据新华社北京1月26日电　公安部近日出台《关于加强公安机关窗口单位规范化建设的指导意见》,对服务事项提供办事指南,手续不全的一次性明确告知；对群众办理事项限时办结,并提供进度查询。
　　公安部表示,将深化窗口单位信息系统建设,积极整合内外资源,推进信息互联共享,让“信息多跑路、群众少跑腿”。搭建网上服务平台,大力推行网上受理、审批和办公。建立网上监督系统,逐步设立“现场评警系统”,在互联网开通“在线评警系统”,在公安网上加快建设“网上督察系统”,自觉接受内部监督和群众及社会各界的外部监督。