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试驾 前不久,陕西宝鸡一男子试驾越野车3分钟致3死2伤的事故曾引发大家对试驾车安全问题的热议。2月1日上午,悲剧重演,湖北武汉市汉阳区又发生一起车辆坠河事故,车内4人全部遇难。为何试驾车屡屡出事?其中存在怎样的安全问题?市民在看车试驾时又该注意什么呢? 目前,许多4S店都有提供给客户在规定的道路上试驾的车辆,问题就出在规定的道路上,许多车主都想在试驾过程中测试加速、转向、急刹等环节,非常容易酿成危险。针对汽车4S店试驾引发的安全隐患,应该从试驾前、试驾中、紧急状态下,这三个角度来关注试驾安全问题。 试驾前 试驾顾问 查验资格,细心讲解,调好座位 首先,4S店必须加强对销售顾问的培训,尤其是试驾顾问必须技能熟练、意识良好、有控制风险的能力。对试驾车主的资格审验,不能因为想留住车主而放低标准。试驾者必须持有驾照,如果是新手,试驾顾问应格外关注。 其次,试驾顾问应在上车前详细讲解车辆的性能和操作特性。不同车辆的操作技巧各有差异,比如有的手刹在左脚的位置,有的在座椅右侧的位置,有的则在方向盘边上。还有,变速杆在什么情况下打到运动模式,什么情况下可以测试手动模式,应提前进行说明。 再次,调整好座椅的位置。女士不要认为调得越靠前越安全,前后视镜的角度也非常要紧。许多车主驾驶习惯不同,上车后应调整到自己最适宜的位置,并且必须在启动之前,系上安全带。 试驾中 试驾者 熟悉道路,先慢后快,遵守交规 通常试驾顾问会将车辆开到安全地点,然后让车主换到驾驶座上。建议试驾顾问要对试驾道路的特点进行介绍,提前告知顾客有哪些视野盲点。规范的试驾行为应该是试驾顾问先开第一遍,然后由车主来按之前的路线进行驾驶。 先慢后快,指的是第一圈慢,第二圈可以适当提速,体验车辆的加速性能。但提速必须在视野开阔的路面,而且要特别注意视觉盲区,如果体验刹车,必须在确认后面无跟车的情况下完成动作,否则就会引发追尾事故。 遵守交规最重要的两点是,任何情况下都不超速行驶,不弯道超车。 紧急状态 试驾者 合理躲避,逃离车辆,报警求援 在遇到紧急情况,比如刹车失灵等,车辆碰撞或翻车无法避免的瞬间,试驾者要尽可能避开直接撞击,避开水域和高坡,寻找最能“软着陆”的物体,比如草丛、土坡、茅屋等作为撞击目标。 车辆停稳后,尽快逃离车辆,通常车辆碰撞后到着火前的“安全时间”为5分钟,车主应在这个时间内安全逃离车辆。如车门无法打开,司机以及前排乘客应一起使劲用脚蹬掉前挡风玻璃,如果前挡风玻璃无法蹬破,那就用逃生锤或座椅套的铁条击破车窗或撬开车窗。 遇到紧急情况时,未受伤或受伤轻的车主或乘员,应尽快将伤势严重的车主或乘员抬到安全区域,安全区域应和事故车辆保持一定距离,尽量安置在道路两侧。然后在事故区域的20米外放置三角警示牌。与此同时,报警求援。 本报记者 刘钦
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