本报讯　近日,农业银行安丘支行凌河分理处成功防范了一起电话诈骗案件,使客户避免了3000元资金损失。
　　2014年12月28日11时30分左右,一中年男子急匆匆来到农行安丘支行凌河分理处,边打着手机边向自助区走去,这时大堂经理郑永波遂向前询问客户办理什么业务,但这位客户并不理会,且神情激动,并用着不标准的普通话和对方通话,大堂经理从他们的谈话中隐约听到对方要求客户汇入3000元违约金,才能兑奖金。大堂经理凭多年的工作经验初步判定这是一起电话诈骗,向前劝阻,这时客户已来到自助设备前且不听劝阻,并声称对方不让挂断电话,执意给对方短信提供的户名王某某的银行卡号存款3000元,对大堂经理的阻拦情绪激动且声称不用你们管,只要帮他存上款就行。
　　在大堂经理的耐心劝导下,客户才同意先挂了电话,把客户安抚住后,经了解,该客户是凌河镇大路村村民李某,他因为前段时间参加了浙江卫视的一个电视抽奖活动,时间已过去一个月了,今天突然收到声称浙江中级人民法院王某某的电话,说李某参加的节目中了一等奖98000元,因为过了兑奖期,需要缴纳3000元的滞纳金,然后再把奖金汇过来,结果李某信以为真。
　　经值班柜员曹国军查询证实,这的确是一起跨省电话诈骗。该账号户名并非浙江而是海南省的,经查询明细看该卡诈骗多次,并且一经有钱立即把钱取走,在安抚客户期间,骗子又3次打来电话要求存款。至此客户才如梦方醒,方知自己上当受骗了,对自己刚才的态度表示惭愧,并一再感谢农行凌河分理处工作人员识破了骗子的诈骗,保护了自己的资金安全。
(通讯员　李兴华　赵宝金)