记者随机采访十名市民他们用自己的方式讲述着创城故事,
　　在潍坊生活的每一个人都在用自己独特的方式诉说着发生在自己身边的故事,其中很多故事都与文明有关。创建文明城市工作启动以来,越来越多的人参与到创城中来。小区居民、沿街业户、学子、环卫工人、城管队员……在潍坊生活的人们,透过一件件小事,理解到文明的含义。“当文明成为一种习惯”,整个潍坊也会变得更有生命力,也更有魅力。近日,本报随机采访了城区的部分市民,有居民有商户,他们用自己的方式讲述着创城的故事。

蒋爱红
工福街社区保安
　　治安得到改善
他心里挺自豪
　　蒋爱红是奎文区东关街道工福街社区的一名保安,平时负责辖区内老旧小区的巡逻安保工作。由于工福街社区内老旧小区比较多,保安的工作任务比较重。
　　“我觉得政府在创城方面真的是下功夫了。对于我们来说,创城并不仅是城市干净了,而且在很多方面都得到提升,市民的生活环境更好了,生活质量也提高了。”蒋爱红说。
　　蒋爱红说,自从创城开始以后,老旧小区对安保工作越来越重视了。“现在有很多老旧小区都安上了防盗门、监控设施,这对不法分子能起到很大的震慑作用,居民生活更安全了。”蒋爱红说。
　　近日,区里刚给蒋爱红等保安配备了新的巡逻电动自行车,车上还安装着警灯,另外还配上了强光手电筒。“以前不少居民对我说过小区内丢了东西,我心里非常愧疚,不过今年这种情况少了很多。现在居民经常夸我们,说小区的治安比以前强多了,住着也觉得舒心。我觉得这都是创城的功劳,小区里丢东西的少了,我们心里也特自豪。”蒋爱红说。
孙兰英
友谊社区居委会主任
　　创城改变观念
主动服务居民
　　“我觉得创城让市民更加团结,而且市民当家做主的意识变强了。通过创城,大家从心里把这个城市当成了自己的家,我觉得这是创城带给我们最大的改变。”经济开发区张氏街道友谊社区居委会主任孙兰英说。
　　作为一名最基层的干部,孙兰英和居委会的工作人员与居民打交道最多。创城工作开展以来,除了表面上小区的环境干净卫生了,最让孙兰英感动的还是观念的改变。
　　“对于我们社区工作人员来说,创城让我们的思想观念发生了改变,增强了我们为居民服务的意识。以前是社区居民找到我们,我们去解决事情。现在是我们主动去帮他们解决事情,我觉得这是一种非常好的转变。”孙兰英说,创城的过程对于每个人来说都是一个自我提升的过程,社区工作人员的服务意识强烈了,与社区居民的关系自然也就好了。
　　“现在有什么活动居民都会主动参与进来,当工作人员与居民为了同一件事情共同努力时,感情也就越来越亲近。”孙兰英告诉记者。友谊社区是个大社区,有近10000户居民,社区工作人员在这几个月的时间里先后入户走访了三次,基本上做到了户户见干部,听取大家对创城的意见和建议,做入户宣传,跟居民的关系打成了一片。
　　“最让人欣慰的就是市民素质的提高,咱们一直在进步当中可能察觉不到,但其实我个人感觉最近这几年,无论是市民还是公务人员,素质提升得都特别快,这都是创城的功劳。”孙兰英说。
王春青
潍城区文明办副主任
　　创城已近十年
市民参与度高
　　见到王春青时,已接近下午1时,王春青仍在为创城工作忙碌着,还没来得及吃午饭。2005年我市第一次创城时,王春青就参与其中,到现在已经近10年的时间了,他对我市近10年间发生的巨大变化都看在眼中。
　　王春青说,当年潍坊第一次参加创城的时候,仅仅是参加省级文明城市的评选,当时也只有市文明办一个部门牵头,做一些引导和宣传性的工作,群众参与度低。近10年过去了,如今的创城工作已经被打造成一项全民性的行动,无论是政府部门还是普通市民,以前大家都是被动接受,如今变成了主动参与,这种态度上的转变是我市越变越好的基础。
　　“以前创城在具体操作上并没有具体措施,如今,政府对创城工作重视了许多,像我市提出的‘三八六环保行动’、‘提升市区行动’等,其实都是为了更好地提升城市的价值,让居民生活得更健康、更舒适,这些都是创城工作的一部分。”王春青说。
　　另外,市民对于创城的认识程度和支持力度相比以前有了天翻地覆的变化。
　　“我觉得文明就是一种习惯。创城以来,市民最大的改变就是文明习惯的改变。以前可能有些市民对于有些不文明的行为都没有认识到,比如在小区里晒被子、闯红灯,但随着创城工作的深入,很多市民意识到这些行为是不合适的,是不文明的,并开始自觉改正和抵制这些不文明行为。这种变化是潜移默化的,可能咱们自己都没有觉察出来,但外地人一来到潍坊,就会觉得这座城市的人素质很高,我觉得这就是创城带给我们的最大改变之一。”王春青说。
