安顺东区45号楼2单元东户业主渴望解决返水问题
　　潍城区安顺东区小区45号楼2单元的东户业主如今苦不堪言,由于污水管道频频堵塞,致使污水经常返冒到业主家里,101室的厨房内污水满地,201室的业主天天在厨房内用瓶瓶罐罐接污水……1月14日,多位业主焦急地向本报反映此事。
　　探访
瓶瓶罐罐接污水
五分钟就倒一次
　　当日上午9时30分,记者先来到了201室杨先生的家看到,他家厨房东北角的污水管道处,放着一个塑料小罐,大量污水顺着污水管道不停向小罐内滴。
　　“我们家厨房内的排水设施已经很多年不用了,这些污水都是从楼上多户业主家排放过来的。”杨先生一边说,一边打开了他们家厨房洗菜盆下方,记者看到,洗菜盆下方的下水道已经截断,并放了一个大水桶,下水口处用水泥封堵上了。
　　“交房没多长时间,厨房里的污水管道就经常堵,所以我们家多年了一直是把洗菜、刷碗的污水直接排在水桶里,然后用这些污水冲厕所,不但节水,而且省得污水难以从污水管道排出去造成麻烦。”杨先生对记者说,可没想到,如今污水又从管道渗漏,他们家现在天天用瓶瓶罐罐接污水、倒污水,非常麻烦,而且因此厨房内的气味、霉味也格外大。“有时楼上的多位业主家做饭、倒污水时,我们家接污水的这一小罐,5分钟就得倒一次,几乎是一边做饭,一边倒污水。”
　　在该单元101室的牛先生家,记者看到,厨房地面上的积水足有3厘米深,厨房的排水口同样用水泥封堵了。“这些积水都是顺着这根污水管道渗漏出来的,我们全家现在都不在这里居住,没想到,竟然全是污水了,墙也都泡湿了。”牛先生对记者说。
　　在牛先生的指引下,记者看到,他们家厨房下水管道顶部的墙上,出现了大片湿乎乎的水迹,厨房门口边侧的墙面也不同程度地被污水泡湿了。“再解决不了,我只能在污水管道上,再接上一个往墙外排污水的排污口,否则天天这样,家里全是污水,房子都泡毁了。”牛先生担心地说。
居民　住进小区没多久经常堵塞,疏通不管用
　　“昨晚,5楼上的业主到我家,说他们家的厨房里也漏进污水了,再不解决,我们家的厨房也要遭殃!”该单元601室的张先生焦急地说。
　　杨先生等几位业主对记者说,他们是2009年搬进小区居住的,起初,对于厨房内污水管道的排污情况,并没有发现什么问题。大约在2010年时,单元楼东户的污水管道经常堵塞,他们也曾经找人疏通过,但根本难以解决。
　　由于时常有污水返冒到自己家的厨房内,201室、101室的业主就把他们家厨房内洗菜盆下的排污口用水泥封堵住了,不再使用厨房内的排污设施。
　　“301室那户不在这里居住,他们家厨房里的排污口好像也用水泥封堵了,因为有一次,他们家的厨房内不停向外冒污水,由于铺的都是木地板,结果全都泡了。”杨先生告诉记者,就目前的情况来看,他估计301室住户家中应该有不少积水。
　　“这样长期下去也不是办法,现在污水眼看就要堵到六楼了,时间久了,当污水无处流淌,遭殃的还是我们业主啊。大家没有其他的要求,就希望小区的物业能出面将我们这个单元的东户业主组织在一起,商量一下解决办法。”几位业主纷纷对记者说,他们同时希望301室的业主看到报道后能尽快到安顺东区的家中与他们联系商量此事。

物业　管道太细长时间使用所致,会协调解决
　　当天上午,该小区物业的三名工作人员来到了杨先生家中查看情况。其中一名工作人员告诉记者,造成堵塞的原因是由于污水管道太细,长时间使用所致,小区内有不少居民楼已经更换了新管道。
　　“业主向我们反映这个情况后,我和杨先生挨家挨户去敲过门,也打印了纸条贴在楼上的用户门上,就是希望住该单元东户的业主看到后,能组织在一起商量解决此事,并且提醒他们暂时先不要使用厨房内的排污设施。”这位工作人员说。
　　该工作人员表示,他们多次到业主家中看过,也曾帮助业主联系过疏通下水道的人员。
　　由于他们物业是刚刚接手,接管该小区时,并没有与之前的物业进行对接,目前物业没有该楼2单元301室业主的联系方式,并且该单元东户还有几位业主无法取得联系,所以,至今此事没有协商成。
　　对此,该工作人员表示,他们会尽快协调处理此事。
　　　文/图　本报记者　张静　刘晓梅