|
本报讯 6月17日,记者从市质监局获悉,近日,省质监局组织来自厦门市质监局、安徽省质监局、青岛市质监局和济南市12345市民热线办公室等单位的4位专家组成的专家组,对青州市交通运输局承担的公共自行车国家级服务业标准化试点项目开展中期评估,最终以96分的高分顺利通过评估。 专家组按照《服务业标准化试点实施细则》规定的程序,通过听取试点单位汇报、查看服务现场、查阅相关资料、对相关工作人员进行询问等形式,了解试点的建设和开展情况,形成了考核结论:青州市交通运输局将标准化方法手段与工作实际相结合,建立了一套较为符合公共自行车交通系统管理和服务运作规律的标准体系并有效运行,体系内各标准制订科学、协调配套。通过两年多的实践,标准体系运行充分、有效,较好地满足了管理、服务工作的需要。 专家组一致认为试点单位完成了任务书规定的阶段性工作任务,同意该项目通过中期评估。 (记者 张身率)
|
|