钟其珍
环卫工人
　　正在打扫卫生
有人给她送水
　　记者在乐川街上遇到钟其珍时,她正与同事在绿化带内清扫垃圾。谈到创城对他们的影响,钟其珍一下子打开了话匣子。钟其珍今年65岁,做环卫工作已有5年的时间了,她亲身感受到创城给这座城市和市民带来的变化。
　　钟其珍说,这几年潍坊一直在创城,开始的时候她根本就不懂创城到底意味着什么,只知道工作量比以前大了很多,要多干活。后来,她对创城的认识越来越深,他们也成了创城最直接的受益人。
　　钟其珍最直接的感觉就是人们对环卫工人更加尊重了,很多沿街商铺会在夏天给他们预备防暑的水,还让他们进去乘凉。钟其珍说:“今年夏天,有一次我正在马路上打扫卫生,天气比较热,有个小伙子看到我满头大汗,跑到附近的商店买了一瓶水递给了我,当时把我感动坏了。”
　　另外,钟其珍觉得整个城市比以前要干净整洁太多了,乱扔垃圾的市民也少了,如果附近没有垃圾桶,很多市民会主动把垃圾扔到他们的垃圾车里。让钟其珍感触很深的还有另外一点,那就是车窗抛物的司机也明显少了。
　　“以前马路中间常有烟头、纸袋、烟盒等垃圾,我们只能跑到马路中间去捡,我们也知道这样危险,可是没办法,总不能把垃圾放着不管吧。”钟其珍说,今年这种情况改善了很多,从她打扫的乐川街就能感觉出来,路中间的垃圾明显比以前少了,市民的素质提升了,他们的工作量减少了,工作时的心情也舒畅了。
张建平
潍坊职业学院学生
　　策划元旦晚会
不忘创城内容
　　29日下午,记者走进潍坊职业学院的校园,机电工程学院学生会外联部部长张建平和两个同学正在校园内商量着元旦晚会的事宜。
　　“元旦晚会布置现场时,最好也要体现创城的主题,让主持人在主持的过程中注意加入创城的内容。”张建平说,和市区浓厚的创城气氛相呼应,现在学校里处处都能见到创城的成效。
　　“班里每次开主题班会,除了强调平时上课学习需要注意的问题,创城及社会主义核心价值观也是班会不可缺少的内容。开完班会后,我们不仅把教室打扫得干干净净,还组织同学们打扫校园卫生,保持校园的清洁。”张建平说。
　　不仅如此,连学校社团的联谊活动也都离不开创城的主题,大家在做游戏或表演节目的过程中,总会时不时地体现创城的内容。
　　“在学校门口,乱摆的小摊被取缔,不仅卫生状况得以改善,门口交通拥堵的问题也解决了。现在校园内外都让人很舒服,感觉这才是学校该有的面貌。”张建平说,作为系里学生会外联部部长,他经常到校外拉各种赞助,近日,当他前往南湖社区拉赞助时,看到社区内变得干净整洁,他甚至以为自己走错了地方。
　　“我还做过志愿者指挥交通,现在自己过马路坚决不会闯红灯了。”王建平说,最初创城对他而言只是一个模糊的概念,但是真正参与进去后,才觉得这会对自己的内心世界有很大的提升,能切实地提高一个人的精神境界。
张延会
双合小区居民
　　楼道干干净净
甭提心里多恣
　　28日上午,家住潍城区南关街道西市场社区双合小区的张延会正在小区内晒着太阳。
　　当被问及创城给他的生活带来的改变时,这位82岁的老人起身来到了她所在的14号楼1单元楼道。
　　“不说别的,你看看我们的楼道就知道了。”张延会笑着说。眼前,干干净净的楼道内没有任何堆积物,而且楼道内的墙面上也非常干净,感觉像进入了一个新小区,而创城以前,这里可是另一种场景。
　　双合小区建于上世纪90年代初,是一个老旧小区,之前,楼道入口处放着自行车、纸箱子、木头等各种物品,楼梯台阶和墙面上则贴着小广告,不仅卫生状况差,安全也存在隐患。
　　“各种广告把楼道的角角落落都填满了,一走进楼道,让人感觉非常压抑。”张延会说,他们也不知道贴广告的人是什么时候进来的,没在楼道内遇到过,但是台阶和墙面上的广告越来越多,开锁的、通下水道的、治各种疑难杂症的,就像牛皮癣似的把楼道和墙面覆盖了。
　　“以前拿这种事没办法,只能任由楼道内越来越脏,后来开展了创城活动,居委会的工作人员将楼道内的广告全部清除了,不过每次清理后,过不了几天就又有人来贴广告。如果是用胶水粘在墙上的广告,我们就自己撕了,如果是写在墙上的,我们就找居委会,他们会过来刮掉再涂上漆。时间长了,来楼道贴广告的也少了。”张延会说。
