一方面同车人员时间和路线不好凑,另一方面部分车主要价挺狠
　　除夕不再为法定假日,许多单位2014年的春节假期从1月31日开始,对于一些想要赶回家吃年夜饭的市民来说,拼车成为一种选择。然而,1月18日,老家诸城的章女士告诉记者,她想在1月30日与人拼车回家,却苦于找不到合适的车辆,不是发车时间不合适,就是目的地相差甚远。当天,记者登录一些网站了解到,拼车者多数是从潍坊到外地的,到我市各县市区的拼车信息并不多。
无奈　除夕下班拼车,理想伙伴难找
　　“春节我们单位放假比较晚,我想拼车回家,但没想到找合适的伙伴这么难。”18日,老家是诸城市贾悦镇的章女士告诉记者,她在奎文区一家事业单位上班,他们单位从1月31日开始放假。
　　“1月30日是除夕,说什么也得赶回家吃团圆饭啊!”章女士说,她下午5时30分下班,如果到汽车站乘坐客车,时间上肯定来不及,即便坐上了客车,途中还要倒一次车,“这样折腾,不知道何时才能回家,不如直接拼车回家”。
　　“我上网查找了好几天,一直没能找到合适的拼车信息,要么是发车的时间对不上,要么是虽然到诸城,但是离我家还很远。”章女士无奈地说,网上发布的拼车信息,发车时间一般在1月29日之前,好不容易找到一辆在1月30日发车的,但车主当天中午12时出发。“只要是经过我家或是目的地离我家不远的,我都与车主联系过,不过他们都说大年三十下午,他们早就在家等着过年了。”章女士说,实在不行,她只能向单位请假了。
　　1月18日,记者登录58同城、赶集网、百姓网等网站搜索“春节拼车”发现,有不少相关信息。记者留意到,大多数信息都是从潍坊到外地的,到潍坊各县市区的信息并不多。从发车时间来看,1月30日、1月31日的拼车信息更少,即便有也是从潍坊到日照、连云港等地的。　　　记者看到,网上不仅有拼车信息,有不少人还发布了求车信息。“我打算在1月29日回家,虽然那时客车还运营,但我回家拿的东西太多了,乘坐客车不方便,不如拼车省事。”求搭从潍坊城区到临朐蒋峪的顺风车的小杜告诉记者,他求拼车的消息已经发布两三天了,至今没人联系他,拼车比较难。
价格　车主要价高,约是客车的四倍
　　“我们单位在1月28日放假,29日回老家,如果顺路我可以捎上你。”记者联系到了在网上发布拼车信息的刘先生。他告诉记者,他放假后开车回高密老家,途中经过安丘,如果不需要绕行太远的路,他可以将记者送到家。当记者询问到高密的价格时,刘先生表示他也不知道该收多少,“我只是顺路捎一些坐车不方便的老乡,价格方面还没想好”。
　　不过,一名在网上发布了拼车信息的车主告诉记者,从潍坊城区到安丘石埠子镇车费80元/人。而记者了解到,这段路程如果乘坐客车,车费在二三十元。
　　随后,记者又与发布拼车信息的王先生取得了联系。王先生表示,他老家是临朐,由于是私家车可以随时发车。当记者询问1月30日能否拼车时,王先生说从潍坊城区到临朐蒋峪的车费是200元/人,如果觉得合适可以拼车。记者尝试着与他讲价,王先生表示,1月30日是除夕,他也盼着早点回家过年,“先把你送回家,我再开车回家,肯定会耽误我回家过年,因而不能便宜了”。
　　小杜告诉记者,如果乘坐客车,到临朐汽车站后再转乘出租车,花费在50元左右。“车主每人收200元也太贵了!”小杜说,他虽然在网上发布了求车信息,但价格合适才会乘坐。
　　“要价这么高,说不定是黑出租车,大过年的还是小心些好!”小杜说。
律师　防风险,拼车前最好签订协议
　　记者在58同城网上看到,随便点开一条拼车的信息,网页上方都会提示:要求付订金的很可能是骗子,上车前建议您核对车主身份并签订拼车协议。后面还附有拼车注意事项、拼车协议、拼车诈骗实例等内容。
　　当天,记者就此咨询了山东王杨律师事务所的王建华律师。王建华表示,春节拼车回家对一些人来说确实非常方便,“现在私家车这么多,如果都开车回家,路上堵车不说,汽车尾气还会对环境造成污染。拼车可以做到资源共享,还能节省时间”。　　王建华认为,虽然根据《道路旅客运输及客运站管理规定》有偿“拼车”被认定为“非法运营”,但是春节拼车回家不同于以营利为目的的“黑出租”,“亲朋好友或老乡之间拼车,虽然大家都掏钱,但只是相互之间分摊一下油钱,并不是以营利为目的”。
　　不过,王建华表示,拼车虽然能带来便利,但也存在一定的风险。“拼车之前,不要嫌麻烦,一定要签订书面的拼车协议,协议要明确拼车双方各自的义务等。”王律师提醒道,像拼车的费用、过路费、油钱这些具体费用该怎样分担,路线如何行驶,拼车过程中出现风险甚至是遭遇事故后,可能产生的经济损失甚至是人身损害如何赔偿等问题,拼车双方一定要事先在协议中明确。
　　　本报记者　窦圆娜　张静

学生证不慎丢失　网购票无法取票
　　本报讯　1月18日,山东经贸职业学院大二学生小王向本报反映,她好不容易在网上抢到一张回老家黑龙江省佳木斯市的火车票,结果一不小心将学生证弄丢了,没有学生证根本无法取票。
