■怡新苑小区
　　家住奎文区怡新苑小区的市民戚先生向本报反映,他们小区自供暖以来,家里的温度最高在16℃左右。白天家里暖气还算温乎,到了晚上室内温度就开始骤降。他找物业反映,物业却说如果烧得太暖和会赔本,他们不给解决。
　　回应:怡新苑小区物业的负责人王女士表示,物业派人到戚先生家测过温,测量的室内温度是17℃,戚先生住在顶楼,温度比其他居民家低一些。“物业没有停止供暖,只是在晚上10时以后将火势减小。如果一直跟白天一样供暖的话,物业肯定要赔本。”王女士表示。　　　　　本报记者　隋炜凤
■北王小区
　　本报11月21日A5版以《取暖费至今无人收,居民急了》为题,报道了奎文区北王小区迟迟没能供暖,而且没人去收取暖费。
　　回访:12月5日,记者再次来到北王小区,居民表示,已经有人来收取了取暖费,家中也供暖了,大部分居民家中已经达到了理想温度。在11号楼的吴女士家中,室内温度已经达到了19℃。
　　　　本报记者　王路欣