银行提醒,收到此类短信不用理会以免上当
　　最近几天,你有没有收到银行发来的短信提醒,告知将扣除你信用卡1280元年费,详情希望你拨打400开头的客服电话咨询。记者求证得知,这条短信是诈骗短信,短信中提到的客服电话慎拨!
事发　“银行”提示要扣取年费
　　9月21日,市民刘先生告诉记者,他收到了一条银行要扣除1280元信用卡年费的短信,短信最后表示,如有疑问可拨打“银行客服中心”电话4006855612。
　　“短信是由银行的客服号码发出的,我确实有这家银行的信用卡,但年费不可能一千多元。”刘先生说,平时关于银行诈骗短信的报道他看过很多,所以收到短信他第一反应就是这条短信是骗子发来的。
　　刘先生虽然知道收到了诈骗短信,但为了看看骗子是怎样行骗的,他还是拨打了短信中提到的“银行客服中心”电话。
进展　告知信用卡被复制需报警
　　银行客服电话通常有语音提示,市民根据不同业务,选择按键。但当刘先生输完短信上的号码后,电话里出现的是一段铃声,随后告诉他“请稍等直接转人工服务台”,几秒钟后,电话就接通了。
　　“我说完收到短信的事情后,客服人员就让我把身份证号、姓名告诉他,他帮我查询。”刘先生说,他告诉了对方一个假身份证号,但对方竟然还帮他查到了信用卡信息,“对方说我的信用卡在济南消费了11万元,我说我的信用卡额度没这么大,他就告诉我,可能信用卡被人复制了,建议我报警,并给了我一个济南的报警电话,我问是哪个派出所的,他没答上来。”刘先生说。

银行建议
慎拨短信中提到的客服电话
　　刘先生猜测等他再拨打报警电话后,对方还会再套取他另外一些与银行卡有关的信息,他没再继续拨打电话。
　　21日下午,记者拨打了刘先生短信里的“银行客服中心”电话,提示号码已冻结。
　　随后,记者拨打了刘先生所持信用卡的银行客服电话,当记者告诉客服人员收到一条扣除年费的短信,并把收取短信的号码告诉了客服人员,对方表示是诈骗短信。
　　“短信是骗子发送的,以后收到这样的短信,慎拨短信中提到的客服电话,不用理会就可以了,以免上当受骗。”银行工作人员提醒说。
　　　　本报记者　窦圆娜