“有困难就打110。”在不少人成长的路上,家长都曾反复告诫过这句话。1月7日,为了迎接“110宣传日”的到来,记者来到位于青州市尧王山西路的青州市北关派出所,近距离接触到了派出所民警的酸甜苦辣。
半夜接电话出警
　　当日凌晨2时54分,北关派出所民警接到群众电话称,有一个入室盗窃的小偷被他们抓住。接到报警后,民警立刻赶赴现场将小偷和失窃住户一起带回派出所做笔录。经过询问得知,这名小偷刚年满18岁,家住青州市何官镇,被盗者经营了一家快餐店。半个月前,这名小偷频频来快餐店偷钱,但每次只偷走部分十元、二十元面值的钱,粗心的店主一直没用察觉。直到1月6日晚上,店主才意识到钱少了一些,凌晨他把再次光顾的小偷当场抓住。
　　民警提醒被盗店主要加强店铺的看管,及时理清钱财。各种程序走下来已经是上午10时。“接警电话不分白天晚上,对我们来说,24小时都是工作时间。”北关派出所民警杨春家告诉记者,他们经常在吃饭时接到报警电话,这时就只能放下筷子出警,一两个小时回来后,饭菜都是凉的,夏天还好一些,冬天就只能兑上热水凑合着吃。
无节假日,一小时出警四次
　　元旦假期,当市民们都沉浸在三天的假期中时,北关派出所的民警们三天共出警39次。“派出所民警没有节假日一说,全年365天都是按照值班表上班的,越到节假日出警次数可能会越多。”北关派出所民警侯寿增说。
　　记者随机查看了1月4日那天其中一小时内的民警出警记录,16时17分民警因市民电动车被盗出警、16时21分民警因有人打架出警、16时35分民警因市民手机被盗出警、16时47分民警因某住户之间发生纠纷出警。短短一个小时,民警就有4次出警,而这只是他们习以为常的工作中的一个小片段而已。
　　据记者了解,青州市北关派出所辖区总人口约2.6万人,2013年北关派出所被评为全市公安机关先进集体称号,并连续多年被评为青州市文明单位。
工作辛苦,他们却乐在其中
　　尽管派出所的工作非常辛苦,但民警们大都习以为常并乐在其中。“有时半夜会接到报警称哪条路上有人喝醉了躺在路中间,我们会去把他叫醒再送他回家,这可能无形中会避免了一起交通事故；有时接到报警称有老人迷路找不到家了,我们会送老人回家……像这样的事情每天都会发生,能实实在在地为人民服务,自己心里也挺高兴。”北关派出所协警张振华说。
　　青州市公安局指挥中心副主任兼调度室主任马厚泉提醒广大市民,群众在拨打110报警电话时,一定要在就近的地方,不要以非急、难、险事务拨打110,严禁恶意骚扰110。“110是我们的共同资源,需要大家共同珍惜爱护,只有我们携起手来共同保护110资源,支持110工作,维护110权威,才能使110报警服务台更好地发挥作用,维护社会的安定和谐。”
　文/图　本报见习记者　彭勃