这两天,一篇题为《南航CZ6101--生死间,一个记者有话想对你们说》的帖子在微信和微博炸开了锅,引发网友广泛热议。网帖称:11月9日,一位乘客从沈阳搭乘中国南方航空CZ6101次航班飞往北京首都国际机场,途中感到腹部剧痛,但是因为南航工作人员和首都机场医院工作人员相互推诿责任,导致没有及时接受治疗。目前,南航已经发文并派专人登门向乘客道歉,且表示将进行进一步调查。

事发　乘客剧烈腹痛飞机舱门却迟迟不开
　　乘客张先生在微博中发文称,飞机11月9日上午8时20分起飞,大概5分钟后,他感到腹部疼痛,并且越来越严重。“登机前,我吃了一小桶碗面,一小块蛋糕和几块杏肉。”随后,张先生向空乘人员反映身体情况,空乘人员表示可能是气压问题引起,他们常常遇到,因此没有进行处理。
　　后来张先生回忆称,之后腹痛加剧。“大约9时20分,我已经疼的坐立不安,浑身虚汗。我自己心里感觉到,这绝不是普通的肚子疼,来的非常凶险,而且我的行动力随着疼痛下降的很快。”张先生称。之后,空乘人员赶紧帮他预约了救护车。
　　但这只是张先生“劫难”的开始。9时40分左右,飞机降落在首都机场。“但是滑行后迟迟不开舱门,当时我已经浑身被汗湿透,口干舌燥却还喝不下水。”张先生回忆称两名空姐搀扶他来到飞机的第一排位置,并且告知他急救车已经在外等候。
　　“飞机舱门迟迟不开,迟迟不开,我勉强抬起头,看到救护车就在10米之外,我疼痛差不多每隔10分钟就会加剧一次。”张先生撰文回忆称。

争执　急救医生和机上工作人员互相推诿
　　在降落50分钟后,飞机舱门终于打开,两名医生上了飞机,催着让空乘人员扶张先生下飞机,但是双方就此发生争执。“我疼痛的跪在第一排地上,没人扶我。我身后,急救车医生和空姐以及机长吵成一团,互相埋怨着谁该把我送下飞机,谁该负责。”
　　之后,疼痛难忍的张先生自己半蹲半爬下旋梯,爬到了救护车的担架上。“整个过程中,身后连个扶我一把的人都没有,一个都没有。”张先生回忆称。当他一点一点爬到飞机下面时,救护车旁的一位工作人员询问张先生是否可以自己爬上去,张先生歪着身体爬上救护车。
　　救护车将张先生送往最近的首都国际机场医院,并向他收取了几百元的费用之后,就离开了急诊室。最终,辗转几家医院后,张先生被送到北大人民医院,确诊为腹内疝,并被切除了0.8米的小肠。

回应　南航指派有关领导和部门登门致歉
　　11月23日中午,记者从南航获悉,南航方面表示,了解到有关情况后,南航已经与该旅客取得联系,将指派有关领导和部门专程登门看望该旅客并致歉。
　　同时,南航已经启动了内部调查工作程序,经初步了解,CZ6101航班当天落地滑行至滑行跑道时,飞机刹车系统出现故障不能继续滑行,等待拖车拖行至停机位之后开启舱门,对此南航将进一步查明原因。
　　南航相关负责人表示,对在与救护人员配合中发生的协调问题,将认真总结经验教训,加强与相关单位的协调,完善相应的工作流程。
　　11月23日晚,中国民用航空网发布消息称,针对旅客张先生乘坐南航CZ6101航班抵京期间突发急症寻求急救服务的痛苦遭遇,我们深表歉意。已致电慰问张先生,并将登门看望。
◎乘客表态
放弃赔偿　提两项诉求
　　辽宁电视台新闻中心的一名记者证实,张先生系其同事,目前仍在北京。
　　对于事发时的情况,张先生表示难以理解,“飞机已经停了约50分钟才打开舱门,如果是别的更严重的病症,病人可能就这样死掉了。不是我一个人不满意,我是代表未来所有(在飞机上发病)的病人不满意。”
　　同时,张先生认为应该由航空公司派出人员陪护其就医,“我是在飞机上发病的,又是单独一人乘机。当时已经痛得没有行动能力。航空公司从道义上,从责任上,都应该有人帮助我,至少有人打电话给家人报个急。”
　　对于南航的道歉,张先生23日下午通过微博发声称:南航北方公司副书记下午两点来我家。携带鲜花一束,果篮一个。表达歉意。鲜花是祝福我留下,果篮坚决推辞。我有两个诉求:1,理清急救流程,不能让下个人再遇到我的遭遇。2,我放弃赔偿补偿,但我要搞清楚,我的病情被耽误,该不该有赔偿和补偿。这是为所有人问的。
　　　　　　　本报综合报道