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空调“体检”,找专业人员才靠谱
2015年05月13日
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空调“体检”,找专业人员才靠谱
  张师傅在顾客家进行空调移机。



市民可拨打本报热线96663预约,维修后还有三个月保修期
  5月12日,潍坊晚报便民服务中心从事空调维修清洗的张师傅提醒市民,夏季在使用空调之前,应该先检查一下空调的电路、过滤网以及氟利昂等情况,发现问题后要及时联系专业人员进行维修。有些市民从网上随意找人进行维修被骗,而通过本报便民服务中心进行空调维修,不但确保服务质量,还享受3个月的保修期,保证让市民享受到最满意的服务。

网上找人修空调,修完一天又坏了
  “前几天天热,我打开家里的空调试了试,发现出风口一直往外滴水,制冷效果也不好,我就从网上找了一位维修师傅。那位师傅只是简单看了看,也没用仪器检测,就告诉我空调要加氟。”潍城区的宋先生说,他也不懂,就听了维修师傅的话。
  “维修师傅很快就修好了,还现场打开空调检验了一下,看到没问题后才离开。”宋先生表示,当时他感觉维修师傅的服务态度还不错,没想到,仅仅过了一天,空调就又坏了。他再打电话找那位维修师傅,对方还是称空调缺氟,“我质问他上次来明明刚充了氟,怎么过了一天就又缺氟了,他这才说我的空调漏氟。”此时,宋先生有一种被骗的感觉。“明知道空调漏氟,不维修漏洞就直接加氟有什么用。更让我气愤的是,我让他再来给我看看,他却说最近很忙,让我找别人。”宋先生说,他当时特别生气,但第一次维修时,他直接给的对方现金并没开什么单据,他也不知道对方的维修点在哪里,想要找他理论很难,只能是自认倒霉。
夏季用空调前先做全面检查
  一般到了10月,家用空调机就会关机停用,到次年五六月才开机。所以空调再次开机前一定要先做一次全面检查。“首先是检查空调电路是否出现了老化,避免出现安全隐患。”潍坊晚报便民服务中心的空调维修人员张师傅说。
  除了电路外,张师傅表示,空调过滤网也是必须要提前检查的,“定期清洗过滤网,很多市民没这个意识。但时间久了,过滤网上就会积攒下很多灰尘和细菌。一些市民家里的空调出现制冷不好的情况,可能就是过滤网被灰尘堵死了。”张师傅表示,在夏季第一次开启空调前一定要清洗过滤网,在使用空调过程中,也最好每半个月清洗一次,这样可以减少细菌滋生。
  “空调制冷很重要的一个条件就是空调中的氟利昂充足。一般而言,空调用的时间久了,氟利昂会出现减少的情况,这就会影响空调制冷效果。当市民发现家用空调制冷效果不明显后,可以找专业人员上门检测,如果确实存在漏氟或氟不足的问题,应该由专业人员进行维修。”张师傅说,空调缺氟除了正常损耗外,很可能就是存在漏氟问题,只有把漏氟的问题解决了,再进行充氟才会有效果,否则也只是治标不治本。

维修之后还有三个月保修期
  成为潍坊晚报便民服务中心的加盟商,对于服务质量和维修人员的服务态度,都是有严格要求的。“我们接到便民服务中心的拍单后,会立即与市民取得联系,确定好时间、地点,然后上门服务。”已经从事空调清洗维修9年的张师傅说,第一次与市民沟通时,他也会先了解一下市民家里空调出现的症状,初步判断一下空调的问题所在,到了现场后,再根据实际情况进行维修。
  张师傅表示,凡是通过潍坊晚报便民服务中心进行维修的空调,都会有3个月保修期,如果在3个月内再次出现问题,他会继续上门维修。而且维修完成后,潍坊晚报便民服务中心的工作人员还会对市民进行回访,保证市民能享受到满意的服务。
  “每年夏季正式使用空调前,对空调进行检修是很有必要的,只是现在很多市民还意识不到这点。”张师傅说,市民发现空调出现了故障,可以拨打潍坊晚报便民服务中心的电话96663进行预约维修。 
  文/图 本报记者 窦圆娜

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