我市去年遭拦截电话号码达9513个　记者　
　　骚扰电话,人们都已经不陌生,只要你有手机,它总会时不时地来敲你的门。据统计,去年全国用户标记的各类骚扰电话号码约4.22亿个(去重)。近日,全国十余家媒体共同推出报道曝光骚扰电话,5月6日,根据360互联网安全中心提供的“潍坊市骚扰电话排行榜”,记者发现,2013年,我市被拦截的电话号码达9513个,共有1003615次被拦截。其中固定电话为3874个,被标记次数达269379次,移动号码为5639个,被标记次数为734236次。记者回拨排名靠前的骚扰电话发现,不少号码已经被限制使用,没有被限制使用的多为中介推销电话。
数据发布
山东成骚扰电话三大发源地之一
　　在360互联网安全中心发布的《2013年中国手机安全状况报告》显示,2013年,360互联网安全中心共收到用户标记的各类骚扰电话号码约4.22亿个(去重),平均每天被用户标记的活跃骚扰电话号码数量约为230多万个。其中,“响一声”电话以51%的比例位居骚扰电话数量的首位,较2012年44%的比例上升了7个百分点；广告推销电话占比为21%,较2012年的28%有明显下降；而诈骗电话的占比约为18%,较2012年的17%略有上升。“绝大多数‘响一声’电话都是声讯台等吸费电话,有些声讯台还设在国外,一旦拨打回去,手机资费就会被快速消耗殆尽。”360手机安全专家朱翼鹏说。
　　从用户标记的骚扰电话号码归属地区来看,广东(12.1%)、河南(6.6%)与山东(6.4%)成为骚扰电话三大发源地。4月30日,记者联系360互联网安全中心工作人员了解到,2013年,潍坊共有1003615次骚扰电话被拦截。被拦截的电话号码为9513个,其中固定电话为3874个,被标记次数达269379次,移动号码为5639个,被标记次数为734236次。
潍坊一固话一年被标记183595次
　　360互联网安全中心提供的潍坊数据显示,在被标记的固定电话中,骚扰电话被标记次数为248655次,快递送餐电话被标记的次数为13394次,广告推销类4082次,房产中介3210次,“响一声”38次。在3874个骚扰电话中,拦截次数在500次以下的达3869个。根据360互联网安全中心提供的本地前2000名骚扰电话,排名第一的号码是固定电话号码053695510,在过去一年内,共被用户标记过183595次。
　　在被标记的移动电话中,吸费欺诈类型骚扰电话达574630次,其次为骚扰电话,达137605次,快餐送餐电话与固定电话相近,为13787次,广告推销类为6496次,房产中介为1718次。拦截次数在500次以下的电话号码有5329个,在500至1000次的达84个,在1000至2000次的为121个,最多的拦截电话号码为15684296694,拦截次数达到5306次。
　　“这还只是针对安装了360相关软件的手机进行的数据统计,实际上被骚扰的人数和次数肯定还要高。”朱翼鹏说。
骚扰电话通常周日最少,周二最多
　　从骚扰电话时间分布上看,上午8时至中午12时、下午4时至晚上9时是用户标记骚扰电话的高峰时段,也是骚扰电话最活跃的时段。早高峰的顶点出现在上午9时前后,上午9时至10时之间的用户标记量平均约占全天标记总量的5.9%；晚高峰的顶点出现在傍晚6时前后,傍晚6时至7时之间用户标记的骚扰电话数量平均约占全天标记总量的6.3%,这也是用户全天标记骚扰电话最为频繁的时段。而凌晨0时至早上6时则是骚扰电话比较稀少的时段,凌晨3时前后最安静。
