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本报讯 为更好地规范各项护理工作及技术操作流程,增强护士责任心,为患者提供优质的护理服务,自2015年2月开始,潍坊市第二人民医院开展实施护理质量缺陷定额管理办法。 据了解,全院护理质量控制缺陷定额为5%,医院护理质量检查中发现问题扣分并督促科室及时整改。缺陷值按照百分制计入科室,同时根据所扣分值计算相应金额直接扣罚当事人,无法确定责任人的扣款全额计入科室共同承担。医院对护理质量考核得分每月度进行排名,后3名的科室提交书面质量管理改进措施。纳入整改的科室,下一个月度出现同样缺陷加倍扣罚。按照“奖罚对等,原路返回”原则,每月的护理质量缺陷额扣罚款,形成奖励基金,奖给质量好的科室或个人。每三个月全面评估护理质量考核结果,针对最薄弱环节,采取专项治理。 据悉,这项管理制度实施一年多来,充分调动护理人员积极性,增加科室凝聚力和集体荣誉感,调动护士质量管理的参与意识、管理意识,提高科室综合管理水平和护理质量,得到赞扬和认可。 (记者 隋炜凤)
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