许文霞吃苦耐劳自己创业,要做知识产权领域引领者　
　　商标大家都很熟悉,注册商标的流程和手续却不见得人人能了解。如何快速注册商标、商标如何规范化使用、包装如何合法设计、商标是否侵权、知识产权诉讼……农村出身、打工上大学的倔强姑娘许文霞一头扎进知识产权领域。下一个五年计划中,许文霞准备将公司打造成省内同行中的“老大”。

　　求职曾多次被拒
农村姑娘不服输
　　9月9日,记者在月河路与民主街交叉口附近经济开发区大学生创业孵化中心的潍坊盛世合兴商标事务所有限公司,见到了许文霞。
　　许文霞家是农村的,大学里读的是会计专业,2009年大学毕业,曾因没有工作经验多次被拒之门外。“就在我要坚持不下去时,一家商标事务所的老总看我不容易,让我在公司干出纳。”许文霞说,凭借自己的努力,不到一年她便成为公司的正牌会计。
　　“对这一行熟悉后,我就开始考察市场。”近半年的时间,许文霞将潍坊和临沂的商标注册市场摸了个透。“2010年,临沂已有30多家商标事务所,潍坊仅有17家,而且潍坊的商标事务所市场落后一大截。”2010年5月,许文霞抱着一堆市场调研分析材料敲开了经理室的门,建议老板在潍坊另设办事处,但被回绝。
　　面对潍坊空白的市场,面对这样一个朝阳行业,许文霞的心里埋下了创业的种子,“当时我在心里对自己说,潍坊市场的大片空白,将由我去填补。”

　　创业之初艰辛多
是老板也是内勤
　　2011年1月,许文霞辞职,准备自己开公司。“我从网上找了一家中介公司,订好了办公地址,开始办理各种手续。大冬天的,为了节省住宿费,我的老父亲每天骑着三轮车把我送到镇上,我再坐车到潍坊忙工作,晚上父亲去接我。”许文霞说,开公司不是小事,手续、执照,样样得她自己经手。当时的情形,她这辈子都忘不了。
　　临沂的商标事务所服务对象以批发、商贸城为主,而潍坊则以大中型生产企业为主,很多企业都有专属的代理机构负责,许文霞新成立的公司很难得到认可。
　　“潍坊这边的合作方式与临沂完全不同,新公司又没有什么知名度,客户信任度相对较低,业务开展起来比较困难。”许文霞说,创业之初,她既是老板、内勤又是业务员,“当时几位工作人员业务不熟悉,我得带着大家一起做。大家卖了老命,但是业务收入仅够公司的各项支出。最困难的时候,我们几个人要等着从客户那边收了钱,才能买上饭吃。”
　　未来五年想成为
省内同行“老大”
　　2011年,许文霞的商标事务所业务申请总量仅为116笔,连业界“老大”所受理业务量的零头还不到。但坚持最终会有回报。2013年,许文霞商标事务所业务受理量达到了400多笔,业务量已经到了业界“老大”的近一半,排名第五。
　　“像我们这样的知识产权企业要发展要壮大,良好的服务和专业知识是根本。”相比于创业初期,许文霞更注重业务的专业性。“现在缺少的不仅仅是资金,更重要的是人才和新的服务模式。”面对勾画出来的宏伟蓝图,许文霞顾虑重重,现在商标事务所的模式无外乎市场营销和电话营销,在现有传统模式的基础上想要扩大业务量非常困难。“我希望跟更多的同行交流学习,跟大家一起探讨新的发展模式,我需要学习的还很多。”
　　许文霞有一个大梦想:未来3年内力争做潍坊同行业的龙头企业,未来的5年做山东同行业龙头企业。

◎导师点评
　　创新方面不足
多做特色服务
　　张明伟　资深企业管理顾问、高级人力资源管理师、高级管理咨询师、高级工程师、高级经济师
　　因为有着强烈要改变现状的想法,靠着骨子里的韧劲和吃苦耐劳的精神,许文霞迈出了创业的第一步,生存得还不错,这一点值得肯定和鼓励。
　　创业是一种生存方式,要有成功的欲望,也就是要有野心,许文霞的创业经历很好地阐释了这一点。但创业更需要创新精神和创新意识,也就是你区别于他人的突破点和发展模式,这一点表现不是很到位,最起码你的卖点表现不到位。作为知识产权代理机构,重点是服务,我们看到了你的吃苦耐劳,但没看到你的服务创新,建议下一步在特色服务创新方面多下功夫。“汝欲作诗,工夫在诗外”,既要关注大家的服务,更要关注大家没有满足的服务,关注业务关联内容的附加值服务。
　文/图　本报记者　魏慧敏
◎相关新闻
　　“创业咖啡”启动
将会定期举办
　　本报讯　风靡北京、上海等地,为无数创业者带来希望与助力的“车库咖啡”已来到潍坊。9月5日上午9时,由潍坊晚报《i理财》和恒易宝莲金融中心组织的“创业咖啡”交流会拉开帷幕。
　　参与本次交流会的创业者共计16人,其中6人在活动现场进行了精彩的创业分享。创业导师与创业者进行了多层次的交流,并对其创业想法进行深入的探讨及分析。活动结束后,大家建立创业微信群,方便创业者后期与导师交流。
　　据悉,本次活动是整个“创业咖啡”活动的第一期,后期将定期组织此类活动,并邀请更多创业导师及投资人前来参与,为创业者提供更多创业指导,并为创业者找到合适投资人。欢迎广大创业者与投资人积极参与,多提宝贵意见。
　　　　　(记者　魏慧敏)
　　创业征集令
　　如今,为了帮助更多“创客”创业追梦,潍坊恒易置业有限公司与潍坊晚报强强联手,发起“恒易宝莲金融中心潍坊创业榜样”活动。潍坊晚报记者将走进大学校园、深入小微企业创业孵化基地寻找真正的“潍坊创业榜样”,记录发生在他们身上的创业历程。在这里,潍坊恒易置业有限公司与潍坊晚报将全面联系创业导师、金融机构及风投等创业资源,并提供场地定期开展座谈会,与你一同谈谈创业路上的点点滴滴。如果你正在经营着一家刚刚起步的公司,如果你有好的方案却缺乏创业资金,请加入我们。潍坊晚报《i理财》QQ群:328741503,联系电话:15165367229。