虽然此举能使收发快递更加安全,但是个人信息或被泄露、快递员工作量增加等问题待解
　　继火车票、网吧、手机卡实行实名制后,以后寄快递也要出示身份证了,快递实名制登记11月1日起将正式实施。那么我市快递行业目前如何运作、新规会给快递公司、市民以及电商带来什么影响?10月26日,记者对此进行了走访调查。
新规发布
下月起快递实名制开始实施
　　近年来,随着电子商务的普及,快递物流业发展迅猛,与此同时,监管方面的不少疏漏也常常见诸报端,比如快递莫名丢失、不法分子利用快递物流贩运枪支毒品等。
　　为了整顿快递行业,公安部等15个部门决定从今年10月22日起至明年3月底开展专项行动,全面落实寄递物流实名登记,并且从11月1日起正式实施。快递实名制,意味着寄送快递,必须出示身份证并且进行相关登记。
　　“也就是说,今后寄送快递都需要实名了吗?”该消息一出,便引发了市民热议,大家对新政如何实施充满疑问。
　　“据说一些地方早就开始实施快递实名制了,但是不知道效果如何。我平常喜欢网购,一周至少要收三四个快递。听说以后收快递也得出示身份证,这样可就麻烦了,有时候我不在单位,会让快递员放在传达室或让同事代收,不知道新规实施之后再这样接收快递是不是行不通了。”家住高新区北海花园的谭女士对记者说,实名制虽然能够避免快递丢失等问题的发生,但是也有诸多不便。

市民声音
把收件人的信息写清楚就行
　　10月26日,记者调查采访发现,多数市民在发快递或者网上购物的时候都会实名,但是也有不少市民认为可能会泄露个人信息,而选择匿名或使用网名等。
　　“我前几天刚刚给在广东的女朋友发了一箱烟台苹果,还有一些小物品,为了给她小惊喜,我就没有实名,而且我觉得寄快递只要把对方的信息写清楚就行了,寄件人的信息没有必要太详细。”在一家通讯公司工作的张伟对记者说,除非特殊情况,他一般不会随便对外泄露自己的姓名、单位、家庭住址等个人信息,“现在技术太过发达,万一个人信息被不法分子利用,那可就不好了。”
　　家住奎文区张面河小区的赵女士表示,寄件要实名,使得个人信息泄露的风险翻倍。“为了能够收到快递,要填写真实准确的信息,现在寄快递也要填写真实姓名、甚至还要填写身份证号,这样太麻烦。”赵女士说。
　　而家住坊子区的庄先生则认为虽然政策是这么规定的,但是实施起来并不容易,估计一时半会不会那么严格。“快递物流公司都是以营利为目的的,不可能因为对方没带身份证而拒绝收发。而且现在的快递员工作量很大,一天不停地在路上奔波,怎么可能那么较真呢。”张先生说,他之前收发快递的时候从来没有实名过,“实不实名要看个人需要,没有必要做硬性规定。”
实名制使得收件更安全放心
　　对于快递实名制,支持的市民认为,实名制使得收快件更安全、更放心。
　　家住奎文区早春园小区的于先生对记者表示,看新闻知道现在经常有人会收到来源不明的快递,快递爆炸事件让人很害怕。“实施快递实名制后,知道了对方的姓名等信息,就会知道这个快递是不是自己的,可以避免一些不安全事件的发生,对自己是一种保护。”于先生说。

网店店主
之前寄件都用店铺名　换成真实姓名不习惯
　　对于快递实名制,寄件方是最直接的关系者。记者采访了几位网店店主,不少人表示,之前寄件一直使用店铺的名字,突然改成自己的真实姓名,感觉有点不习惯,也不自在。
　　家住潍城区友爱新村小区的张女士经营着一家美食网店,平时每天能有十几件快递寄往全国各地。张女士表示,自己在寄件时都是把网店名写在“寄件方”一栏,这样既能让买家在收到快递时知道自己买的是什么,又不会把自己的信息透露给陌生人。
　　“但是现在马上就要实施新规了,我只能填写自己的真实姓名才能将快件寄出。”张女士表示,她作为网店店主,跟买家打交道都是以网店的名义,把自己的姓名通过快递告知陌生买家,让她感觉个人信息完全暴露了。“买卖结束后,我怎么能确定个人信息不会被买家拿去利用呢?”张女士说。
　　家住潍城区西园小区的郑女士经营着一家服装网店,她向记者表示,寄件实名让自己非常没有安全感。“毕竟买家不是自己熟悉的人,只是一桩买卖,却要将个人信息透露出去。”郑女士对记者说,之前为了方便与买家沟通,她在网店里预留的手机号码是自己的私人号码,现在她准备再增加一个电话号码,作为工作专用号码,来保护个人信息安全。
快递公司
如何实施快递实名制　目前尚没有接到通知
　　那么,目前我市快递行业是一个什么样的状况呢?10月26日,记者走访城区多家快递公司了解到,目前对于发物流、收快递并没有什么明确要求,虽然已经知道国家出台了新的规定,但是具体将会如何实施还在等通知。
　　26日下午1时许,记者来到位于奎文区东风东街与四平路交叉口附近的宅急送快递公司进行探访。工作人员表示,目前收快递、发物流并没有要求必须实名。“最近快递行业发生了很多事件,有不法分子利用快递物流运送违禁品,所以我们对于发送的物品都会仔细检查。有顾客来寄东西的时候,工作人员都会一一开箱验收,确定没有问题后才会封箱发送。”工作人员告诉记者。
