鸢都之西,浮烟山麓,有一座老年人的乐园——华都颐年园。总经理田金荣带领她的团队,以细致入微的服务,关心着每一位老人,“替老人的儿女们日复一日地尽着孝道”,这是田金荣多年来一直秉奉的信念,她带领着团队在为老服务的道路上精益求精,实现了养老服务的产业化发展,成为全国养老事业的先进典型。
创业探索　养老事业走向集团产业化
　　2000年,华都集团投资460万元创办了我市第一家城区内规模最大、设施最全的老年公寓——光明街老年公寓。
　　2006年,华都集团斥资3亿元建设华都颐年园养老项目。项目占地200亩,建设有客房式、居家式等多种形式的养老社区,配套了老年娱乐、医疗、康复、休闲、健身设施。
　　2007年,华都颐年园正式运营,在田金荣的带领下,华都养老事业实现了多元化发展,由单一的老年公寓,走向集机构养老、社区养老、候鸟式养老、养老服务职业学校、老年病护理院于一体的产业化集团发展。
　　2010年,田金荣带领创办华都颐年园社区养老服务中心面向社区居家老人,开展日托、配餐、上门照护等养老服务,已为全市300多个家庭提供了养老服务,赢得了老人的广泛好评。
　　2014年,华都颐年园以“公办民营”的模式,接管了昌乐县养老中心,该项目是由昌乐县政府投资建设的大型养老机构,占地20.8亩,设有床位500余张,装修达四星级酒店标准,目前已入住100多位老人。
　　2014年,集团又招商引进了潍坊医学院附属医院,将“医养结合”提升到更高的层次,为老年人织就了一张更大、更安全的防护网,形成了养老、护理、医疗、康复一条龙的为老服务格局,将华都养老产业推向了高峰。
　　2006年,集团投资2亿元在海南省建了海南颐康中医疗养院。近8年来,华都养老集团以潍坊华都颐年园和海南颐康为基础,在全国率先推出了候鸟养老模式。

组建团队　培养护理员有技能有爱心
　　养老机构员工专业护理技能非常关键,田金荣非常重视这个问题,这也是创办华都养老服务职业培训学校的初衷。如今,这里中、高级养老护理员达到92人,康复护理师、营养师、社会工作者、心理咨询师等技师达到38人。2012、2013年连续两年承办了潍坊市第一届、第二届养老护理职业技能大赛,在山东省引起了很大的轰动。
　　但仅有专业技能还不够,还应有爱心,为此,他们实行了“六心”团队培养计划,打造“爱心、孝心、热心、细心、耐心、关心”六心服务。“员工是价值的真正创造者,我的职责就是服务员工,调动起积极性,员工们才能全心全意为老人服务。”田金荣说。
　　去年,田金荣又提出将日本的“5S”管理、美国的“标准化”建设引入华都颐年园养老服务体系,通过正规化管理增强品牌发展的后劲。可以说,正是这种亲情化、规范化的管理,造就一个坚强的团队,为老人们提供更专业更亲情的服务,使华都养老成了一个品牌,使其在产业化的道路上飞得更高,行得更远!
　　2015年,华都颐年园养老连锁平台正式扬帆起航,愿与您共享15年专业化养老运营经验,与社会各界有识之士一同,立足潍坊,布局山东,实现共赢,圆您的养老梦、创业梦。
　　咨询热线:0536-8135717　8135586
　文/魏慧敏　杜金辉