如今,背包自助游带给游客无限乐趣和惊喜,无疑成为不少旅行者最推崇的旅行方式。但是,一旦上路,游客在语言不通、人生地不熟的地方订酒店、找美食等实际问题的困扰下,让不少人仍不敢轻易计划自己的外出自由行。而随着移动互联网的便捷,各种旅游APP的出现,自由行就变得简单易行,深受旅行者的喜爱。
市民
旅游随心自在
　　“很方便,无论是问路线、订酒店、找美食还是算汇率,一个APP全部就能搞定。”经常在外自助旅游的市民张明说,自从开始用各种旅游APP,都不用详细做旅游攻略了,一部手机就可以说走就走,而且旅游更加随心自在。
　　张明说,像途牛网、携程网等做的APP,都是一些标准化的订购酒店、机票或者景区门票等,而如今在各类旅游APP逐渐从标准化向满足个性化需求方向转变,旅游APP内容更加细化。“如果在一个陌生城市想要问路,可以用百度地图或者谷歌地图APP。如果要找翻译可以用旅行翻译官APP等等。”张明说,就旅行翻译官APP而言,里面有包括日语韩语、越南语、西班牙语等全球热门旅游国家的语言翻译,给自助游的游客提供了便利。
业界
实现弯道超车
　　“旅游与移动互联网有着天然的结合优势,移动互联网的崛起和智能手机的普及,让旅前、旅中、旅后的各种需求形成了一个循环,几乎全部可以用移动终端实现。这也刺激了行业里中小旅游APP纷纷进入市场抢占份额。”潍坊市旅游局宣传科王先生表示,随着旅游市场规模的继续扩大,以及游客个性化需求的提升,各具特色的在线旅游网站和APP将拥有广阔的市场前景。
　　王先生认为,之所以这些有“个性化”基因的在线旅游企业可以获得风投青睐,主要得益于用户的个性化需求将成为主流,从而催生定制旅游这一细分市场,并由此迎来发展机遇。特别是在线旅游的目标客户群日趋年轻化,80后和90后占据很大比例,面对这些消费群体,针对个性化需求而设计形成的定制旅游产品需求将会更加旺盛。王先生表示,从趋势上看,一些细分化的APP更多地是想借助移动互联网实现所谓的“弯道超车”。在取得一定用户后,也要开始订酒店订机票,并走向了一站式服务。毕竟机票、酒店是在线旅游长期稳定的盈利来源。
　　旅游APP带给人们便利的同时,也存在各种缺陷和不足,比如说,有些APP提供信息不齐全,信息滞后等问题,会在用户体验上大打折扣,因此旅游APP只能当作游客旅行的参考,不能完全依赖。
　　　　本报记者　隋炜凤