张桂宝把流浪乞讨人员当亲人,用爱心浇筑救助管理之路
　　大街小巷,人们偶尔会遇到破衣烂衫的流浪乞讨人员,大多数人会敬而远之,掩鼻而过。在安丘却有一个人,把关爱流浪乞讨人员当做自己的职业和不可缺少的慈善事业,不仅天天要和他们打交道,而且还要想方设法治疗他们的身体疾病,抚慰他们的心理创伤,尽快让这些流浪乞讨人员早日回归家庭和社会的正常生活。他就是安丘市救助站副站长张桂宝,虽然他自己腿有残疾,面对别人异样的眼光,他毫不在乎,用真情温暖着每个流浪乞讨人员,用爱心浇筑着救助管理之路。

不怕累　为流浪者撑起保护伞
　　张桂宝在救助站已经工作7个年头了,他每天的生活紧张而充实。回忆起救助站点点滴滴,他欣慰地说,尽管有时会遭遇尴尬和无奈,但在救助流浪乞讨人员的过程中,他也收获了真情与理解。
　　“我们平时面对的是社会的弱势群体,他们需要我们的关爱。只有把他们当做自己的亲人,献出自己的真情和爱心,才能实现真正的救助。”正是这种责任心和使命感,让张桂宝义无反顾地为流浪乞讨人员撑起一把保护伞。
　　他以身作则,常年没有假期,把救助站当成他的家,他要求工作人员手机必须24小时开机,以便第一时间进行救助。酷暑寒冬、节假日,张桂宝就会带领工作人员对车站、广场、商场、城乡结合部等流浪乞讨者集中活动区域进行巡查,给他们送去温暖和关爱。

不怕苦　用爱心铺就救助之路
　　救助站的工作除了枯燥乏味,有时也是个危险活。救助站入住的流浪人员,他们大多都身体状况不佳,部分人还身患传染病。可以说,救助站的工作人员都是感染传染病的高危人群,但张桂宝不怕脏不怕累,从来没有怨言。
　　形形色色的救助对象,不能正常交流,对张桂宝来说还不算最难的,就是口出不逊也早已习以为常,有时候甚至会遇到受助对象爆发式的攻击。
　　2014年夏天,一名精神失常的流浪人员赤身裸体在街边的角落里居住。张桂宝照例是嘘寒问暖,视若亲人。一切都安顿完毕,带他去救助站时,流浪者却拿起一个矿泉水瓶重重地砸在张桂宝的脸上,他的眼角顿时肿得很高,紧接着,流浪者又举起拳头重重的打在他身上。张桂宝重重地挨了一拳。张桂宝却跟其他工作人员说:“千万不要为难他,把他接到救助站上,为他洗澡换换衣裳,安排好食宿,然后联系医院为其诊断治疗。”

做侦探　为流浪者找到回家路
　　除了给流浪乞讨人员提供基本生活保障外,救助站还有一项重要工作内容就是护送求助者回家。但对于存在精神障碍、患病危重等特殊求助者,如果没有身份证明,要查找他们的家和亲人信息,就形同大海捞针一样。
　　对那些疑似精神障碍流浪乞讨人员,工作人员还要想方设法与其沟通,从他们提供的只言片语和信息片段中寻出蛛丝马迹,像侦探一样,从一个信息点开始推理论证,直到帮流浪乞讨人员找到家。
　　张桂宝就是一名出色的“福尔摩斯”,他还探索总结出了一套帮助流浪乞讨人员回家的办法:通过口音饮食习惯辩身份、发微信朋友圈和QQ群协查身份、与各地的救助站和公安部门沟通联系等多种查询流浪对象身份的办法,他先后为十多名流浪乞讨人员核定身份找到了家。
　　通过张桂宝和全站工作人员的共同努力,2014年,安丘市救助站被民政部授予“国家三级救助管理机构”称号。他个人也被授予2013年度“潍坊最美民政人”等殊荣。
　　　文/图　本报记者　宋树云