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自打去年开始,传统银行在不经意间被互联网偷袭的不轻,先是被余额宝打劫,后又被P2P抢了各种储蓄,连第三方支付平台,也通过免手续费的方式争抢着用户。为应对来势汹汹的互联网第三方支付平台,传统银行业开始“出大招”。近日,包括浙商银行、上海银行、中信银行等在内的多家银行陆续宣布“网银转账免费”。业内人士认为,互联网金融在倒逼银行开始免费的服务,银行的利润再次被“市场竞争”所稀释,随着银行电子渠道转账开启免费模式,第三方支付平台转账红利告衰。 多家银行推网银转账免费 浙商银行从12月5日零点开始,针对个人客户结算电子渠道全免费,电子渠道全免费指的是所有个人客户通过浙商银行的网上银行、手机银行、自助转账机、ATM机等所有电子渠道,都将享受跨行转账免费的政策。 中信银行宣布从12月1日起正式取消个人网银境内转账手续费,该行客户通过个人网银办理境内转账业务,包括异地和跨行转账均可享手续费的优惠。 此前,该行于今年10月就已宣布手机银行实时转账零手续费优惠。另外,上海银行从11月1日起实施个人网银及手机银行转账零费率;江苏银行自10月11日起,网上转账手续费全免;10月份,兴业银行宣布即日起至2016年12月31日手机银行全国转账汇款免费;招商银行更是从9月21日起就宣布,全面开启网银、手机银行转账零收费时代。 取消网银收费是大势所趋 虽然目前已有多家银行在跟进宣布网银转账免费政策,但这种完全的“免费午餐”主要由中小股份制银行及部分城商行提供,仍有多数银行对于转账是收费的,特别是国有大行基本上都是收费的。 不过,值得注意的是,对比柜面、ATM机以及网银、手机银行等转账渠道收费标准,网银和手机银行相对更低一些。即便是一些国有大行未推出“免费午餐”,但一般也能给出比照柜面收费标准打个2—5折,或者采取分地区、某一阶段免费这样的优惠。 “随着竞争的不断深化,银行将打破以往一家独大的派头,给予客户的‘免费午餐’将会越来越多,或许将有更多银行加入到网银转账免费的行列。”省内某银行个人金融业务部的一位工作人员表示。 相比银行网点,ATM转账不用担心错过营业时间,也不用担心网银转账的安全性或者一时操作不方便。不过,需要注意的是,虽然网银、手机银行收费标准较低,甚至个别银行有“免费午餐”提供,但需要客户到柜面先开通相关业务。一般情况下,开通专业版网银需要花几十元购买电子密码器、U盾。因此,选择何种渠道,还得根据您办理业务的频次等来确定。 互联网金融倒逼 银行利润被稀释 拿出手机,支付宝转个账、或者用微信发个红包,这个过程不收费,而且操作简单。越来越多的年轻人,被互联网金融给出的便捷省钱的小额转账服务给吸引了过去,这势必抢走了一部分银行业务。 “我平时就习惯用支付宝或微信转账,1万元以上的大额资金转账,才会用到网银或者手机银行。”经常网购和在微店淘宝的长春市民祝女士说。 “互联网金融在倒逼银行开始免费的服务,银行的利润再次被市场竞争所稀释,这是市场运行的规律。”金融业资深人士刘禹评论说,互联网金融抢走了一部分银行客户,而银行方面无法坐以待毙,举措之一就是牺牲掉一部分利润换取客户的留存和回归。 “基于同业间的竞争、博弈和争夺用户等因素,预计后期会有更多银行加入免费阵营。”银率网分析师闫自杰认为,免费政策是推动中低端客户快速增长的利器。银行基本业务服务费的减免是大势所趋,这一方面来自于新兴互联网金融业的竞争,另一方面来自国家逐渐改革一些银行收费项目,预计会有越来越多的免费服务和新产品让银行服务更具市场竞争力。 央行一出手 才知有没有 解读 打败银行的只能是银行 不可能是“农民起义军” 经过互联网支付平台的倒逼,银行如今已经越来越互联网化,特别是一些股份制银行和城商行,看到了一穷二白的支付平台“造反”成功,心里更是起了一丝幻想,为什么我不可以呢?这些股份制银行和城商行,正在成为第二波“造反者”,逐渐抢食大银行的势力范围。所以最后就是,小型银行接过了枪,不久中型银行也会跳出来“造反”。 值得注意的是,今年7月,央行颁布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(征求意见稿),将对网络支付进行一定限制。今年10月17日,微信支付对转账手续费规则作出修改,使用微信转账、面对面付款,每个自然月每人可累计享受免费转账的额度为2万元,超出部分按0.1%向付款方收取手续费,收款方不收费。这一定价策略的出台标志着微信支付为期一年左右的免费转账时代正式终结。 央行毕竟是“亲妈”,一句话几乎干残了第三方支付平台。 但是打铁还需自身硬啊,老这么靠“家长”护着可不行,银行里面脑子活泛的正在回到正确的道路上。 这就好比秦朝末年天下大乱,陈胜吴广这些农民的起义虽然没有成功,但引来了项羽这些职业军人,这其实是一个道理。银行也一样,打败银行的一定是银行,银行可以互联网化,而互联网要想银行化,却不是自己能说了算的,还要看央行的脸色。如今被阉割的第三方支付们,所励志的就是如何才能“叛变”到银行的队伍里面去,变成民营银行,之后继续“造反”。 网友评论 银行做大爷太久了 近日,多家银行陆续宣布“网银转账免费”,对此网友纷纷评论,既有网友抱怨银行态度太强势,也有网友希望银行能改善服务,收复失地。
网友 youliang13:银行做大爷太久了,惯出好多毛病。
网友 zhoudaoding:希望竞争促使银行改变一惯强势作派,让利于民,别再那么强势了。
网友 水笑云:互联网金融现在是架在传统银行之上的表现形式,如果传统银行肯下决心改变自己,是可以反击互联网金融的,不过传统银行当大爷的时代过去了。
网友 scalong:传统银行还是有他的基础的,现在亡羊补牢,犹未晚也。当然关键还是银行要扭转思路,抛弃原有的墨守成规的做事风格,紧跟用户的需求,创造新的生态。
网友 内功深厚:如果银行跟上第三方支付的脚步,把用户体验搞上去,收复失地只是时间问题。 本报综合报道
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