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对快递实名制别“本能质疑”
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2015年10月23日
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对快递实名制别“本能质疑”



  □ 李明志

  即日起至2016年3月底,中央综治办、公安部等15部门将在全国集中开展危爆物品、寄递物流清理整顿行动,实行快递实名制。
      (本报今日A2版)
  快递实名制可以实现源头到接收相关信息的全程可追溯,是一味治理“爆炸快递”、“毒包裹”的对症良方。所谓“良药苦口”,任何一项政策的出台,难免会遭遇因审视视角不同而产生种种“本能”质疑。对于快递实名制,持怀疑论者焦点主要集中于个人信息泄露及企业成本会否增加。
  依笔者愚见,对于“个人信息泄露”的担忧,大可等闲视之。毕竟,快递实名制的初衷,在于整治借快递包裹行危害他人和社会之事的不法行为和不法分子。对侵害公共安全和他人利益者,理应将其当作“过街老鼠”去人人喊打,而非事先预设“恶意前提”。再者,应该看到,实名制这一规则设计早已在火车票、手机卡等诸多领域施行,而多数泄露的个人信息不见得就是这些渠道出了问题。
  至于企业会否因此增加成本,不妨这样看,任何制度都有制度成本,要把成本放在民生背景下来算,如果物流行业把行业内衍生的问题推给社会,社会成本就不算成本吗?虽然实行实名制会有一定投入。但有许多科学方式可以让企业成本可控,比如可以考虑批量实名,降低企业负担。
  从“酒驾入刑”到“汽油实名制”,每项新规施行都有一段磨合期,公众可以探讨,可以提出合理化建议,但不必抱守抵触心态。相信在做好充分的宣传和管理衔接工作前提下,当快递安全和公民信息安全间找到平衡点时,快递实名制自然会得到公众支持。

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