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迟迟不给合格证,新车难挂牌
2014年06月25日
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迟迟不给合格证,新车难挂牌
  此前因合格证没有到手,崔先生的车没法挂牌。



车主崔先生称,中悦4S店为办贷款将合格证抵押给银行
  市民崔先生5月1日买了一辆吉利SC7轿车,可4S店一直没把合格证给他,到7月11日他的临时车牌就要过期了,如果再拿不到合格证原件,无法及时办好正式车牌,他的车就无法上路。6月21日,崔先生给本报打来求助电话。经本报协调,24日,崔先生终于拿到了合格证。
  反映
合格证一拖再拖

  崔先生在滨海区一家公司上班,5月1日,他到位于奎文区潍州路与宝通东街交叉口西侧100米处路南的潍坊中悦汽车销售服务有限公司(以下简称中悦4S店)购买了一辆吉利SC7轿车。4S店工作人员称,合格证10天内就能到,到时候会打电话通知崔先生前去领取。
  “我之前在其他地方购买过一辆车,合格证是在提车7天后才到的,所以这次我并没有多想,提车后便离开了。”崔先生对记者说。
  5月11日,距离提车已过去十天,可崔先生一直没等到4S店的电话。他询问工作人员被告知,厂家还没有把合格证发过来,得再等7天左右。
  可7天过后,合格证依然没到。无奈之下,崔先生致电生产厂家浙江吉利控股集团汽车销售有限公司咨询,对方告诉他,合格证早就随车发给4S店了,不可能这么久还没到,并表示会过问此事。但此后,4S店依然没把合格证给崔先生。
销售人员 为办贷款,合格证抵押给银行
  多次交涉未果,6月初,崔先生又咨询了多个部门,但一直没找到解决办法。6月11日,他把车开到4S店门口,要求对方给出一个说法。
  “在我逼迫下,销售人员小刘才把事情的真相告诉我,她说因为店里要办理贷款,所以把我的合格证抵押给银行了,暂时拿不出来,这一说法得到了4S店刘经理的证实。”崔先生说,他得知事情真相后更加生气,自己买的车,合格证为什么要给4S店办贷款?
  由于崔先生强烈要求挂车牌,4S店工作人员便拿出崔先生所买车的合格证复印件,帮他办理了一张临时车牌,让他先用着,并承诺合格证原件很快就能拿出来。
车主 若临时车牌过期,上路会被罚
  “临时车牌是在6月11日办理的,有效期为一个月,7月11日就要过期了。”崔先生说,他通过朋友打听到,如果7月11日还挂不上正式车牌,他的车就不能上路,否则会被罚款。另外,他还了解到,新车挂车牌有规定期限,如果超过期限未挂牌,就永远挂不上了,车会成为黑车,如此一来他就更着急了,要求退车,但4S店不同意。
  6月21日下午,记者与中悦4S店销售人员小刘取得了联系。小刘告诉记者,崔先生购买的吉利SC7轿车是新款,车到店的时候,合格证确实没到。如今合格证已经到了,23日他就可以来领取。“这次绝对没问题了,我们经理已经做了保证。”小刘说。
  小刘告诉记者,为了补偿崔先生的损失,4S店已经赠送给他车辆保养服务。当被问及合格证为什么拖了这么久才到,是否被抵押给银行时,小刘并没有作出答复。
进展 本报协调,车主昨收到合格证
  对此,山东王杨律师事务所的王建华律师表示,车主崔先生与4S店形成买卖合同关系,4S店长时间不给车主合格证,侵犯了消费者的使用权。只有临时车牌,车主开车出行或办理有关手续都会受限,并且无合格证的车辆不能抵押。如果4S店长时间不给车主合格证,车主有权解除合同并要求赔偿。
  6月23日下午4时30分许,记者再次与崔先生取得了联系。“4S店原本承诺今天用快递把合格证寄给我,但快递员没有去取件,只能明天再联系快递员。对方表示,如果我着急的话,今天可以自己前去领取。路途太远了,我还要上班,只好明天再联系他们。”崔先生说。
  24日下午4时许,崔先生告诉记者,合格证原件已寄到他手中,他打算尽快去领取正式车牌。文/图 本报记者 孙艺丛 台可

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