临近春节,孩子们陆续放假,谁来看管孩子成了不少家长的烦心事。个别家长工作忙无暇顾及孩子,不得不请假先把孩子送回外地老家,然后再回来工作。“如果孩子被安全托运回家,我们可以省去很多麻烦!”一些家长表示。对此,记者近日走访了潍坊火车站、潍坊公路客运总站、潍坊南苑机场、潍坊汽车总站了解到,目前我市只有潍坊南苑机场和潍坊汽车总站开通了儿童托运服务,但是没有专门的儿童托运保险。
　　烦恼
孩子放假无人管
　　在奎文区一家文化公司上班的陈女士最近遇到了一件烦心事,5岁儿子前两天放了寒假,她和丈夫因为工作繁忙,没时间照看孩子。“又不能把孩子带到单位照看,让他单独在家我实在不放心。”陈女士说,他们打算把孩子送到远在沈阳市的父母家。“为此,我向单位请了三天假,买了机票先把孩子送回沈阳老家,再回来工作。每到寒暑假,我和老公就开始犯愁,这样来回折腾不仅耽误工作,开销还大。”陈女士对记者说。
　　“其实很早之前就听说过航空公司有托运儿童的服务,我也考虑过把孩子托运回去,但孩子太小,有点不放心。”陈女士对记者说,她的同事也有类似的苦恼,双方父母都不在身边,孩子放假没人照看,临时雇个保姆不但不放心而且费用又高,唯一的办法是放下手头工作把孩子送到父母家。
　　家住高新区东方世纪城小区的韩先生也遇到了同样的问题,“现在孩子放假在家没人照看,真让人着急。”老家是江苏的韩先生在2003年毕业后来潍坊工作,逢年过节就和妻子带着女儿回江苏老家。可今年国家法定节假日调整之后,韩先生和妻子除夕前都不提前放假,这让他们乱了手脚。
　　“女儿所在的幼儿园放假了,妻子把女儿送到另一家托儿所临时看管,真是没办法了!后来想了想还是不放心,毕竟女儿还小,只有三岁,换了新环境肯定不适应,万一在托儿所淘气可咋办?”韩先生对记者说。
　　1月15日上午,记者来到火车站候车厅发现,不少家长带着孩子在候车。“我们在昌乐县上班,但孩子的奶奶家在银川。现在孩子放假了,我因为工作忙根本没时间照顾她,只能向单位请假先把她送回去。”乘客刘波香对记者说,“如果有熟人带着孩子回去,或者火车站能将孩子‘托运’回去就好了。”

◎探访
汽车总站　被托运儿童必须有自理能力
　　1月14日下午,在潍坊做装修工作的李先生带着九岁的儿子来到潍坊汽车总站,准备让孩子自己坐汽车回济南章丘老家。“孩子放假了,我手头上还有很多活没干完,只能让孩子先自己回家。听说潍坊汽车总站有托运孩子这项服务,我前来咨询一下。”李先生对记者说。
　　办完相关手续后,该站一名工作人员将李先生的儿子带上汽车,并再三叮嘱乘务人员一定要照顾好这名儿童。
　　潍坊汽车总站客运主任邓敏介绍,该站去年8月份就可以托运儿童了,到现在已经托运23名儿童。办理这项业务时家长需详细登记乘车日期、儿童姓名、接站人姓名以及接站人电话等信息,被托运的儿童必须有一定的自理能力。

火车站　公路客运总站
　　记者采访了解到,目前潍坊火车站还没有托运儿童的服务。潍坊火车站一名工作人员告诉记者,现在儿童托运的需求量确实挺大,但因为火车服务人员有限,而且旅行时间长,可能照顾不好被托运的儿童。
　　据潍坊火车站另一名负责人介绍,虽然火车站还没有这项业务,但一旦发现有儿童单独持票乘车现象,会汇报值班站长,由专人照看上车,并嘱咐乘务人员给单独乘车儿童特别照顾。
　　潍坊公路客运总站一名负责人说,目前他们也没有相关规定,但如果有儿童单独乘车,而且到站后有人来接,他们会给予一定的照顾,保证孩子的安全。
南苑机场　需电话申请“无人陪儿童”票
　　那么,乘坐飞机是否有儿童托运服务呢?潍坊南苑机场一名负责人介绍,航空公司多年前就已开展“无人陪儿童”托运服务,但潍坊本地并不出售“无人陪儿童”机票。
　　该负责人介绍,要想在南苑机场乘机,可直接拨打海南航空热线950712或各相关航班公司电话申请,填写一张“无人陪儿童”申请表。申请批准后,即可购买“无人陪儿童”票,持票可在潍坊南苑机场登机,父母持有效证件,可送儿童顺利登机,接机人也需持有效证件才可接走儿童。“无人陪儿童”年龄必须在5至12岁之间,并且儿童要有一定的自理能力。

◎疑问
　　有无专门保险
　　“如果孩子在托运期间发生意外怎么办?是否有相关的保险呢?”采访中不少家长纷纷提出疑问。
　　邓敏对记者说,目前还没有针对儿童托运的保险,因为被托运的儿童多数都在12岁以下,无法投保。“自我们开展儿童托运这项服务以来,还没有在途中发生过意外。”邓敏向记者表示,现在的车票中已经包含了保险费,而且儿童托运这项服务已经实施了半年,比较完善了,家长不必过于担心。
可否专人陪护
　　还有不少家长对“有自理能力的儿童”的界定有疑问。孩子能自己吃饭、穿衣、走路就算有自理能力吗?乘务人员在车上还有其他工作,而且也不是专业看管孩子的人员,如果遇到调皮的孩子,看管起来就会比较麻烦。不少家长建议,车上能否安排专人全程陪同被托运儿童,只要孩子能安全到家,就算加上额外的费用,他们也愿意承担。
　　对此,邓敏表示,现在一辆客车只允许托运一名儿童,因为每辆车上只有一个司机和一名乘务员。如果增加专业照顾儿童的人员,会增加运输成本,操作起来也比较繁琐,目前公司暂时不会为被托运的儿童单独配陪护人员。如果孩子调皮,上车前家长应与乘务员进行沟通。
　　被托运的儿童一路上需要司机和乘务员的细心照顾,还要支付额外的费用吗?
　　邓敏表示,目前规定儿童托运的条件是12岁以下并且有自理能力,除了要买一张儿童半价票外,没有任何额外费用。
　　文/图　本报记者　邓永杰　韩镇　实习生　潘凯丽　钟倩