　　以一周为观察周期进行统计,星期二通常是骚扰电话最多的一天,用户标记数量平均约占一周标记总量的16.0%,周日是骚扰电话最少的一天,用户标记数量平均占一周标记总量的12.4%,其余五天骚扰电话数量所占比例则相差不多。
市民遭遇
车险到期之前　推销电话轰炸
　　说起骚扰电话,在奎文区文化路一家单位工作的赵先生满腹苦水。“我的车险今年2月底到期,春节前,我就不断地接到各种保险公司打来的电话,一些保险公司经常打了一遍又一遍,不停地介绍他们的‘优惠政策’。”赵先生说,最初,他感觉这些人为了工作也不容易,不好意思生硬地拒绝,接的推销电话越来越多,他也越来越没有耐心。
　　赵先生告诉记者,当他问对方是怎么获知自己的联系方式时,电话那头的人或表示不知道,或告诉他,他们是通过某个权威的网站查到的。“我也不知道是真是假,是不是汽车4S店把我的资料泄露了我也不清楚。”赵先生说,骚扰电话不断,他甚是头疼,直到他挨个回应自己已经买好保险,这些电话骚扰才告一段落。
　　“因为工作原因,我的手机必须24小时开机,有时候凌晨2时还会接到骚扰电话。睡得正香时被吵醒,真是烦死了。”在潍城区胜利西街一家单位工作的王宾无奈地说,由于自己联系着很多客户,晚上手机一响自己就会特别紧张,“有时候接到骚扰电话,当我问他们怎么知道我的联系方式时,他们就挂电话。”
“公安”打电话　要求配合调查
　　“接到商品推销的骚扰电话已经算幸运了,最讨厌接到一些欺诈电话。”今年26岁的陈女士委屈地说,自己曾接到自称“公安局”的人打来的电话。“对方称他们是公安局的,说我涉嫌信用卡诈骗,还买卖违禁品,让我配合调查。”陈女士告诉记者,对方不仅知道她的名字,还知道她的身份证号码,莫名其妙接到这个电话,把她吓得不行。
　　“我清楚自己没做过这些事,但是我丢过一次身份证,会不会有人利用我的身份证犯案了?对方告诉我,他们没有骗我,让我查询114核实。经过查询,打来的还真是公安局的电话号码。”陈女士说,冷静下来后,她感觉案件调查不是这样的程序,就回拨了电话。接电话的确实是公安局的工作人员,但是对方告诉陈女士,他们未曾给她打过电话,她可能遭遇了电信诈骗,并提醒她不要上当。
　　“后来骗子又给我打电话,我对他们说‘我就是公安局的’,结果他们立刻挂了电话,没再打过电话。”陈女士说,后来自己咨询了解到,这些人使用的很可能是虚拟号,这种号码和一些部门号码相同,但是只能外呼,不能接听。

冒充辅导员　骗家长汇钱
　　家住奎文区樱园小区的李女士告诉记者,自己上学时,父亲就曾接到过诈骗电话。
　　“当时我在珠海上学,骗子不仅知道我的名字和我爸爸的名字,还知道我在什么学校,学习什么专业。他对我的父母说,他是我的辅导员,我因为急性胃出血被送进医院,还处于昏迷状态,他给了我父母一个账号,让他们抓紧汇手术费救我的命。”李女士说,当时父母看到信息都说得非常准确,就当真了,急得不行。
　　“可能被吓坏了,父母也没立刻给我打电话核实,而是给深圳的一个亲戚打电话,让她先拿钱去医院交上手术费,他们也立刻去车站买了到珠海的车票。”李女士说,在父母上车前,妈妈给她打来了电话。
　　“当时妈妈听到我的声音后都哽咽了,得知我没事,正在上课时,才放心地挂了电话。”李女士说,她不少同学的父母都接到过类似的诈骗电话,骗子这是利用家长爱子心切的心理行骗。
记者调查
回拨骚扰电话　多是中介推销
　　　根据360互联网安全中心所提供的数据,5月7日上午,记者依次拨打了归属地为潍坊的、遭拦截排名前20的固定电话号码和手机号码。
