春运高峰平稳度过,汽车站累计发送乘客26.61万人次　
　　2月19日记者在安丘市汽车站看到,春运即将结束,但客流量并没有明显减少。艺考生和返校大学生是当前客流的主要人员。车站内乘客购票、乘车有条不紊的进行着,丝毫不见抢票、抢座等不文明行为。“汽车站提前制定春节应急预案,增加临时班次,以保证春节期间市民的乘车需求。”安丘市汽车站客运科科长王金玲表示,今年春运客流量与去年基本持平,截至2月18日,春运期间汽车站累计发送乘客26.61万人次。

　　增加临时班次　保证乘客出行
　　近日,记者来到安丘市汽车站看到,虽然车站里的乘客很多,但购票乘车却井然有序。售票窗口前,乘客们自觉地排起了队,在记者观察的半个多小时里,没有发生任何插队抢票等不文明的行为。
　　据了解,2014年春运从1月16日一直持续到2月24日,共40天。其中春节前的客流高峰期主要集中在1月22日到29日,以返乡乘客为主,最高时客流量达15000人次/日。春节后主要有三个客流高峰期,分别是2月4日到6日的上班族返程高峰期、2月14日之后的农民工外出打工高峰期、2月16日之后的大学生开学高峰期。“今年春运期间,长途客流量下降,乡镇客流量增加。”安丘市汽车站客运科科长王金玲告诉记者,截至目前,今年的客流总量与往年基本持平。为了更好地满足市民的春运需求,安丘市汽车站多措并举,提前制定春运应急预案、开放所有购票窗口、实行临时发车制度,根据当日客流情况,增加临时班次,做到车辆满员就发车,确保市民到汽车站后能够以最快的速度买上车票,最短的时间坐上汽车。

不用再担心买不上车票
　　春运可谓是人山人海,而“一票千金难求”更是春运的真实写照。春运期间,许多市民为了买上回家的车票或者返程的车票绞尽脑汁,天不亮就开始排队买票。
　　“过年,最担心的就是买不上车票。”家住新安街道的叶先生对春运“买票难”深有感触。他告诉记者,自从毕业后就到济南工作了,每年春节都会回家过年,但每次回家之旅都让他对春运“深恶痛绝”。“以前有好几次买不上车票,差点耽误上班。”叶先生表示,这次为了顺利买上车票,他提前一天就打电话咨询汽车站的工作人员,12点多来到汽车站排队买票,没想到一买就买上了。“已经买上车票了。”家住石埠子镇王庄村的王大爷和老伴在车站候车厅等候去石埠子镇的客车,王大爷告诉记者,他和老伴准备坐车回家,发现候车厅里比较暖和,等客车发车的时候再到车上去。“现在的车站比以前好多了,又宽敞又干净。”王大爷对现在的汽车站甚是满意。

用责任和辛勤守护春运
　　春运期间,很多人都买上车票踏上归途,与亲朋团聚,开始新的一年。然而,在市民享受汽车往返便利的背后却是车站工作人员的辛勤付出。
　　在与记者的交谈过程中,王科长咳嗽频繁,原来是嗓子疼、痒,十分难受。“上火感冒、肩周炎和颈椎病几乎成了每个车站工作人员的职业病。”
　　王科长告诉记者,春运40天除了正月初一休息了一天外,其他时间都正常上班。春运这段时间里,汽车站比以往都要忙,都要累,连喝水吃饭的时间都很少,都是轮着来,就是吃完了马上回到岗位上。长时间的超负荷工作让汽车站的工作人员吃不消,轻一点儿的,嗓子沙哑,严重的根本说不出话来。
　　王科长告诉记者,她已经整整十五年没有和家人一起做年夜饭了,虽然丈夫从未埋怨过,但她的心里始终对丈夫有一种愧疚感。“乘客也是我们的亲人,看着他们开心我们也很开心,我不后悔选择了这个职业。”王科长坦言,她也想多点时间陪陪孩子,但她喜欢自己的工作,离不开自己的工作岗位。
　　负责检票、喊站的站务人员在候车厅内工作,不用风吹雨淋,看上去轻松,其实不然,以喊站为例,春运期间客流量加大,面对拥挤的人群,喊站时必须喊好几遍,一天下来嗓子都哑了。

　　文/图　　本报记者　刘国敏　　实习生　宋树云