本报讯　11月10日,家住奎文区盛世豪廷小区的吴女士向本报反映,位于奎文区广文街道东上虞社区服务中心门前的自助图书馆处于故障状态,由于在自助图书馆借的书只能在原处归还,这样一来她无法归还所借图书。对此,市图书馆的工作人员表示,有市民还书时竖放,未按规定横放,导致机器发生故障,目前正在维修。
　　吴女士告诉记者,此前她在东上虞社区服务中心门前的自助图书馆借了两本书,马上就要到期了,9日她前去归还,发现机器的显示屏是黑色的,借还书口里卡着一本书。
　　“见此处的自助图书馆发生故障,我打算到市图书馆还书,可是到那一问,工作人员说在自助图书馆借的书只能在原处归还。”吴女士说。
　　10日一早,吴女士再次到自助图书馆还书,发现书仍卡在原处。“我9日拨打过机器上的电话,工作人员说第二天就会派人来修,希望能早点修好。”为了不让书超期,吴女士只好从市图书馆网站上续借。
　　11日,记者来到东上虞社区服务中心门前,看到卡在自助图书馆借还书口里的图书已经取出,但显示屏上被贴上了“设备故障,暂停使用”的提示语。
　　市图书馆工作人员表示,他们已经派维修人员将卡在借还书口里的图书取出,但机器仍处于故障状态。至于引起故障的原因,工作人员表示,是因为市民还书的时候未按规定横放,而是竖着把书放进去的,因为高度的原因,借还书口的挡板升了一点,就被书给卡住了,现在维修人员正在检修,至于何时能修好,还不能确定。　　(记者　窦圆娜)