女值班员的一天--潍坊晚报数字报刊

女值班员的一天

　　春运开始好几天了,潍坊火车站的工作人员又到了最忙碌的时候。他们每天身兼多职,一会儿忙着维持售票大厅秩序,一会儿到问询处接受咨询,一会儿去窗口售票,哪里需要都得顶上去,连坐下来喝口热水的空儿都没有。女值班员董广杰就是其中的一员,她在火车站已经工作了13个年头。　　1月18日,记者来到潍坊火车站,用镜头记录了董广杰忙碌的一天。在拥挤的旅客群中,一手拿大喇叭一手拿对讲机,扯着大嗓门维持秩序的董广杰最后累得直不起腰来了。不停地在人群中穿梭,不停地被乘客询问,董广杰早已习惯了这样的工作节奏。　　文/本报记者　周晓晴　　图/本报记者　刘辉

　　①董广杰与一位抱着孩子的母亲攀谈,询问是否需要帮助。
　　②董广杰帮助一位身有残疾的乘客走下电梯。
　　③董广杰在问询处帮助乘客协调退票事宜。
　　④董广杰为乘客检票上车。
　　⑤董广杰帮助旅客搬行李。
　　⑥董广杰喝下满满一大杯水,她每天只有两次喝水的机会。