市区不少数码卖场生意萧条,商场和电商夹击是主因
　　潍坊科技市场、广电电脑城、颐高数码城、威尼斯数码广场、风筝国际数码广场、四平路电子街……IT卖场一直在IT商圈内扮演着重要角色。甚至可以说,一个地区IT卖场的发展演变,就是当地IT业发展的见证及缩影。曾几何时,潍坊的IT卖场持续繁荣,几大卖场鼎足而立,让潍坊成为整个山东省的IT重镇。6月30日,记者走访了市区几大数码卖场发现,受商场和电商及整个经济形势的影响,曾经火爆的数码卖场逐渐变为了“人气死角”,很多商家好几天做不成一桩生意,不少商家坚持不住关门大吉。
案例一
半个小时没见一名顾客来
　　6月30日上午10时许,记者来到位于胜利东街与四平路交叉口西侧的风筝国际数码广场,这家广场建成于2012年,西邻中百商圈,北挨泰华商圈,东邻金融街,南靠风筝广场,地理位置优越,按理说应该非常火才对,但记者调查发现,这里的客流量并不理想。
　　记者在风筝国际数码广场门口看到,几家沿街商铺都已撤摊,一看就给人一种冷清的感觉。进入数码广场内,一楼的状况也好不了多少,有些店铺已撤摊,有些店铺则连个工作人员都看不到。记者转了一圈发现,整个卖场冷冷清清的,工作人员都在各玩各的。
　　一家卖手机产品的店铺老板李女士说,已有不少经营不善的店铺关门了,剩下的也都是勉强支撑,多是靠着一些老客户来维持生计,除去租金、工资及其他的一些开销,基本上挣不到多少钱。
　　“你也看到了,这里基本上没有人气,生意又怎么可能好。”一家卖电脑产品的店铺老板王先生说,当初他选择来这里开店,主要是被宣传广告所吸引,但真正来此经营后才发现,周边中百、泰华商圈的人气基本上延伸不到这里。
　　王先生对记者说,卖场刚开业时二楼也有很多商铺,但现在二楼早已搬迁一空,那些商铺要么挪到了一楼,要么干脆关门大吉了。随后,记者来到卖场二楼看到,整个二楼空荡荡的。
　　记者在风筝国际数码广场待了半个多小时,在这段时间里,卖场里没有进来一名顾客。
案例二
一上午连个问的人都没有
　　在市民的普遍印象当中,威尼斯数码广场是购买电子数码产品的必去之地。当天上午10时45分,记者来到这家卖场看到,跟记者想象中人声鼎沸的情况不同,卖场里面的人很多,不过仔细看看就会发现,这些人大都是商家的工作人员,真正前来咨询或者购买产品的顾客少之又少。
　　经营二手电脑生意的王朝阳在威尼斯数码广场已经待了七年,从这家商场刚开业的时候就过来了。王朝阳这家店铺的位置非常好,记者刚进入卖场二楼就看到了她的店铺,记者经过她的店铺柜台前时,她正一个人坐着发呆。看到记者过来,王朝阳连忙从椅子上站了起来,听到记者并非来咨询购买电脑后,王朝阳脸上闪过一丝失望的表情。“你看着这个卖场里面貌似挺火的,实际上都是假象,根本没有几个是顾客,今年的生意特别不好做,我在这里都坐了一上午了,连个问的人都没有。”王朝阳说。
　　王朝阳说,这家卖场刚开业的时候,她就过来了,这些年一直做二手电脑生意,最近这几年生意越来越难做,一台电脑也就二三十元钱的利润,而且好几天卖不出去一台,连房租都挣不出来。
　　记者看到,王朝阳的这家商铺面积并不是特别大。“这里的房租平均下来每天接近一百元钱,根本挣不出来。”王朝阳说,生意好的时候一天能卖三四台电脑,生意差的时候一周都卖不出一台去。
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探访
近两年顾客越来越少,利润也越来越少
　　在走访当中,很多数码广场的卖家都异口同声地提到,最近这几年,生意不好做了,最直观的表现就是顾客减少,利润降低了。