　　18日上午,小王跟同学一起到潍坊火车站取网购的火车票,不料到了取票窗口,一翻包包却发现学生证丢了。“我清楚地记得学生证放进包里了,怎么就不见了呢?”小王无奈地说,“花了大半个晚上抢到的火车票,竟然因为丢了学生证无法取票。”
　　随后,记者与12306铁道客户服务中心取得了联系。客服人员表示,在校学生订购的学生票在取票时,必须刷一下学生证上的磁条,如果学生证丢失,只能重新补办学生证或退票重新购买。
　　“好不容易抢到回家的车票,说没就没了,都怪自己太大意了!”小王说。　(记者　郑波　常方方　实习生　钟倩)
　　1月18日,记者了解到,今年春运,济南铁路局管内旅客发送旅客数量预计将达到940万人次。为方便旅客出行,济南铁路局将其官方微信进行升级,创新地将LBS(基于地理位置的服务)功能集成到官微平台中,为旅客提供管内主要车站、代售点的定位及导航功能。
　　关注济南铁路局官方微信后,记者发现下方有“票务”、“乘车”、“资讯”三个菜单项,每个菜单项又有下拉菜单。其中,“票务”菜单下包括列车时刻、余票查询、附近代售点、购票方式、退票改签五项内容；“乘车”菜单下包括车站导航、正晚点信息、乘车提醒、客运常识、双语信息五项,“资讯”菜单下则包括铁路新闻、客运公告、中国铁路、济铁官网、济铁微博。
　　升级后的济南铁路局官方微信整合多种资源,由原来单纯提供资讯服务转变为提供功能性服务的综合站点。值得一提的是,济铁官微还为外籍旅客专门准备了“BilingualInfo”(双语信息),提供英汉双语对照的站车资讯服务,满足更多层次和不同需求的旅客,提升济铁旅客的服务体验。
济铁官微升级,可提供15项服务
票证人不一致者,不得进站乘车
　　1月18日是周六,潍坊火车站比春运开始的前两天热闹了不少。在进站口的门斗处,不断有旅客停下脚步打开行李箱翻找身份证、火车票等,前方车站工作人员对进站旅客的火车票、身份证进行一一核验,如果票证不一或缺少其中之一便不让进站。
　　据了解,《铁路安全管理条例》自1月1日开始施行。《条例》第六十四条规定,铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票实名购买、查验制度。实施火车票实名购买、查验制度的,旅客应当凭有效身份证件购票乘车；对车票所记载身份信息与所持身份证件或真实身份不符的,铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。
　　1月17日,中国铁路总公司今年首次针对实名制售票、乘车发布权威公告,内容包括旅客在http://www.12306.cn网站购票时,请准确填写有效身份证件的类型、姓名、号码等信息；网购车票换票时,有效身份证件类型、姓名、号码与购票时所填写的内容完全一致的方予换票；不一致的不予换票；实名制验证时,车票所载明的旅客身份信息与有效身份证件原件信息及旅客本人不一致的,不得进站乘车。
到火车站窗口,可退改电子客票
　　连日来,有不少旅客致电本报咨询火车票退票、改签事宜。18日,记者从潍坊火车站获悉,旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时,已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。
　　旅客到车站窗口办理铁路电子客票改签、退票手续时,应当到安装有银行POS机的售票窗口并比照换取纸质车票时的相关规定办理。其中已经换取纸质车票的,凭纸质车票按现行规定办理改签、退票手续；在具备二代居民身份证检票条件的乘车站,持二代居民身份证已经办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票手续；乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件,持二代居民身份证检票乘车,因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票手续。
　　车站工作人员提醒旅客,如改签后新票票价高于原票,需补收票价差额时,应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款,原票款按发卡银行规定退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的,应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
　　在12306网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。
　　　本报记者　李东杰　周晓晴