部分老电脑由于硬件跟不上,升级Win7后运行缓慢
　　4月8日,微软停止了对WindowsXP系统的技术支持,如今,这款在我国有两亿多用户群的系统已经“裸奔”了好几天。4月11日、12日,记者走访了城区多家电脑卖场,发现装有WindowsXP系统的电脑在市面已难以找到,大部分商家的电脑安装的是Windows7(简称Win7)或Windows8(简称Win8)系统。而很多提供系统升级服务的商家宣称,花三四十元就能把XP系统升级成为破解版的Win7系统。不过,部分升级到新系统的市民却发现,升级后的效果并不如商家宣传的那么好。
升级XP为何这么难？
花费　太高
　　需要强大的硬件支持,可能要购买新电脑。
用户侥幸心理
　　IE6早就不更新了,还是有不少人用,也没听说出现事故。
有延保服务
　　腾讯、百度、360继续提供保护服务,不少人选择杀毒软件守护。
用物理隔离
　　银行的系统使用XP,还没打过补丁,因为绝大多数不连外网。
记者调查
市场所售电脑　难觅XP踪影
　　4月12日,记者走访城区多家电子销售市场和电脑商铺后发现,装有WindowsXP系统的电脑已难以找到,大部分商家销售的电脑安装的是Win7系统,少部分是最新的Win8系统。
　　“从今年年初开始,大部分品牌电脑的销售厂家早早就把系统更新升级到Win7或Win8了。”潍坊三联家电商场联想品牌电脑的销售人员对记者说。
　　记者随后登录微软中国官方商城发现,在Windows版本购买选择中,只有Win8和Win8.1两个系统,已经没有了Win7的身影。而微软也建议,现有XP及Windows　Vista版本用户可以选择升级到Win8,而现有Win7及以上版本用户可以选择升级到Win8.1。
Win7虽已停售　仍可继续使用
　　此外,记者在微软提供的Windows生命周期说明书中发现,微软将于2015年1月13日结束现在的Windows　7　Service　Pack　1版本的主要支持,并于2020年1月14日结束对其的外延支持。
　　据了解,XP系统是于4月8日被结束外延支持的,其主要支持在2009年4月14日便已经结束。“结束外延支持意味着微软已经彻底放弃该操作系统。”潍坊万新科技的工作人员陈先生告诉记者,虽然微软已经停售了Win7系统,但还会提供相关的技术支持,并不是不可用了。
　　“但是对不带Service　Pack的Windows　7　RTM的支持到2013年4月9日便已经结束了。”陈先生说,如果市民发现自己的Win7系统版本没有安装Service　Pack　1包,便需要尽早升级。
业内人士
忙升级的客户最近多起来,大都选破解版Win7
　　“进入4月后,就有客户陆续来询问升级电脑系统的事,4月8日XP系统正式退役后,来升级电脑系统的人一下子多了起来,平均一天有10个左右。”在潍坊科技市场经营组装电脑的李先生表示,来店里咨询升级电脑系统的基本都是家庭用户,大部分都是购买使用的电脑在3年以内,而且都选装了破解版的Win7系统。
　　“在我这里装一次Win7破解版费用是30元,来升级的用户都选这个。正版的Win7我也有,要399元,但基本没有客户要。”李先生表示,破解版其实就是盗版系统,肯定不如正版系统用的放心和安心,但是考虑到价格便宜,破解版的Win7还是受到不少客户青睐。
　　“三天内我已经接待了7个前来升级系统的顾客。”在潍坊科技市场销售联想电脑的杨女士表示,XP系统没有了技术支持,就相当于电脑没了保护墙,继续使用很容易被黑客攻击,存的文件和信息就有被盗取的风险。“更换升级到正版Win7系统,价格在300元左右,一些公司和企业的电脑需升级整个系统,花费会更多,在一两千元左右。”
　　威尼斯数码广场某品牌电脑的维修员时先生表示,正版的Win7系统有一套激活码,而32位旗舰版Win7破解版已经输入了激活码,用户只需要花费30元至100元不等,就能升级到Win7。“Win7并没有一些用户想象中的难用,反倒是Win8适合触屏电脑,一些人用着不太顺手。”时先生对记者说。

市民反映
老电脑升级到Win7后,上网速度明显不如以前
