诸城市腾昊制衣六年时间从一个加工点发展成现在年产值近千万的企业,五年时间搬家三次,俗话说,搬家一次穷三年,可是腾昊制衣却越搬越红火。记者走进腾昊制衣厂发现——
　　注重培训　　　　　　　懂得感恩
　　“一个企业的发展必须要有高素质的管理团队”,腾昊制衣总经理尚海霞女士介绍说:“如果还是局限于以前的小作坊式经营管理那是一个极大的错误。企业应该出资让管理人员和优秀员工出去参加培训,以提高企业的管理能力及凝聚力,这是非常重要的。”
　　企业的发展需要大量专业人才,尤其是管理人才。越来越多的企业选择的发展模式是综合性、跨行业性、宽范围性,要尽可能多地运用高科技。因此,现代企业的发展对管理人才的要求越来越高。企业如何提升围绕“选、育、用、留”的人力资源管理能力,从而能够选好人才以及吸引留用人才,已成为能否在激烈的市场竞争中保持竞争优势的关键要素之一。
　　尚海霞清楚的认识到人才的重要性,不惜巨资投入员工的培训。很多人都说你出钱让员工去培训,要是员工辞职走了那不是钱白花了吗?“每个人都有一颗心,一颗感恩的心,我为了企业的发展让他去培训,如果他学成后辞职了,那不是我的原因,但是不让他去培训那是我的原因。我的企业要发展,我就必须让员工走出去参加企业管理方面的培训。”因为懂得感恩,凡是出去参加培训的员工到现在没有一个辞职跳槽的。因为懂得感恩,很多员工都是跟着腾昊一起走过风风雨雨。
　　严把质量　　　　赢得市场
　　刚刚开办加工点的时候尚海霞就严格从质量抓起,现在企业有一定规模更是严抓质量关。质量是企业生存的根本,尚海霞以前做过质检,跟过单,非常清楚质量对企业意味着什么。在生产车间工人生产也格外的仔细,质检人员发现问题当场解决,绝不拖留,以免造成后面工作的大量积压。所加工的产品先是在车间初检,到成品库打包装前再次检验,最后封箱发货。因为产品质量过硬,腾昊订单一直没有间断,生产规模也是在不断的扩展。有了规模也就有能力承接一些国际订单。开始的时候他们是通过一些贸易公司接海外订单,随着知名度的不断扩大,现在自己能接一些海外订单,产品主要销往欧美一些国家。从过去的找货源到现在货源自己找上门,腾昊赢得了上海、广州、香港客户的广大赞誉。用尚海霞的话说,没有严格的生产质量就没有市场,没有严格的质量要求,就没有企业的发展。
　　记者走访车间跟工人聊天的时候认识了工人王姐,王姐是2008年就跟尚海霞一起创业的老职工了,见证了腾昊制衣的成长。王姐回忆说:“原来在东关大街的时候就那么几台机器,货急的时候尚总就跟我们一起干,那时候真的苦啊,有时为了赶货我们几个一起加班,但是在质量方面从来没有放松过,宁愿自己加班重新返工也不要让客户返单,要是让客户给打回返单的话那就是信誉问题,这样的事情是绝不允许发生的。凭借对工作认真负责的态度,我们的订单越来越多,回款也比较及时。逐渐的从一个几个人的加工点发展到现在的企业,全凭严把质量关来赢取的。从年产值十几万的加工点,到现在年产值近千万的企业,是良好的信誉给赚来的。”

购置厂房　改善环境
　　从2008年开始租厂房,到2013年自己买房5年的时间；从一个几个人的加工点,到现在拥有进出口权的企业；从租赁车间到现在拥有自己的车间。5年的时间说长也不长,说短也不短。随着企业生产规模的不断扩展,5年时间搬厂三次,最后一次搬厂本来已经谈妥了一处1000多平方米的厂房,投资十几万元又增加了餐厅、锅炉房等设施,后来发现因为地形的缘故,下雨的时候容易内涝。在这个时候尚海霞认识到,租赁不如购置,既然要长期发展下去,为何不购置自己的厂房呢?经过多方面的考察,最后腾昊选定人民路东首希努尔商贸城,在这里购置了将近800平方米的车间,虽然比前面的车间小,但这是自己的产业。
　　工艺员小刘说:“以前我就在车间的一个角落搭一个台子,现在我也有自己的办公区域。工作环境不一样,工作态度也不一样。现在有了舒适的办公环境,工作起来也舒坦。”样品工序的小童是一位比较内向的姑娘,跟尚海霞干了4年。当记者问她的时候,她说:“你多宣传一下我们老板吧,她为了我们付出太多,投资太大。我以前也在别的针织厂干过,老板为了自己的腰包对我们干活的很吝啬,很多事情能过去就不会去加大投资改善。但是我们老板不一样,在她的理念中工人在舒适的环境中才能有工作的兴趣。”虽然厂子是尚海霞自己的,但是尚海霞却始终认为,企业是大家的,她只不过是一个家长。

生活点滴　值得信赖
　　在工作中尚海霞对员工严格要求,在生活中对员工无微不至的照顾,大家私下都叫她大姐,从生活起居的小事,到谈婚论嫁买房子,都愿意跟尚海燕聊聊说说,在员工心中,尚海燕就是他们的家长。裁剪工小刘闹情绪不愿意干活,提出辞职,尚海霞没有阻拦,甚至要结清工资再让他走。后来在师傅的追问下才弄明白小刘辞职的原因,他师傅气的踹他两脚说没出息。下午尚海霞接到小刘的电话,问尚海霞“姐,我回去上班,你还要我吗?”后来在尚海霞晓之以情,动之以理的教育下,小刘认识到自己的问题,回到车间认真工作。
　　工艺员小刘的婆婆找到尚海霞商量,在什么地方给自己的儿子儿媳买房子合适,当时尚海霞愣住了,买房子是你们自己家的事,我参与合适吗?老人说:“小刘跟你一起干了6年了,你对孩子怎么样我们心里很清楚,小刘找婆家谈对象都征求你的意见,我们给孩子买房子不可以征求你的意见吗?”原来工艺员小刘从谈对象开始都征求尚海燕的意见,甚至生孩子都跟尚海霞说,从心理上把她当成了自己可以依赖的大姐。
　　生活中尚海霞要求午餐确保两菜一汤,每天变着花样给员工调剂着吃。在不忙的情况下,跟家在外地的员工一起包饺子,搞一下聚餐。逢年过节安排车辆将家在乡镇的员工送回家,并登门看望员工父母。
　　其实很多的事情不需要尚海霞亲自去做,作为一个企业的老板,她有自己的事情要处理。但用她的话说,人家的孩子在咱这里干活,怎么也得去看望一下员工的父母。
　　企业要发展,靠的就是良好的信誉和过硬的产品质量。尚海霞就是靠严把质量关,打开了市场；诚信赢得客户的信赖。6年时间说长不长,6年时间的发展更多的是赢得客户的良好声誉。
　　　　　　　　　　李志刚