记者昨探访市公共行政服务中心,工作人员均已进入状态

　　2月7日是潍坊市公共行政服务中心春节假期后上班的第一天。当天上午9时许,记者来到潍坊市公共行政服务大厅看到,各窗口的工作人员均已到岗,市民们三三两两地聚在窗口处,有的在办理业务,有的在咨询有关事宜。各窗口的工作人员有条不紊地接待着各类办事群众,均已完成了从“放假状态”到“工作状态”的转变。
节后首笔业务,办理退休减员
　　7日上午,记者在市公共行政服务大厅一楼看到,尽管是上班第一天,但前来咨询、办理业务的市民仍非常多,不时有市民进进出出,有的到服务台前咨询,有的则直接到窗口与工作人员进行交流。
　　一楼市人社局窗口工作人员董珊珊告诉记者,当天上午9时许,她办理了第一笔业务。据了解,这也是当天市公共行政服务大厅内办理的第一笔业务。“一家医药公司有一名职工退休了,该公司陈女士前来办理退休减员手续,他们公司在春节前就已准备好了所有材料。程序并不复杂,分为接收、受理、审查、核准、发证五个步骤,仅用几分钟就办完了。”董珊珊说。
　　市民政局窗口工作人员张文玉对记者说:“到目前为止,还没有市民前来办理业务。往年也是如此,上班第一天前来办理业务的人并不多,过几天慢慢就多起来了。”
市民咨询的多,办理业务的少
　　随后,记者来到二楼,发现和一楼的情况差不多,各窗口的工作人员已全部到岗。
　　上午10时许,一名女性市民来到市工商局窗口处咨询。记者看到,她一边咨询,一边忙着在纸上记录。记者上前采访得知,她姓刘,家住高新区,她当天前来咨询有关商标使用和专利权的问题。市工商局窗口工作人员徐宁详细地向她介绍了办理相关业务的程序和所需的材料。
　　为避免漏掉细节,刘女士特意要了一张纸,一一记录下来。当被问及对业务咨询情况的评价时,刘女士笑着说,非常满意。
　　刘女士走后,徐宁告诉记者,刘女士咨询的业务其实到高新区工商分局就可办理,但为了方便其办理,她还是把注意事项一一讲解。刘女士是当天第二名来到窗口咨询业务的市民,不过截至当时还没有市民正式办理业务。
　　市气象局窗口工作人员也表示,虽然还没有办理业务,但已经接待了好几名前来咨询的市民。
九时上班,各种业务均正常办理
　　记者问及春节假期后上班第一天业务办理情况时,市公共行政服务中心审批业务管理科的工作人员表示:“由于今天是春节后第一天上班,前来办理业务的市民并不是太多,但从早上上班开始,一直有市民陆陆续续前来咨询有关业务。”
　　“年前,市公共行政服务中心66个部门的窗口工作人员一直坚持到除夕下午5时才下班,放假前开会明确要求春节假期后上班第一天上午9时前必须全部到岗。今天9时前,同事们便完成了互相拜年、寒暄问候,一上班就立刻投入到工作中。”市公共行政服务中心考核督查科时科长告诉记者。
　　据时科长介绍,节后上班第一天,入驻市公共行政服务中心的66个部门的工作人员全部到岗,其中包括市直部门47个,区直部门19个,所有业务均可办理。
　　　文/图　本报记者　刘江峰孙永莲　付东升