6月19日,市民刘先生向本报反映,他经营着一家网络商城公司,在网上销售茶叶,此前潍坊第一页网络技术有限公司给他的网站提供域名等服务,他与对方签订了两年合同并交了费用,可是合同只履行了一年,今年4月26日网站便打不开了,造成损失几千元。随后,记者来到潍坊第一页网络技术有限公司,相关负责人表示,因为对合同中履行项目没有准确了解,双方产生了误会。他们正在积极调试服务器,因系统故障网页暂时无法打开,但一定会抓紧时间为刘先生开通网站恢复运营。
　　反映
网站俩月打不开
　　19日上午,记者在奎文区东盛广场附近见到了刘先生。刘先生告诉记者,他经营着一家网络商城公司,专门为茶叶经销商在网上开店销售茶叶,2013年3月29日,潍坊第一页网络技术有限公司的销售人员找到他,表示可以为刘先生的网络商城网站做维护。“当时我觉得还不错,于是就和这家公司签订了为期两年的合同。”刘先生说。
　　“由于我的网站只需该公司提供域名,其他的服务项目都是由我自己做,因此两年只需交1600元费用,经过一番讨价还价最终交了1500元。”刘先生说,从签订合同当天起,他便使用这家公司代理的万网做商城。今年3月份,一年的期限快到了,他便提醒对方继续履行合同。
　　“对方表示之前的价格太低了,万网的服务器成本高,如果想继续使用,要么换其他网站的服务器,可是换了一个服务器后网页就打不开了。”刘先生无奈地说,自4月26日以来,他的网络商城的网页根本打不开。

　　无奈
造成几千元损失
　　“由于我的网络商城的网页打不开,在我的网站上开店的近百个客户天天打电话,催我尽快恢复正常运营。”刘先生说,从4月26日至今,他的网络商城不能使用已近两个月时间,损失有几千元。在此期间,他曾多次与潍坊第一页网络技术有限公司的负责人联系,但是对方一直没有给出一个明确的答复。
　　随后,刘先生拿出了当时与潍坊第一页网络技术有限公司签订的合同。记者看到,合同甲方为刘先生的潍坊金领信息技术有限公司,乙方为潍坊第一页网络技术有限公司,合同期限为两年,甲方选择乙方的服务项目为:智能数据库、网站建设方案。甲方向乙方支付的费用为1600元,从域名注册日(2013年3月29日)开始。合同最下端为双方代表的签名,在乙方签名处还加盖有“潍坊第一页网络技术有限公司”的公章。
　　刘先生表示,他现在就想要一个答复,对方是否会继续按照合同履行。如果继续履行合同,网站什么时候能恢复正常运行。

　　进展
系统故障正处理
　　随后,记者来到潍坊第一页网络技术有限公司。相关负责人在了解情况后表示,他们肯定会按照合同履行,当初他以为包括设计、制作等一系列服务,两年的费用总共为1600元,而这些费用连成本都不够,之后他了解到,刘先生是自己购买的模板,他们并没有进行制作。
　　经记者协调,该负责人表示,之前他们给刘先生的网站使用了临时服务器,可能不支持,因此需要调回到万网,20日就会为刘先生开通。
　　对此,山东豪德律师事务所的傅文律师表示,双方签订了合同,应该按合同履行,刘先生已向网络公司支付了费用,网络公司就应该提供相应的服务,如果一方违约,需承担违约责任。
　　20日,记者从潍坊第一页网络技术有限公司获悉,因系统故障,目前刘先生的商城网页仍无法打开,他们正在积极处理,会尽快为刘先生开通网站恢复运营。
　　　本报记者　张静　王路欣