|
潍坊银行玩转“指尖金融” |
随时随地享金融服务,手机银行成26万用户“掌中宝” |
|
|
|
潍坊银行手机银行成为26万客户的“掌中宝”。 |
|

|
|
10月27日,记者采访了解到,潍坊银行手机银行客户端不仅满足了客户对便捷性和安全性的需求,而且在服务内容上深耕,一时间深受用户好评。据悉,该行手机银行客户端自上线以来,已经成为26万客户的“掌中宝”。
便捷 “指尖金融”改变潍坊人的生活习惯 近年来,移动金融的发展势如破竹,不少传统银行也纷纷触网,布局移动金融成为改革大势。2014年3月份,本土银行潍坊银行推出手机银行客户端,不仅为客户提供便利的金融服务,还提供便民缴费、手机充值等生活服务。 “潍坊银行手机银行将便捷性、安全性和服务性排在第一位。目前,经过不断升级改造,客户只需通过正规渠道下载、安装并完成开通手续,就可享受多样的金融服务。一般可实现单笔50万元,累计100万元的免费转账;如果使用贴膜卡认证方式,则可以实现单笔100万元,累计300万元的免费转账。”潍坊银行电子银行部总经理朱晓平表示。 潍坊银行手机客户端提供的金融服务,只需动动手指就能完成,无需再跑柜台。记者了解到,为满足不同客户需求,潍坊银行手机银行还在老年人身上下足了功夫。“有时取钱忘记带银行卡,只要点开潍坊银行手机银行就行了,真是方便啊,这不是专门为我们这些记性不好的老年人服务嘛。”今年已经年过60岁的王先生自从用上了潍坊银行手机银行客户端后,便成了小区里的“手机达人”,转账、缴费啥的,不用跑腿、不用排队,点点手机就OK。 近来,潍坊银行手机银行客户端因便捷的服务深受市民称赞,已经成为市民生活中的得力助手,也正在潜移默化地改变着潍坊人的生活习惯。
安全 层层防护,手机银行有“双保险” 10月27日,记者在采访中了解到,不少市民对手机银行的安全性存在质疑。为了让用户在重重保护下使用手机银行这种便捷的金融服务工具,潍坊银行在安全性上下足了功夫。 “这样的担忧是完全可以理解的。但实际上手机银行采用多种方式层层保障使用者的资金安全,甚至要比网上银行更安全。相对于网上银行,手机银行不易受到黑客攻击,私密性更强,更安全。”朱晓平告诉记者,潍坊银行手机银行客户端将客户指定手机号码与银行账户绑定,并设置专用登录密码。客户使用手机银行时浏览到的信息在退出后都会立即删除,不会留在手机里。所以就算手机遗失也没有危险性。此外,潍坊银行手机银行还特别设置了登录超时控制、数据加密保护、交易限额控制、预留信息辨真伪等安全防护措施。 虽然有了严格的技术手段才保证手机银行的安全性,但用户在使用时也应增强防范意识。“一定要通过正规渠道来下载客户端,而且要注意保护好密码,如手机丢失或号码更换要及时注销业务。”朱晓平表示,通过技术上的严格把控和用户防范意识的培养才能给手机银行加上“双保险”。
服务 一部手机就是一个营业网点 一部手机就是一个营业网点,未来手机银行的发展成为传统银行发展的重中之重。 “就连日常的燃气水电交费也可以通过手机客户端实现支付,我看,手机银行除了没法取现,啥都办得到。”市民陈先生是潍坊银行手机银行的忠实粉丝,自去年3月份该行手机银行上线以来,陈先生一路见证了手机银行的成长和功能的完善。“从最开始简单的查询、转账,到现在的充值缴费、理财产品、收款贷款无一不能。一年多的时间,潍坊银行的手机银行客户端成长不小。”陈先生感慨道。 相比于陈先生,市民林女士则更喜欢手机银行购买理财产品的便捷性。“以前都是从网上查看理财产品的发售时间,有时候还因为身边没有电脑而错过了募集期;现在好了,手机银行24小时服务,只要有时间随时随地都可以查看理财产品的信息。”林女士表示,潍坊银行手机银行的服务性让老百姓轻松实现了财富增值。 “如今,越来越多的市民开始享受‘指尖银行’带来的全新金融体验,客户的黏性也更高。下一步,我们将开发更多的增值功能,让客户能够通过我们的手机银行享受到更多的服务。”朱晓平表示。 据悉,去年3月份潍坊银行手机银行客户端正式上线,截至2015年9月30日已有26万用户成为潍坊银行手机银行的忠实“粉丝”。 本报记者 魏慧敏
|
|