华府名城物业称是水损费,业主盼列出明细并公示
　　潍城区华府名城小区的不少业主发现,一直以来他们小区的水费比其他小区每吨高出三毛钱,这让他们非常不理解。7月20日,该小区不少业主向本报反映此事。对于此事,该小区物业表示,每吨水多收的三毛钱是管道损耗费。
每吨水加收三毛损耗费,多年来一直这样收
　　20日上午,记者来到潍城区华府名城小区。63号楼的一位业主向记者出示了他们家前段时间缴纳物业费、水费的收据。记者看到,上面写明交款时间为2015年7月12日,在水费一栏中,写着水费及损耗“61-81=20*3.5元”,金额是70元。“我们一直以为水费价格是3.5元/吨,后来听朋友说是3.2元/吨,为什么我们小区的水费每吨高出三毛钱呢?这让我们很不理解。”这位业主对记者说。
　　63号楼业主卜先生对记者说,他是在2012年入住该小区的,一直以来,他都按时缴纳物业费,对于水费价格,他没有仔细看过,物业要求交多少,他就交多少钱。前几天,朋友们到他家做客,无意间聊到了水费价格,他才得知其他小区的水费价格是3.2元/吨,而他们小区却收3.5元/吨,一直以来物业都是这样收取的。
　　“收据上写的是损耗费,后来我们找物业咨询这件事,工作人员称是管道损耗费。”卜先生说,刚开始他以为是绿化用水损耗费,经过询问才知道是管道损耗费。
希望物业能公示损耗数目,让业主一目了然
　　卜先生对记者说,他从物业工作人员那里了解到,市自来水公司是按照总表数收取水费的,可是每次总表数与各户业主家的分表数总和不符,所以物业要多收0.3元/吨的损耗费,来弥补这个误差。
　　“如果存在误差,物业应该公示每个月的各户分表总数和总表数,并列明两者存在的误差是多少,让业主们一目了然。”卜先生表示,从他入住至今,物业从来没有公示过。他们小区共有近700户业主,一个季度下来,要多收不少钱。
　　“我们业主一直都是糊里糊涂地交费,每个月分表数总和与总表数的误差有多少我们并不清楚。”该小区居民王先生对记者说,对于此事,他去其他小区咨询过,其他小区都是按照居民用水价格3.2元/吨收取,不收管道损耗费。对于物业每吨水加收三毛钱损耗费的做法,他非常不满。
物业称水损巨大,加收损耗费他们还得垫钱
　　当天,记者联系了该小区物业。工作人员表示,水费由他们代收,市自来水公司按照总表数收费。可是每次各户业主家中分表数总和与总表数都会存在很大的误差。“我们小区比较大,每个月平均用水量在6000多吨。”该工作人员说,每个月都存在500-600吨水的误差。这笔费用由小区所有业主分摊,即便每吨水多收三毛钱,物业还得垫钱,他们对此也非常无奈。对于业主们公示误差的提议,该工作人员表示,会马上汇报给上级,尽量满足业主的要求。
　　随后,记者将此事反映给了市自来水有限公司。工作人员表示,我市城区居民用水价格一直是3.2元/吨,该小区多收取的损耗费是物业单方面的行为。
　　　　文/图　本报记者　张静刘晓梅