　　在固定电话中排名第一位的053695510已经成为空号。随后,记者在网上输入本电话号码后发现,该号码已经被标注为推销骚扰电话,且根据网友的反映,这个号码为某保险公司的推销电话。
　　排名第二的05368089999被拨通后响了一声便被接起,但是电话那头传来的声音嘈杂,根本听不清对方的说话声音。排名第三的05362120747已经成为空号。
　　排名第五的05368769861是潍坊一售楼处的电话。拨通后一位男士接了电话,这位男士并不知道是否给记者打过电话,对记者表示,他们是售楼处的,现在有一批商铺正在热卖,当记者表示不需要时,对方便进一步解释商铺价格很便宜,只需5万元就可以买到。记者反问对方如何知晓记者联系方式时,对方表示,他们是随机拨打的,接着挂断了电话。
　　排名第六的05368156999是一家投资公司的电话,一位女士接听电话后问记者是否炒股,当记者表示不炒股时,对方挂断了电话。排名第七的电话号码多次拨打无人接听；拨打排名第八的电话号码后提示电话号码错误,排名第九和第十的电话皆能打通,但是电话被接起后1秒就自动挂断。排名第十一电话号码的是一家英语培训公司的,排名第十二和十四的分别是装修公司、家居公司的推销电话。
　　而排在前20名的移动电话中,除排名第七的手机号关机无法接通外,其余的19个电话号码皆提示,拨打的用户通话已经被限制使用。
专家提醒
提到汇款等字眼,坚决不信不汇
　　360手机安全专家朱翼鹏表示,一般“未知号码”有两种:一种是通过移动、联通、电信运营商办理了“未知号码”的业务,一般情况下都不是手机号码,而是8或者6开头的号码,通常这种业务在外省转网时会造成来电号码不显示。另一种是通过IP互联网拨打过来的“未知号码”,属于网络电话。
　　“骚扰电话这个产业链存在已久,已经非常成熟。近年来互联网和信息技术飞速发展,一些个人隐私信息很容易被泄露,导致当前的骚扰、诈骗电话更多更精准,例如有些诈骗电话知道机主姓名、地址等信息,威胁空前加大。而网络电话等新技术的兴起,也大大增加了监管难度。”朱翼鹏表示,目前在技术层面,只能通过人人参与的方式,让数亿用户一起利用手机在骚扰电话来电时将其标记举报,共同识别、拦截、抵制骚扰电话。“与骚扰电话做斗争是一个系统工程,除了在拦截技术上不断研发新技术,利用创新的手段外,还要通过公安等多部门的合作,来保护手机用户的隐私信息安全,减少骚扰电话的频率。”朱翼鹏说。
　　对于手机用户,朱翼鹏表示,用户可设置开启手机骚扰拦截功能,在用户正常通话、发短信的使用过程中,能够实时对手机进行防骚扰防护,在有陌生短信或电话进来时,可通过骚扰拦截功能进行自动识别,并实施全面拦截。“市民在接到陌生并要求汇款的电话时,切忌惊慌,一定要仔细核实。凡是提到汇款等字眼,坚决不信不汇。同时要向公安机关等监管部门举报。”朱翼鹏说。
相关链接
垃圾短信发源地,山东榜上有名
　　2013年全年,360互联网安全中心共收到用户举报的垃圾短信总量为4.46亿条,360手机卫士全年为手机用户拦截各类垃圾短信971亿条,较2012年垃圾短信拦截总量增长了36.4%,平均每天拦截垃圾短信2.66亿条。
　　2012年,360手机卫士为2.2亿用户拦截垃圾短信712亿条,日均拦截1.95亿条。2013年拦截的垃圾短信中广告推销类垃圾短信占比约为66%,资讯信息占比20%,违法信息和诈骗信息分别占比7%和5%。
　　据统计,广东、北京和山东是垃圾短信的最大发源地,来自广东的垃圾短信号码占全国垃圾短信号码的20%以上。此外,星期五是用户收到垃圾短信最多的一天,星期六是收到垃圾短信最少的一天。
