比拼签证速度,推出汉语导购、银联卡结账等服务
　　置身巴黎市中心最大的百货公司老佛爷,会产生一种在北京购物的错觉:往来如织的顾客中随处可见中国人的面孔,导购员用流利的汉语说着“欢迎光临”。
　　在美国加州热门旅游地奥兰治县的商场里,中国银联卡使用畅通无阻,讲普通话的销售人员不停穿梭兜售货物。
　　在首尔明洞,“欢迎您访问明洞”的汉字横幅高高挂起,给人宾至如归的感觉。
　　全世界都在争抢中国游客——这一世界上最大的旅游消费群体。联合国世界旅游组织的统计显示,自从2012年以来,中国已经超过美国和德国等国,成为世界上最大的国际旅游消费国。

签证审批　申根国家拼速度
　　出境游第一关是签证,对于游客而言,早点拿到签证,就可以及早规划出境游的行程。比谁更快,成为2014年申根国家对华签证的一大特色。
　　法国　2014年开年伊始,法国就宣布了48小时“旋风出签”的消息。法国外长法比尤斯称,这是为了庆祝中法建交50周年而送给中国游客的一份礼物。
　　意大利　和法国同为热门旅游国家的意大利也不甘落后,2014年6月意大利总理伦齐访华时,宣布赴意签证36小时内出签。意大利驻华大使白达宁告诉记者,意大利驻华各使领馆都增派了签证官,保证想去意大利玩儿的中国游客不会在签证上面遇到什么问题。白达宁自豪地说,“去意大利的签证36小时以内可以拿到,是申根国家中最快的。”
　　德国　德国也在加紧签证审批步伐。2014年10月,李克强总理赴德进行政府磋商,两国一致决定,以48小时为目标签发短期签证。
　　荷兰　荷兰驻华大使贾高博在接受记者采访时表示,赴荷兰短期签证早已实现了两天可取。贾高博笑称,这就是荷兰的办事风格,虽不高调宣传,但已经把事办好。
　　英国　英国使馆的签证处理速度也加快了。英国驻华大使吴思田则告诉记者,尽管承诺的短期签证审理时间是15个工作日,但事实上,98%的签证申请都能在7个工作日内完成审批。
　　美国　2014年北京APEC期间,美国宣布延长赴美商务和旅游签证有效期的消息。
　　韩国　目前,韩国政府正计划今年大幅简化中国团队游客的签证发放手续,如果该方案通过,30人以上规模的中国团队游客就可由旅行社一次性通过电子系统申请签证,发放签证所需时间也将得到大幅缩短。

语言服务　首尔小吃街汉语通行
　　放宽签证吸引来游客后,如何留住游客、为游客提供最贴心的服务才是最大的考验。
　　上月刚从韩国旅游回来的金小姐告诉记者,去韩国购物,根本不用担心语言问题。首尔最繁华商业区明洞的乐天免税总店,是中国游客最爱去扫货的地方。“商场每层设有专门的汉语翻译,几乎所有的化妆品、手表、包等奢侈品柜台均有中国员工。”金小姐展示的照片中,服务人员披着红色绶带站在醒目的位置,绶带上写着“汉语翻译”。
　　中文服务不仅在商场中提供,在首尔最负盛名的小吃聚集地广藏市场,金小姐也看到了很多中文服务人员,其中大多是来自中国东三省的朝鲜族妇女。“机场免税店、中国游客喜欢居住的酒店、旅游景点以及比较著名的烤肉店,都有专门的中国服务人员。”金小姐说道。
　　日本也是一样。东京的路标和指示牌几乎全都采用日文、中文、英文、韩文四种文字。“即使像我这样的自由行游客,也没有太多障碍。”金小姐说道。

支付方式　一张Visa卡购物无忧
　　在日本东京银座、新宿、秋叶原等繁华商圈,不少名牌包、手表、电器等商家都打出了中文横幅“欢迎使用银联”。接受银联卡付款,免除了购物时的货币转换费,也无需重新办信用卡,便利了很多中国游客。
　　因为没有办信用卡,第一次出国旅游的周琳还有些担心。去越南之前,她提前兑换了一些越南盾和美元。出乎意料的是,在越南僻静的海边小城芽庄,超市里都有专门的银联通道。给朋友买了很多越南咖啡后,周琳直接用银联卡刷卡结账,十分方便。
　　近年来中国游客强大的购买力,也令银联在进军海外时底气更足。在韩国市场,银联已击败万事达和Visa等国际卡组织,成为韩国排名第一的外国银行卡品牌。在美国,八成以上商户能用银联卡刷卡消费。

旅游推广　英邀游客为名胜取名
　　各国为了拉拢中国游客,还想出很多新奇的方式。比如去年年底,英国发起了“英国等你来命名”活动。英国旅游局认为,有不少英国的名胜古迹、地标景点没有中文名称,成为吸引中国游客到英国旅游的一大障碍。专家认为,一个朗朗上口的中文名所带来的示范效应是巨大的。为了吸引游客,英国旅游局邀请中国人通过社交平台,给101个英国各地有代表性的美景趣事贡献更好的中文名字。
　　伦敦市中心的萨维尔街,是世界知名男装定制中心,从丘吉尔首相到“卷福”,都在这里定制过顶级男装,但听说过它的中国人却很少。如果在出国旅游的指南上你看到“萨维尔街”,你可能会再需要一段长长的说明,才能决定是不是要去看看。
　　中国网民为“萨维尔街”起了78个名字,比如“首翁定制街”、“绅士定制”,到底采取哪个名字,还要等待英国有关方面定夺。

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50个国家地区　实行免签落地签
　　随着中国护照“含金量”提升,越来越多的国家对中国内地游客实施免签、落地签政策,一场“说走就走”的旅行变的越来越简单。
　　截至2015年1月1日,已对我国实施免签、落地签国家(地区)已增至50个。
　　其中互免普通护照签证国家(地区)有4个:圣马力诺、塞舌尔、毛里求斯、巴哈马。
　　对持普通护照的中国公民单方面免签有9个:有萨摩亚、海地、牙买加、多米尼克、安提瓜和巴布达、韩国济州道地区、美属北马里亚纳群岛联邦(塞班岛)、英属特克斯和凯科斯群岛、英属南乔治亚和南桑威奇群岛。
　　单方面允许符合条件的持普通护照的中国公民抵达入境口岸时办理落地签证的国家(地区):马尔代夫、印度尼西亚、文莱、斐济、科摩罗、帕劳、缅甸、东帝汶、巴林、约旦、阿联酋、老挝、黎巴嫩、尼泊尔、斯里兰卡、泰国、土库曼斯坦、伊朗、越南、埃及、多哥、佛得角、几内亚比绍、科特迪瓦、马达加斯加、马拉维、塞拉利昂、坦桑尼亚、乌干达、圭亚那、英属圣赫勒拿、图瓦卢、瓦努阿图、柬埔寨、肯尼亚、孟加拉国、毛利塔尼亚。
　　边检部门介绍说,中国公民持有效护照前往免签、落地签国家,出境时我国出入境边防检查机关查验有效护照和订妥座位的联程客票无误后放行,但公民仍需接受入境国边检(移民)部门审核,如不符合免签、落地签条件或具有其他不准入境情形,仍有可能不被准予入境。　　本报综合报道