谷玉芳因为一句玩笑通过了会计师考试,业绩突出被潍坊创业大学聘为讲师
　　莱芜人谷玉芳,上世纪90年代随工厂搬迁来到潍坊,因为和同事的一句玩笑话,她发奋学习通过了会计师考试,从此爱上会计行业。2005年,她创办了自己的会计事务所,“扫街”、发名片、推销业务,从最初的一年只接了3个业务到现在有了300多个固定的客户,其中的付出和辛酸,只有她自己知道。2014年,她成为潍坊创业大学学员,受到创大的赏识并被聘为讲师。
　　歪打正着成会计
　　7月30日上午,记者来到位于北宫东街与新华路交叉口附近的潍坊财富会计事务所,谷玉芳正在忙着给新来的员工讲解业务知识。她语速飞快,旁边的员工一边听,一边快速地在本子上记录。“这么多年了,习惯了亲力亲为,来一个员工我就手把手地教,一直教到业务完全熟练为止。他们都劝我,新来的员工让老员工带就行,不用亲自教,但我就是不放心,我亲自带出来的,才放心让他们做业务。”谷玉芳告诉记者。
　　谷玉芳告诉记者,她是莱芜人,1990年进入一家机械厂做统计工作,1994年,工厂搬迁到潍坊,她便举家迁到了潍坊。
　　“我做统计,和厂里的会计在一个办公室里,那时候我们厂的会计们在考会计师,一遍一遍地考,就是通不过,我就开玩笑说我要是考那么多遍早就考出来了,结果他们真让我去考,我想着反正也没什么影响,就买了些书和资料,准备考考试试,没想到一考就过了。”谷玉芳现在想想,还觉得自己很幸运。
　　虽然通过了会计师考试,但谷玉芳仍然是厂里的统计,无法接触会计业务。为了给自己增加业务经验,她利用工作之余做起了兼职会计。“因为是兼职的,人家的发票根本不让带出来,我只能一张一张地背,背熟了之后再回家做账。”谷玉芳最初的会计经验就是这么来的,到1999年的时候,她已经是一名经验丰富的会计了。
　　1999年,谷玉芳已经做了9年的统计,此时的她,对于会计的业务已经非常熟悉和熟练,她觉得自己是时候往会计方面发展了。于是她辞掉了统计的工作,进入了市区的一家会计事务所,成为了一名会计。
用服务赢得口碑
　　最初,做会计带来的满足感和成就感让谷玉芳非常享受,但是,随着公司业务的拓展,外地客户越来越多,她开始频繁地出差。“频率越来越高,时间也越来越长,有时候整整一个月都在出差。随着年纪的增长,身体越来越吃不消了,家和孩子也顾不上了,于是,2003年,我再次辞职了。”谷玉芳表示,那次的离开是她的一时冲动,因为没过多久,她就开始想念会计生涯了。
　　辞职后,谷玉芳先是在家调养了一段时间,然后又开始闲不住了,便跟朋友一起做起了项目,“做项目不是我的爱好,很快我就又想做会计了,因为只有做会计的时候我才会觉得充实。”2005年,谷玉芳停掉项目,开设了自己的会计事务所。
　　“重新回归会计行业,我无比兴奋,也投入了全部的精力,什么都是从零开始,没有客户,我就一条街一条街、一座楼一座楼地找,见人就发名片,跟他们推荐我的业务,整整一年,什么白眼都看过,什么难听的话都听过,却只拉到了3个客户。”谷玉芳回忆道。虽然只有3个客户,但每一个她都是全心全意服务、尽心尽力做业务,很快赢得了好的口碑。
　　一传十、十传百,谷玉芳的名字被越来越多的人知道,慕名而来的客户也越来越多,到2009年的时候,已经有200个固定客户了。
　　2014年,谷玉芳被所在的经济开发区张氏街道推荐到潍坊创业大学深造,不但学习了之前从来没有接触过的营销,还结识了很多的朋友。她说:“因为创业大学,我在潍坊也有同学了,这是一件幸福的事情。”最近,谷玉芳受创业大学邀请做讲师讲授会计课程,8月份她就要去上课了,也是创业大学为数不多的成为讲师的学员。
　　　　文/图　本报记者　孙永莲