　　现在她每次走进干干净净的楼道,都有点不敢相信自己的眼睛,感觉像进了新小区,甭提心里多恣。
曹新兵
水果超市老板
　　十年的“心病”
让创城医好了
　　“10年了,这条路终于好走了。”说起创城,奎文区虞河路与北宫东街交叉口南100米路西的万家乐水果超市老板曹新兵感叹道。
　　曹新兵的水果店所在的虞河路路段两侧的人行道一直是附近沿街商铺和小区居民的心病,不仅路面坑坑洼洼,而且井盖子也经常破损缺失,非常难走,而这一问题,已经困扰他们10年之久。
　　“周围有医院,旁边还有不少老旧小区,人流量特别大,而且老人孩子很多。很多老人经常带着孩子在路边玩,由于路况不好,孩子摔倒是常有的事,摔得轻还好说,如果不幸把孩子摔得厉害了,当家长的该多心痛啊。”曹新兵说,以前他们最愁的是下雨或下雪天。每到下雨天,凹凸不平的路面到处都是积水,不仅他们行走不方便,顾客来店里购物也不方便,经过此处的行人都叫苦不迭。
　　“下雪也是大愁事,路面坑坑洼洼,根本没法扫雪,扫也扫不干净。”曹新兵说,他们这几年一直盼望着能修修这条路,没想到在今年的创城活动中,他们的心愿达成了。
　　“这条路是今年10月份左右开始修的,人行道上的砖和井盖子全都换了,还画出了非机动车车位,现在这条路既干净又平整。”曹新兵指着门前刚修的路说,路平整了,不仅比以前安全了很多,现在他们走在路上的感觉都变了。
　　“多亏了创城活动,现在走在路上的感觉和以前完全不同。”曹新兵说。
　　作为创城的受益者,曹新兵表示,他也积极响应创城活动,以前他会在门店外面的道路上摆摊,现在他不再在人行道上摆出水果摊,想买水果的市民都到店内购买。
石凌峰
东关街道党工委书记
　　“面子”更整洁
“里子”有提升
　　自创城工作开展以来,石凌峰脑中的弦一直紧绷着,创城工作虽然辛苦,可看到东关街道一天比一天漂亮,居民的精神面貌也越变越好,石凌峰觉得所有的付出都是值得的。
　　“我觉得创城工作主要有两个重点,一个是‘面子’,一个是‘里子’。‘面子’是城市的卫生状况,‘里子’是市民的精神面貌和素质。”石凌峰说,而在这两个方面,东关街道都发生了非常可喜的变化。
　　“东关街道内老旧小区和背街小巷特别多,其中有部分小区存在着脏乱差的问题,治理难度非常大。但现在很多卫生顽疾被彻底清除了,我觉得这个变化是让我特别欣喜的。”石凌峰说。
　　创城工作开展以来,街办公务人员的工作作风也发生了改变,很多干部从以前的浮在面上到沉到了群众当中,通过各种形式的入户走访,与居民打成了一片,形成了一种默契,工作效率也更高了。
　　“最让我觉得欣慰的是,通过创城,市民素质得到了明显的提升。以前大家对创城工作是一知半解,但现在大家都把创城当成了自己家里的事一样。看到垃圾会主动捡起来,看到不文明的现象会去主动制止,看到需要帮助的人会主动伸手。我觉得通过这么多年的创城工作,市民素质是由内而外地提升了。”石凌峰说。
李永强
城管执法人员
　　商铺不乱摆摊
主动打扫卫生
　　李永强表示,他们现在每天早上7时便全部到岗,一直工作到晚上10时许。他负责的区域是北海路以东、金马路以西、宝通东街以北、青银高速14号口以南的区域,每个人都包靠到具体的街和路,不能有一丝的懈怠。
　　李永强说,占道经营和流动摊点的存在不仅堵塞城区交通,商贩们乱扔的各种垃圾还会影响美观,给周围的市民生活带来诸多不便。“伴随着创城活动的逐步深入,城区的情况改善了很多。现在走在路上,很少能看到占道经营的业户了,而且他们还把自家门前整理得干干净净。看到业户们的变化,我感觉所有的工作都值了。”说完,李永强又接到电话便匆匆地忙活去了。
王延海
干洗店老板
　　别人都在响应
咱不能拖后腿
　　走在市区大街小巷,商铺门前的变化让不少市民称赞。“为了不让天气影响生意,我原来在门口搭了一座板房。为了响应创城,我已经把板房拆了。”奎文区广文街道中上虞社区奢侈品狐狸服装干洗店老板王延海笑着说,别人都在积极创城,他也不能拖后腿。
　　王延海说,创城和自己关系最大的莫过于门前三包政策的施行。“现在商铺都包着门口卫生、绿化和秩序的管理和保持,做到门前没有垃圾杂物等。我现在每天上午8时许到店里,第一件事就是打扫门前卫生,保证自己店铺前是干净的。”王延海说,以前都是把垃圾堆在门口,现在则直接倒在垃圾桶里。A6-A7版　文/图　本报记者
范国强　赵春晖　李早花