得很心疼,但最终他还是决定放弃。
　　对此,高新区金马路上一家银行的工作人员表示,遇到这种情况,如果存折上的钱低于100元钱的话通常建议客户放弃,如果金额较多的话需到公证处做公证,然后再带着相关材料到银行取款。“我之前办理过这种业务,特别麻烦,仅公证书就有十几页。”这名工作人员说。
　　位于奎文区东风东街与文化路交叉口附近一家银行的负责人也表示,在没有密码,本人又已过世的情况下,想要取款必须先办理公证。“我行规定,密码丢失需本人带着相关证件办理挂失、重设密码等手续。对于密码丢失,本人又已经离世的,则需要到公证处办理公证后才能取款。”这名负责人说。
律师说法　公证和诉讼各有利弊,可根据情况选择
　　29日,记者就此咨询了潍坊鸢都英合律师事务所的李琳律师。她表示,遇到这种情况可通过公证和诉讼两种途径解决。
　　“做公证并不是法律上的硬性要求,而是属于银行的内部管理规定。”李琳说,对于银行而言,用户到公证处做公证后可以免去他们的责任。
　　李琳表示,在继承人少、都能到场的前提下,公证这种方式相对更加快捷方便。但公证以个人意愿为主,没有强制力,只要有一名继承人不配合就很难公证成功。法院的判决书、裁定书和调解书同样具有公证效力,可到法院起诉确定继承权,然后持判决书、裁定书或调解书办理取款手续。法院诉讼的好处是有一定的强制力,有效时间长,根据实际情况进行分配。当然,诉讼对簿公堂恐有伤“和气”。
　　　　　　　本报记者　付东升　王叶妮
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领取条件苛刻,“休眠存款”难激活
　　1993年中国人民银行发布了(银发[1993]7号)文件。根据国务院《储蓄管理条例》,中国人民银行制定了执行《储蓄管理条例》的若干规定第四十条第一项,规定:存款人死亡后,合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款,应向储蓄机构所在地的公证处(未设公证处的地方向县、市人民法院——下同)申请办理继承权证明书,储蓄机构凭此办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时,由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
　　对此,河南华浩律师事务所律师李华阳认为,中国人民银行的这个规定,与法律有相违背之处。因为《继承法》从未强制规定继承人继承遗产必须进行公证。法不禁止则自由,继承人只要能出具完整的证明,提供相关材料就应该得到遗产。银行要求对这些材料进行公证,并非法律上的强制公证范围,而是银行的内部规定。公证费已对小额储户造成不便,显现出内部规定的不合理性。　　　　　　　　　据《工人日报》