本报讯　为切实解决群众在办证中遇到的困难,滨海区人口计生局进一步强化工作措施,提高服务水平,切实做好方便群众办证工作。
　　强化业务培训。滨海区人口计生局召开由街道计生办主任、统计员、微机员参加业务培训专题会议,要求严格落实国家、省、市有关政策、法规。各街道计生办均将方便群众办证纳入例会内容,对村居计生主任进行了集中培训,保证政策落到实处。
　　强化宣传倡导。利用公开栏、宣传栏、宣传一条街、直通车、赶大集等宣传载体,深入村居、社区、企业等人口聚居地开展集中宣传活动,广泛宣传国家、省市卫生计生委关于方便群众办证文件精神,尤其是现居地为流动人口办理一孩服务手册的程序和方法,提高政策知晓率。
　　强化责任落实。明确办证人员责任,建立服务评价和反馈机制,将办证情况纳入街道人口目标责任制和局机关人员目标责任考核。每半年进行一次考核,并邀请服务对象对办证情况进行评议。设立举报电话、电子邮箱,主动接受群众的监督,及时受理群众投诉,快速处理群众反映的问题。　　　　　　(通讯员　周丽娜)