第五期“民生会客厅”对话奎文区人社局,解答30个热点
　　2015年12月31日上午,由中共奎文区委宣传部主导,潍坊晚报奎文社区报主办,整合纸媒、电视、电台、网络、微博、微信等多媒体资源倾力打造的全媒体互动栏目“民生会客厅”第五期在梨园街道樱园社区举行。本期“民生会客厅”对话奎文区人力资源和社会保障局,就市民关心的拖欠工资报酬等近30个热点话题进行了对话,为市民解疑答惑。

花了一天准备问题
　　当天上午8时50分许,记者在会场门口遇到了来参加会谈的樱园社区居民代表于女士,她手里拿着一张纸,上面罗列了很多问题。“我儿子是自主创业者,缴纳保险满一年了,我来帮他问问有没有什么创业优惠政策。”于女士说,还有几个问题,她在家准备了一天,怕出门忘了,就写在纸上了。
　　本次“民生会客厅”的对话单位是奎文区人社局,由来自奎文区各个街道的9名居民代表和潍坊晚报奎文社区报记者围绕劳动保障、仲裁纠纷、自主创业的扶持政策等多个话题展开提问,奎文区人社局各部门相关负责人一一解答。
　　“几乎每一期‘民生会客厅’我都参加,讨论的热点都是我身边实实在在存在的问题,我已经在这里解决了不少疑惑。”广文社区居民代表谭先生说。
对话现场讨论热烈
　　当日上午9时许,会谈开始,居民代表依次提问,相关负责人逐一解答。在谈及工资拖欠、医疗报销等问题时,大家讨论热烈。
　　樱园社区居民张女士的儿子因单位拖欠工资,于4个月前辞职,当时不了解失业金的情况,想询问现在是否还可以领取。广文社区于先生的儿子因为同样的原因在2015年3月底辞职,至今没拿到被拖欠的工资,想问问是否能通过仲裁解决,要回被拖欠的工资。
　　此外,讨论热点还涉及到外来人口就医和本地人口外地就医、病退办理、生育险、工伤险、大学生就业报到等问题,相应部门的负责人都一一作了详细解答。
　　在解答居民疑惑的同时,奎文区人社局各部门负责人也介绍了各自的职能权限和负责范围,以便居民在遇到问题时能精准定位,快速找到具体负责部门。
一月收到百余问题
　　在经济社会快速发展的同时,各种新矛盾新问题不断涌现,人力资源和社会保障工作更加量大面宽。奎文区“民生会客厅”第五期话题一经推出便备受关注,从2015年12月初开始,奎文区人社局与潍坊晚报奎文社区报便通过多方渠道征集意见建议,不到一个月就收到相关问题和话题100余条。
　　据了解,奎文区“民生会客厅”前四期分别聚焦奎文区教育局、奎文区民政局、奎文区卫生和计划生育局和奎文区市场监督管理局,赢得了市民的普遍认可和称赞。未来,奎文区将进一步树立为民服务的理念,把“民生会客厅”打造成为民服务的精品栏目,广泛听取基层群众的意见,围绕民生热点问题建立互动长效的机制,搭建畅通民意诉求渠道的新平台,更好地贴近市民生活,解决市民最实际的难题。
热点详解
工资拖欠问题　离职一年内可向劳动仲裁委提出申请
　　广文社区居民于先生:我儿子2014年开始在城区一家单位工作,但从2015年1月起该单位不给发工资。无奈之下,我儿子在2015年3月底辞职。但到现在,拖欠的工资还没发,那家单位一直说让等着。我想问问,这件事还能通过仲裁解决吗?
　　奎文区劳动人事争议仲裁院院长马庆丰:可以通过劳动仲裁部门解决。你儿子需在2016年3月底前向奎文区劳动仲裁委提交仲裁申请书一式两份,身份证原件及复印件一份,用人单位给你儿子发放工资的银行交易凭证及其他能证明用工关系的证据原件及复印件一份,工作人员将依法立案裁审。
异地就医问题　去外地治疗之前,必须先办理转院手续
　　潍坊晚报奎文社区报记者孙艺丛:我一个亲戚的孩子很小,他母亲常年在潍坊给他看孩子。但他母亲是江苏户口,请问能否参加居民医保?另外,若咱潍坊人患病,想到外地就医,需要什么手续?
　　奎文区社保中心城镇居民医疗科科长郭召杰:外地户口可以在本地参加居民医保。但是按照文件要求,外地户籍居民需要提供居住证、房产证、社区居住证明或单位证明等任一材料方可办理。至于城区参保居民因病确需转到潍坊地区之外的医院治疗的,首先应在三级医院办理转院手续,然后到参保地社保经办机构办理审批、备案之后,方可到异地就医。需要注意的是,不办理转院手续的基金不予支付。
生育保险问题　非定点医疗机构生育的,报销时需发票
　　栾家社区居民安女士:我女儿是山东广潍集团的职工,现在生育了一个孩子,请问要报销生育保险需要提供什么材料?
　　奎文区社保中心生育保险科科长韩学华:若是在本市生育联网定点医疗机构生育的,符合报销范围的生育医疗费用由社保中心与医院联网结算,拿着由企业填写的《企业职工生育保险待遇申报表》、计划生育部门签发的《计划生育服务手册》(生育证)或一孩登记本原件及复印件、出生医学证明原件及复印件、住院病历中的分娩记录或剖宫产手术记录复印件(须在住院病历复印件上加盖医院公章)到社保中心报销即可。如果是在非定点医疗机构生育的,除上述用人单位需要提交的材料外,还需住院发票的原件。

特殊慢性病问题　每季度的第一个月进行一次集中查体
　　潍坊晚报奎文社区报记者孙艺丛:有居民咨询,他60多岁了,患高血压5年多,老伴患糖尿病多年,他们应该怎么办理门诊特殊慢性病?
　　奎文区社保中心城镇居民医疗科科长郭召杰:参保居民患慢性病的,应先准备个人一寸照片一张、医院出具的诊断书原件、住院病历、门诊病历、个人身份证复印件一份；然后到参保地的社保经办机构办理初审,在社保窗口填写慢性病申请表。对于高血压、糖尿病等病种,按规定每季度集中查体一次,符合慢性病标准的办理慢性病证。奎文区集中查体是每季度第一个月的上旬收材料,中旬集中查体。
工伤认定问题　用人单位应于事故发生30日内提出申请
　　九龙山社区居民李先生:我一个亲戚前几天上班路上发生了交通事故,听说能认定工伤,应该怎么办理?
　　奎文区人社局社会保险科科长付森:参保职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内,向区人社局社保科提出工伤认定申请。用人单位没有按照规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内,可以向区人社局社保科提出工伤认定申请。
　　奎文区人社局社保科自受理工伤认定申请之日起60日内对符合条件的,作出工伤认定的决定并书面通知申请职工或其近亲属和该职工所在单位。文/图　本报记者　孙永莲