　　“除了发往北京、新疆和西藏这些地方的快递,我们要对发件人进行实名登记外,其它地方并没有严格要求。”工作人员对记者说,对于收件人也并没有什么特殊要求,一般快递员会根据快递单上面的联系方式联系收件人,只要能够将快件送到就行。
　　随后,记者来到早春园小区附近的顺丰快递公司营业点探访。“听说从下个月开始寄送快递都要查验身份证了,但是我们目前还没有收到通知。”一名快递员对记者说。
　　这里的相关负责人告诉记者,虽然还没有正式实施实名制,但是对于发送货物,他们一直都坚持开箱验收。另外,签收快递的时候要求“手递手”,确保万无一失送到客户手上。
有何影响
发现违禁物品易追查　但会降低快递员效率
　　记者从潍坊申通快递有限公司了解到,现在关于快递实名制登记还处在宣传阶段,他们还没有接到上级部门的通知。“现在已经知道了一些情况,等到相关规定出来之后,会依照规定执行。”该公司相关负责人潘先生说。
　　对于快递实名制,潘先生表示,这一规定的出台,使得寄送快递更安全,对于市民来说是一件好事。“实名制后,如果快件出现问题,在非快递运输损件的情况下,市民可以更方便地联系到发件方,维护自己的权益。”潘先生表示,如果有一些不法分子通过快递发送一些违禁物品,也更容易被相关部门追查到。
　　潍坊顺丰快递公司的相关负责人也表示,实行实名制主要是为了收发快递的安全性,防止不法分子利用快递、物流进行犯罪。
　　不过潘经理也表示,这项规定使得快递公司的工作效率降低了,无形中增加了成本。“因为需要根据身份证进行信息核实,程序增加,需要多费些时间。”潘先生说。
　　一位申通的快递业务员李先生表示,平时他每天在市区送100多件快递,而他所在的寄送点每天也能收到100多件需要寄出的快递。“如果实行实名制,登记姓名与身份证号的时间会使得寄件延长1至2分钟,那么每天100多件快递,就会耽误1至2个小时,对于快递来说,‘快’就受到了考验。”李先生表示,“双十一”临近,又是新规实施之时,他所在的寄送点说不定会多招一些人,尽量不影响市民收发快递。
　　A4—A5版　文/图　本报记者　王叶妮　张帆
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　　快递业发展
迎政策支持
　　新华社北京10月26日电　经李克强总理签批,国务院日前印发《关于促进快递业发展的若干意见》(以下简称《意见》)。这是国务院出台的第一部全面指导快递业发展的纲领性文件,提出了促进快递业发展的总体要求、重点任务和政策措施。
　　《意见》指出,快递业是现代服务业的重要组成部分,是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业,在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极作用。
　　《意见》要求,坚持市场主导、安全为基、创新驱动、协同发展的原则,以解决制约快递业发展的突出问题为导向,以“互联网+”快递为发展方向,培育壮大市场主体,融入并衔接综合交通体系,扩展服务网络惠及范围,保障寄递渠道安全,促进行业转型升级和提质增效,不断满足人民群众日益增长的寄递需求,更好服务于国民经济和社会发展。
　　《意见》提出,到2020年,快递市场规模稳居世界首位,基本实现乡乡有网点、村村通快递,快递年业务量达到500亿件,年业务收入达到8000亿元；建设一批辐射国内外的航空快递货运枢纽,形成具有国际竞争力的大型骨干快递企业；国内重点城市间实现48小时送达,国际快递服务通达范围更广、速度更快,服务满意度稳步提高；年均新增就业岗位约20万个,全年支撑网络零售交易额突破10万亿元,日均服务用户2.7亿人次以上,基本建成普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系,形成覆盖全国、联通国际的服务网络。
　　《意见》围绕培育壮大快递企业、推进“互联网+”快递、构建完善服务网络、衔接综合交通体系、加强行业安全监管等五项重点任务,从深入推进简政放权、优化快递市场环境、健全法规规划体系、加大政策支持力度、改进快递车辆管理、建设专业人才队伍等六个方面提出了34项政策措施。
　　《意见》要求,各地区、各有关部门要充分认识促进快递业健康发展的重要意义,加强组织领导,健全工作机制,强化协同联动,加大支持力度,为快递业发展营造良好环境。各地区要结合本地区实际情况研究出台有针对性的支持措施并认真抓好落实。各有关部门要各负其责,按照职责分工抓紧制定相关配套措施。