　　家住奎文区苇湾社区的王彬告诉记者,他家有一台2010年购买的惠普牌的台式电脑,平时用来上网购物和炒股。“听说XP系统退役后,继续使用很可能密码被盗,所以我就把电脑拿到科技市场换成了Win7系统,为此还升级了内存。”
　　但是令王彬没想到的是,满心欢喜升级到Win7后,电脑使用起来却慢得像蜗牛,打开个网页明显比以前慢了好多。王彬说:“听商家说,正版和破解版的Win7使用起来并无区别,当时是花了40元安装了一个破解版的Win7系统,可没想到,电脑如今用起来太卡了。”
　　记者在采访中也发现,很多用户像王先生一样,将电脑升级成到Win7系统,但由于所用电脑购买时间超过了两年,硬件配置相对不高,所以升级后系统操作过慢,上网速度明显不如以前。
　　“从数据上来看,Win7和Win8系统对于电脑硬件配置的要求比较高,电脑处理器主频在1GHz及以上,内存在512MB及以上,显卡在64MB及以上可以安装Win7系统,但是在实际使用过程中,这种配置是远远不够的。”万新科技的工作人员陈先生说,要是电脑达不到要求,不要盲目升级。“有些不良商家为了赚取系统安装费用,即使电脑硬件跟不上,也建议客户升级系统,却不管升级后系统能不能流畅运行。”
　　陈先生对记者说,升级破解版的Win7系统成本很低,所以受到不少商家欢迎。“如果确实要升级系统,在升级前最好找专业人员做一下整体评估,硬件跟不上勉强安装Win7,其后果便是小马拉大车,系统运行缓慢,体验效果下降。”
XP系统没有“安全保护”,市民担忧网购存风险
　　自从得知XP系统要退役,一些用户起就开始表示担忧:在支付宝等网上支付手段普遍使用的今天,XP系统没有“安全保护”了,继续使用一旦账号被窃取,那损失可大了!
　　“我把支付宝和我的银行卡绑定了,有时在单位也会确认付款,现在单位的办公用电脑都是XP系统,也不知什么时候会升级更新,真担心出现什么不可预计的损失。”在高新区一家装饰公司工作的张女士表示,将尽快把家里的电脑系统升级,以后尽量不在办公室的电脑上购物。
　　继续使用XP系统,真会面临巨大风险吗?11日,记者电话咨询了淘宝网的工作人员。一名工作人员表示,继续使用XP系统,如果电脑有漏洞或者密码被人破解最好及时报警,但还是建议用户把电脑系统升级。“可以升级到Win7,使用起来跟XP系统差不多,也都能支持网购,操作起来也不难。”该工作人员表示。
　　本报记者　禹法鑫　付东升
◎相关链接
几大操作系统　全球市场份额
(截至2014年3月)
Win8&Win8.1
11.30%
Win7
48.77%
WindowsXP
27.69%
Mac　OS　X
7.57%
Linux
1.49%
来源:Net　Applications
◎相关新闻
　　国内安全软件
争夺市场蛋糕
　　针对国内XP用户较多的情况,多个国内安全厂商也继续为中国XP用户提供安全防护服务。
　　腾讯宣布微软中国确认联合腾讯开展深度合作,针对新型病毒、恶意软件、高危漏洞等大规模的安全突发事件进行联合响应,由双方核心技术团队共同布局防御,微软授权腾讯电脑管家为用户提供基础安全服务。推出了保护国内2亿XP用户的“扎篱笆”计划,包括联想、金山、搜狗、乌云、Keen　Team等国内安全厂商和技术团队加入其中。同时,腾讯、微软、联想三方合作,在全国建立了2400多家“XP救援站”,为XP用户提供系统加固、安全保护、硬件检测等线下服务。
　　百度卫士宣布启动国内规模最大的XP救援联盟,依托联想和神州数码等厂商的线下电脑服务点在全国范围内建立近4000家“百度卫士XP救援站”。
　　同腾讯、百度在保护XP用户中注重产品、重视服务为主不同,360在整个过程中,一直是以公关战为主,在产品和服务层面并没有看到大动作。在腾讯、百度相继获得微软官方合作后,360当然也没闲着,也搞定了微软,成为了带有官方承认色彩的XP支持厂商。按道理说,整个事态基本可以平息了,主流厂商有充分的理由对接XP用户,剩下的就是提供好安全服务而已。
　　业内人士指出,多家中国企业忙着与微软合作,背后动力或是看上微软停止提供XP安全更新后所带来的巨大市场空间,有数据预计,XP退役之后,新增的中国信息安全市场规模或超过60亿元。　　　本报综合报道