■金福苑小区
　　高新区金福苑小区居民刘先生向本报反映,他家自供暖以来温度一直不达标。“今年供暖标准提高了2℃,可我家一直没提上来。”刘先生说,温度计显示他家室温一直徘徊在15℃—16℃。他曾找供暖公司的工作人员排查过多次,问题至今没解决。
　　回应:负责该小区供暖的潍坊高新百惠热力服务有限公司工作人员表示,他们24小时不间断供暖,保证室内温度不低于18℃。金福苑小区并不是所有居民家供暖不达标,刘先生家很可能是局部过滤网或地暖管堵塞导致的。他们将尽快上门排查故障,解决问题。
■青青家园小区
　　家住高新区青青家园小区的张女士致电本报反映,自供暖以来,她家的温度一直在14℃左右,孩子在家里得穿棉袄,戴棉帽,她希望供暖公司能派人尽快前去检查,解决问题。
　　回应:潍坊高新百惠热力服务有限公司工作人员表示,以前曾有居民反映过类似问题,经查是因为最初开发商安装的暖气片存在一定问题,导致供暖不达标,居民自行更换后,供暖已全部达标,因而张女士家暖气不太热,很可能是相同的原因。
　　对此,张女士表示:“今年已无法更换,等明年更换暖气片,再看看效果咋样。”
本报记者　贾慧　魏慧敏