　　优惠、热钱、发票、农行、信用卡、积分、贷款、现房、抵押、投资、房东、电脑、礼品、开业、放款、产权、担保、抽奖、治疗、招商、房产、餐饮、小姐23个词汇成为2013年垃圾短信中出现频次最高的年度典型词汇。其中,热钱、农行、房东和抽奖是诈骗短信中出现频率最高的典型词汇；治疗、发票、小姐则是违法短信中出现频率最高的典型词汇。词意类别包括店铺促销、商业广告、地产广告、投资借贷、涉嫌诈骗、非法广告六个类别。
　　A4—A5版　本报记者　李早花(署名除外)
相关新闻
“呼死你”缠身,被讹300元
　　本报讯　每天接到数百个骚扰电话,显示的是未知号码……近日,市民张先生遇到了“呼死你”软件。按照“呼死你”网站提示花费300元解除永久呼叫后,骚扰电话仍不间断。5月7日,记者采访了解到,面对“呼死你”软件,警方和通讯运营商目前还没有解决的办法。
　　5月7日上午10时许,记者在奎文区东风东街与潍州路交叉口附近见到了张先生。刚要交谈,张先生的手机响了,手机上除了显示是未知号码外,还提示无通话费用。张先生接通电话后,电话那头没有任何声音,过了10多秒便自动挂断了。
　　张先生是一家婚庆店的老板,5月3日,一个未知号码拨打了他的电话,接通后却没有声音。他又收到了一条短信:“你的手机是不是被呼了?系统0成本呼你,永不停息,唯一办法是来网站(www.wohsn.com)永久解除,拖久了会涨价。”
　　张先生刚开始以为是诈骗短信,并未理会,谁知当天下午,就有400多个电话打进来。“这些电话全部是外地的,有手机有座机,还有未知号码,没有一个号码是重复的。”张先生说,因为电话号码不同,手机屏蔽功能也没法阻止对方呼叫。
　　“我的手机存着很多客户的电话,手机号码没法更换,更不敢关机。”张先生无奈地说,他只能硬着头皮随时充电,即使这样,很多客户也无法联系到他。
　　张先生说,他曾就此事致电联通公司,还拨打了报警电话,但是两方均束手无策。万般无奈之下,张先生只好按照短信上的网址用手机登录,并按照对方的提示充值了3张100元的话费卡,但骚扰电话还是不间断。
　　记者通过互联网搜索“呼死你”三个字,网页能显示数十条售卖“呼死你”软件的信息,而在淘宝网等网购平台出现的销售信息更是不胜枚举。记者电话联系上一位销售“呼死你”软件的卖家,对方称使用者只需付50元钱,就可同时对多个电话进行不间断呼叫,该软件还能防拦截、设置不同的显示号码,对方根本查不出发送者的IP地址。　　　　(记者　张少华)
潍坊上榜骚扰电话
　　053695510　(空号)
　　05368089999　(响一声便被接起,但是噪音很大)
　　05362120747　(空号)
　　053612580　(无人接听)
　　05368769861　(潍坊一售楼处推销商铺)
　　05368156999　(潍坊一投资公司)
　　05362101265　(无人接听)
　　05362319001　(电话号码错误)
　　05368790976　(接通1秒后自动挂断)
　　05368792965　(接通1秒后自动挂断)
　　15684296694
　　(被限制使用)
　　15684296744
　　(被限制使用)
　　15689162874
　　(被限制使用)
　　15684296641
　　(被限制使用)
　　15684296734
　　(被限制使用)
　　15684260562
　　(被限制使用)
　　18105361673
　　(关机)

　　15684358479
　　(被限制使用)
　　15689163672
　　(被限制使用)
　　15684296842
　　(被限制使用)