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网购春运险 市民大多不买账
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2014年01月08日
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网购春运险 市民大多不买账
每份投保金额两元,可通过手机随时查询保单理赔情况
  淘宝保险联合中国平安推出春运险。



  近日,互联网保险为回家过年的人专门推出了一款保险——国内首个春运保障险,这份保险由淘宝保险携中国平安推出,为网民提供返乡途中的公共交通意外以及行李物品损失等保障,并通过支付宝钱包淘宝保险公众号免费派送200万份,网民可以通过支付宝钱包,在手机上随时随地查询保单、理赔。1月7日,记者采访了解到,该险保费只有2元,如果春运途中出现行李丢失可获赔500元,但是赔付前需要开具各方证明,市民称春运险虽好,但是理赔手续太过繁琐。
电商推出春运险 既保人身又保财产
  近日,淘宝保险携中国平安推出国内首个春运保障险,为网民提供返乡途中的公共交通意外以及行李物品损失等保障,并通过支付宝钱包淘宝保险公众号免费派送200万份,网民可以通过支付宝钱包,在手机上随时随地查询保单、理赔。
  春运保障险就是为春运人士提供回家途中的人身和财产安全保障。据了解,春运保障险每份的投保金额为2元,保障内容却包括了人身和财物两个方面。
  记者在手机支付宝钱包中,添加了淘宝保险,随即收到一条可免费领春运保障险的消息,记者点击进入发现,春运保障险具有非常浓厚的网络语言色彩。在保障内容中,分为“人在囧途”与“天下无贼”。其中,“人在囧途”包括,飞机意外身故/残疾可享受20万元的理赔额度,火车、轮船意外事故及残疾可享受1万元的理赔额度,汽车(含自驾)意外事故及残疾可享受1000元的理赔额度。在“天下无贼”保障内容中,包括行李物品被盗可享受500元的理赔额度。春运险实现了“海陆空”式的保障,基本涵盖了人们返乡回家的各种交通工具。
  此外,保险的保障时间可由投保人自己设定时段,网友可选择1月8日到30日的任意一天,而且保障日期为5天。
  这款保险产品是在1月6日至10日期间,通过手机中的支付宝钱包淘宝保险公众号派送,共200万份。派送结束后,1月11日—1月28日,用户也可在支付宝钱包内自行投保春运保障险,每份2元,保障期限同样为5天。
  截至记者发稿时,已有29万多人领取了该险种。
保险公司 理赔需开具多方证明
  记者致电中国平安保险客服电话,工作人员称,为了保证顾客春运回家的安全,淘宝保险联合中国平安推出了这款春运险,但是目前的具体操作任务还是主要是淘宝办理。
  “春运险的理赔跟平常的保险险种的理赔程序是一样的。”在谈到春运险如何理赔时,该工作人员称,跟平常的保险品种一样,需要民航、铁路、公安等部门开具相关的证明,才能到保险公司办理相关的理赔手续。“只要你证明材料齐全,理赔过程并不复杂。”该工作人员称。

市民反应 费时费力不太靠谱
  “听起来感觉很美好的一件事情,可是理赔太麻烦了。”在城区一家房地产公司上班的任先生说,行李丢失,需要向保险公司报案,还得向公安部门报案,程序繁琐,折腾半天只获赔500元。“再说买车票,不是本来就带着保险么?没有必要再买一份。”任先生说,春运险虽然看起来诱人,其实是费时费力不太靠谱的事情。
  “既保人身还保财产,而且购买价格那么低,这肯定是一个噱头。”市民李先生则认为这只是保险公司打出的招揽人气的手段。
  但也有一些想尝鲜的市民,想去尝试一下。家住高新区凤仪山庄的张女士听说春运保障险后感觉很新鲜,她说现在手机登录支付宝对于年轻人来说是很正常的事情,不用去保险公司折腾,手机上网就能搞定。
互联网保险 险种丰富发展快
  事实上,保险行业不是第一次涉足互联网,近两年来,互联网保险可谓渐入佳境。以淘宝保险为例,2010年成立至今,已有22家保险公司进驻,产品涵盖了车险、购物保障险等数百个险种。阿里巴巴提供的数据显示,淘宝保险的累计交易超过10亿笔,日均投保超过200万笔。在此之前,淘宝保险也与一些保险公司合作,开卖过“赏月险”、“单身险”和“爱情保险”等。
  一位保险公司的业内人士称,不能否认电商渠道是保险公司开发产品的新渠道,但也可能是借此招揽市场人气。但市民在网购保险时,要看清条款和明晰保险责任,避免保险公司因责任免除条款不予赔付。
  文/图 本报记者 刘梅花

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