　　王朝阳说,威尼斯数码广场开业一年,名气就打出去了,生意也越来越好,2009年、2011年和2012年是数码广场的鼎盛时期,来买数码产品的人特别多,钱也好挣。“跟那时候相比,现在的营业额降了接近一半,就算跟去年相比,营业额也下降了三成多。”王朝阳说。
　　王朝阳的说法得到了同样在这家卖场做电脑生意的文先生的认同。“利润比去年下降了至少30%,顾客越来越少,利润空间也越来越小。”文先生说。
　　潍坊广电电脑城的商户刘女士2006年就进入电脑城从事品牌电脑销售。她对记者说,2006年到2010年是电脑城发展的黄金时期,那段时间利润非常可观。但自2012年开始,潍坊的数码卖场开始进入衰退期,利润明显比以前低了。
　　“让我印象非常深刻的是去年‘五一’的时候,每年这个时间都是我们促销的黄金时节,但去年‘五一’,客流量比平时多不了多少,促销活动也没太大作用了。”在潍坊科技市场从事手机销售的王女士说,从那时起,一些经营不善的商铺开始关门歇业,退出这个市场。
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探因
商场和电商双重夹击是最主要的原因
　　6月30日下午,记者开车来到潍坊科技市场,围着这个市场转了一圈,也没有找到停车位,最后只得把车停到了距此200多米的一处工地的门外步行来到市场。采访中,很多消费者都提到了城区这些数码卖场停车难的问题。“城区这些数码卖场一个最大的特点就是停车难,想想就让人觉得头疼,根本不愿意去。”正在潍坊科技市场购买电脑的市民郑先生对记者说,光停车难的这个问题就足以让很多数码卖场失去竞争力。
　　随后,记者来到潍坊广电电脑城,一进电脑城就仿佛进入了一个迷宫,密密麻麻的都是商铺,转了一圈以后记者发现,自己根本不知道哪些地方已经转过了,哪些地方还没有转过。
　　除了这些细节导致消费者流失外,很多商户都认为,数码卖场的生意之所以越来越难做,最主要的原因还是商场和电商的双重夹击。“大商场无论是信誉和服务都有保障,虽然产品价格稍高,但很多消费者仍会选择商场。而比起如京东之类的大电商来说,我们无论是产品成本还是产品质量都不占优势。”在颐高数码城经营一家手机店的李经理对记者说。
　　“现在市民眼中都是数码卖场的缺点,东西乱摆乱放,窜货现象严重,质量难以保证。”潍坊广电电脑城的商户刘女士说。
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探析
改善卖场软硬件环境,重振消费者信心
　　潍坊威尼斯数码广场办公室经理李女士分析说,在过去十年时间里,以聚合型实体店为特征的数码产品销售模式得到了迅猛发展,这得益于潍坊的区域优势。因为潍坊占据着山东半岛城市群的中心位置,是一个交通枢纽城市,优越的地理位置和消费者不俗的购买力,使潍坊成为全国IT厂商极为重视竞相逐鹿的重点区域,鼎盛时期光市区的数码卖场就有七八家之多。但随着竞争加剧,价格欺诈、管理混乱、市场监管不到位等弊端显现,使得各数码卖场的经营陷入了困境。
　　李女士说,IT行业本身就有这么一个特点,增长非常迅速,跌落同样非常迅速。目前潍坊有很多新老数码卖场,各自利弊也非常明显,比如老卖场硬件设施差,没有停车位,新卖场房租较高,人气短时间内还很难提升等。传统的数码卖场如果想坚守甚至进一步发展,还需要有关部门进行详细规划和扶持,避免无序竞争。同时也需要市场的检验,淘汰一批信誉不好,经营状况不善,不适应市场发展的商家,才能保证传统数码卖场的发展。　　文/本报记者　范国强赵春晖　图/本报记者　殷梦