9月16日,潍城区卧龙郡小区业主张先生致电本报反映,他家新房刚装修完,打算安装宽带上网,却被告知他们小区只能安装物业指定运营商的宽带,眼瞅着其他运营商推出了更优惠的活动,他却只能干瞪眼。
　　只能装指定宽带
　　16日,记者来到潍城区卧龙郡小区,见到了张先生。张先生说,他家新房已经装修完,打算安装宽带,结果到物业办公室咨询被告知,只能安装物业指定运营商的宽带,业主没有选择权。
　　“我们连选择运营商的权利都被剥夺了,这意味着如果我们不安装物业指定的宽带,就不能上网。”张先生抱怨道。
　　“我们这边刚交房不久,没想到一住进小区就遇到宽带被指定的问题,其他网络运营商搞优惠活动,我们只能看着眼馋。”该小区业主赵先生说,他之前曾咨询过其他网络运营商,因为目前小区里没有铺设他们的宽带,所以没法用。
　　当天,记者在采访过程中了解到,目前城区不少小区存在“网络垄断”的情况。
物业称正在解决
　　随后,记者将此事反映给卧龙郡小区物业办公室。一名工作人员表示,目前小区里确实只能使用一种宽带,因为小区里目前只铺设了一家运营商的线路,他们正在努力跟其他运营商谈判。
　　“如果业主急用,就先选用这一种宽带,如果不着急,可以再等等,后续其他网络运营商也会来铺设线路。等各大运营商铺设好线路后,业主们就可以自主选择宽带套餐了。”该工作人员说。
　　对此,山东王杨律师事务所的王建华律师表示,物业公司是受聘为小区业主服务的企业,物业的行为必须要符合小区业主的利益,而指定业主使用何种宽带的行为不仅超出了物业的职责范围,而且损害了业主的权益。
　　王建华表示,《消费者权益保护法》规定,消费者有自主选择权和公平交易权,物业的行为已经损害业主作为消费者所享有的自主选择权和公平交易权。王建华建议,遇到这种情况,小区业主可以通过业委会与物业谈判或向物业管理部门投诉,以此维护自己的合法权益。　　本报记者　郑波　赵春晖