铁路运输持续高峰状态,市区各车站推出多种举措服务艺考生
　　雪后初霁,我市各交通枢纽秩序陆续恢复正常。2月14日,市区各汽车站、火车站、机场送走了节后最后一波集中的上班、探亲客流,未来近半个月的时间里,将迎来大量的艺考生客流。为了服务好考生,潍坊汽车总站、潍坊公路客运总站均推出了考点咨询、包车优惠等服务举措。潍坊火车站开设18363612306艺考生服务热线,为艺考生提供广播找人、寻找遗失物品、出行答疑解惑等贴心服务。
各汽车站发车正常
　　2月14日,天气好转,一些因雪天延迟出行的旅客踏上归途。记者在潍坊汽车总站、潍坊公路客运总站看到,虽然已经到了上班日,出行旅客比13日并未减少,北京、烟台等线路出行的旅客仍有不少。为应对突然出现的集中客流,各车站也开足了售票窗口,并安排加班人员在安检处、检票口等为旅客提供服务。
　　潍坊汽车总站副站长胡俊霞介绍,2月14日,除了受一早高速公路封闭影响,济南、青岛、烟台等方向延迟发车外,其他线路均正常发车,车站热点方向与13日差不多,北京、上海方向仍有不少旅客,车站也安排了加班车。另外,杭州、南京方向上座率也达到九成以上,其他线路则按正常班次发车。
　　2月13日的一场降雪致使潍坊机场跑道结冰,机场自2月13日下午2时关闭,导致多个进出港航班不同程度延误或取消。时值春运,又逢返程高峰,机场各岗位运行保障压力骤然变大,机场全体员工开展机坪除冰雪作业,经过2个小时奋战,跑道、滑行道、机坪积雪薄冰被清理,机场于2月14日下午2时开放使用,旅客可提前致电机场问询电话8520568进行咨询。

北上广火车票紧俏
　　市区各汽车站客流相对平稳,而潍坊火车站14日发送旅客数量延续了前几日的高峰状态,同时艺考生零星客流已经出现,从明后天开始,艺考大军客流将陆续登场。返程流与艺考学生流叠加,将形成一波又一波新的客流高峰。
　　记者从潍坊火车站了解到,2月15日车站预售车票13205张,超过300人的车次有D6006次、G1248次、G198次、K970次4趟车。
　　互联网订取票情况为:2月14日已售16138张,已换票5661张,未换票10477张；2月15日已售11986张,已换票3296张,未换票8690张；2月16日已售10035张,已换票2656张,未换票7379张。
　　未来三天,青岛方向各车次余票充足；东北方向K956次、K702次、K1054次、K1392次硬座票额充足；北京方向2月15日各次列车均无余票,2月16日K286次、K412次有部分无座余票,2月17日G178次、G180次、G182次、G200次、K412次、K286次、Z8有部分余票；上海方向2月17日K1184次有少量无座余票；广州方向2月17日Z170次有部分无座余票。
艺考生可优先购票
　　一年一度的艺术考试即将开始,市区各车站均已经出现了背着画板、乐器的艺考生的身影,这股艺考生客流将持续半个月时间。为给艺考生出行提供便利,潍坊汽车总站、潍坊公路客运总站均推出了包车优惠等服务。
　　艺考期间,潍坊汽车总站将在市区各考点设置服务点,向艺考生发放班次时刻表,并提供现场咨询、售票等服务。“在车站内,我们开辟了艺考生专用通道,艺考生可以优先购票、乘车。”胡俊霞介绍,针对艺考生大量结伴出行的实际情况,车站推出了购票5张以上市区免费送票上门、10人以上市区免费接站服务,此外,车站还准备了艺考生服务车,如果去往同一目的地的考生比较多,可以将其送到考点或住宿地点,艺考生有需求可拨打车站电话95105123进行咨询。
　　潍坊公路客运总站在售票窗口专门设立了艺考生专用窗口,方便艺考生购票。另外,艺考期间,车站工作人员也将去往考点提供现场咨询服务。“市区购买2张以上长途车票可送票上门,10人以上免费接站,30人以上包车有打折优惠。”潍坊公路客运总站副站长张鹏说,艺考生在车站乘车遇到问题,可以拨打电话8563433。
艺考生服务热线开通
　　记者从潍坊火车站了解到,今年预计来潍艺考生达15万人,考虑到艺考生来回赶场考试及陪考人员等因素,进入我市的艺考生客流将达20多万人次,通过铁路运输的将占三分之二。今后一段时间,加强对艺考生客流的组织与服务工作是车站客运组织的另一重点。
　　为做好艺考生客流的组织运输和保障工作,车站推出了系列服务举措,包括开辟艺考生绿色通道,如对来不及购票的艺考生,经车站确认、客运值班站长同意后,车站提供绿色通道服务,快速进站上车；开通艺考生服务热线18363612306,热线服务内容包括:帮助艺考生广播联系找人,帮助艺考生寻找遗失物品,为艺考生提供有关出行方面的答疑解惑服务；开设艺考生微信微博,宣传服务内容包括:列车到开信息、购票信息、潍坊考点等信息；开设艺考生专门候车区；增开艺考生售票窗口,为艺考生购票、退票、改签等提供快捷服务；在候车大厅增设艺考生服务供应点,服务项目包括:常备小药箱、24小时提供开水、代热食品等。
　　车站特别提醒广大艺考生,下车前、离站前细心检查随身携带的物品,一旦发生遗失可及时与车站客运工作人员联系。
　　　　　　　文/图　本报记者　周晓晴