马先生家刚装修入住,楼上住户及热企未能就责任达共识
　　11月11日,家住奎文工商分局利民小区的市民马先生向记者反映,6日的时候,他家天花板突然往下滴水,持续了很长时间,使得他刚搬进没多久的新房客厅、主卧室像水帘洞一样。对于赔偿,楼上的住户和热力公司一直没有达成共识,这让他很恼火。
市民反映
正洗碗听见孩子大哭,一看天花板滴水
　　11月11日上午,市民马先生向记者反映,6日下午3时左右,他正在厨房洗碗,听到卧室里三个月大的孩子大哭起来,急忙赶过去看,发现孩子的脸上都是水。“我仰头一看发现天花板往下滴水,接着主卧室、客厅的天花板上开始哗哗漏水。”马先生说,他住在奎文工商分局利民小区,房子是今年3月份装修的,9月中旬刚刚搬进来,就发生了这样的事情。
　　“当时水漏得非常严重,我拿个脸盆放在地上接水,三五分钟就能接满一盆。”马先生表示,他家住二楼,三楼上的水哗哗淌了大约一个小时,但是一直滴漏到晚上八九时,“他家的水漏得太多了,以至于都淹到了一楼的住户。”
　　马先生认为水是从三楼漏下来的,可能是热力公司打压试水造成的。他马上给潍坊海利和三楼的业主打电话,大约20分钟后,他们到了现场查看,但是责任鉴定却一直没有达成共识。

楼上住户
热力公司打压时间不确定,才导致漏水
　　记者随后联系到了三楼的住户孙女士,对方表示,10月27日潍坊海利在小区张贴了打压通知,通知上写的是11月2日、3日上午8时开始对供热管网线进行充水打压,希望各采暖用户在打压期间家中留人,但是这两天,她留在家中却没有进行打压。6日下午她上班了,热力公司突然打压,导致管道漏水。
　　“我们有责任,愿意承担,我提出的方案是做个三方认定,马先生对造成的损失做个评估,在热力公司或是第三方权威部门认定的情况下,我可以给予赔偿。”孙女士表示,她愿意承担责任并给予赔偿,但是需要热力公司一方能够签字给予认定。
　　“马先生提出赔偿38000元,这个赔偿数目热力公司并不认可,我也无法给予。”孙女士表示,目前她就等热力公司给予认可或是得到第三方评估认定,才可以给予赔偿。

热力公司
楼上住户私装水龙头,希望走法律途径
　　11月11日下午,记者联系到了潍坊海利的朱姓经理。朱经理表示,这个问题的责任比较难界定,确实双方都存在责任,但是最主要的责任是三楼住户私自在暖气片上安装了水龙头,这次漏水就是从该水龙头里漏出来的。他们三方经过了多次协商但是最终没有结果,因此他希望马先生能够走法律途径,通过法律界定责任,公司将按照判决的责任承担。
　　“我们确实按照通知在2日对小区进行了试水打压,6日当天没有进行打压,应该是之前打压后管道内存了水,而三楼私改的水龙头导致了漏水。”朱经理表示,至于孙女士说的损失认定,他们公司没有做评估鉴定的权力,而且也是当事方之一,没法对此进行鉴定。
　　文/图　本报记者　张少华　隋炜凤