存款变保险、保险理赔需求被拒绝、理财遭遇种种不透明忽悠……金融市场的发展与时俱进,金融消费维权事件也无时无刻不在上演。当然,参与金融消费生活的你我在遇到金融维权事件时也会诉说无门、维权无道。
　　潍坊晚报·i理财开设“金融3·15”金融消费维权平台,听你讲述金融维权路上的点滴故事,帮你探求事件原委,传递公平正义之声。
　　消费者可拨打金融热线18563639810反映问题；也可关注微信《i财有道》直接在对话栏发送信息。
　　　信用卡、京东白条、支付宝花呗、捷信消费金融……如今,消费分期可以轻轻松松让手头略紧的你立马拿到心仪的产品。除了银行信用卡,天猫、京东等电商平台的信用消费服务也是五花八门。3月15日,记者采访了解到,如今不少公司铆足了劲进军消费金融市场。

现状　消费金融已成为贷款新选择
　　如今,信用消费成为社会消费的重要组成部分,不少消费能力有限的年轻人借助信用消费来实现自己的购买欲望。记者采访了解到,如今除了信用卡外,五花八门的消费信用贷款方式给了年轻人不少新选择。
　　“现在毕业了,都不好意思问家里要钱了。一些自己想买的电子产品,可以通过分期来实现,每个月只要偿还几百元就可以。”近来,大学刚毕业不到一年的小李给自己添置了一部iPhone6s手机。“除了花呗、信用卡之类,现在不少消费金融机构也会提供多种多样的信用贷款方式,真的非常方便。”小李告诉记者,自己通过某消费金融平台以“0首付”、分12期的方式将一部价值4987元的iPhone手机收入囊中。每个月,小李只要承担400多元的月供即可。
　　“0首付,0费率,与你的渴望0距离”“分期付款轻松办理,心仪商品即刻拥有”……3月15日,记者走访苏宁、三联、冠芝霖等卖场了解到,五花八门的信用消费产品铺天盖地。“这是捷信消费金融公司推出的产品,购买手机可以分10期,月付10%,并且首付只有10%。如果手头紧的话可以选择分期服务。”一家手机卖场的相关工作人员告诉记者。
　　如今,京东金融的白条一如既往地为年轻人提供书籍、食品、日常消费品等低价,部分白条用户还可以获得免运费服务。而京东的老对手天猫平台则有了“蚂蚁花呗”大招,基于在支付宝上的消费记录等信用记录,在校大学生网购可以享受最低3000元的信用额度、最长两年的还款服务。此外,还有不少金融消费公司“填缝”,消费金融市场激战正酣。
市场　为年轻人量身定制信贷产品
　　年轻人群体不仅在电子产品方面消费力惊人,在旅行、教育培训等方面的消费需求也十分旺盛,消费金融界大佬不约而同把目标瞄准了年轻人。3月15日,记者采访了解到,如今不少消费金融公司把年轻人消费分期市场作为必争之地。
　　“现在我们跟潍坊当地300多家商户有所合作,主要涵盖手机、电脑、摩托车等领域。年轻人是我们产品的主要受众。”捷信消费金融服务有限公司山东省销售总监林丽娟告诉记者,从目前的调查数据来看,山东市场中逾80%的消费信贷产品面向18岁—35岁的消费群体。其中,25岁—34岁年龄段人群占比33.11%,20岁—24岁年龄段人群占比29.61%。
　　“我们推出的一些产品一直以来在同行业来说都是比较低的,面向年轻人的产品也非常人性化,因此很受年轻消费者的欢迎。”林丽娟告诉记者,该公司针对年轻人的贷款最高申请额度为10000元,最低540元。林丽娟表示,目前种类多样的消费信贷产品不仅有较低的门槛、灵活的期限,而且根据消费者的实际情况,最快的在十几分钟内就能完成审批工作。针对年轻人有购买冲动的特点,公司还特别推出了“15天犹豫期”服务。
提醒　选择有消费金融牌照的公司
　　从第一批消费金融公司的成立至今,市场发展已经迈过6个年头。消费金融市场的构成日益丰富,消费者在消费市场中享受到的金融服务也更加多姿多彩。不过,鱼龙混杂、良莠不齐的局面短时间内不可避免。业内人士提醒,消费者在选择消费信贷产品时一定要谨慎。
　　“消费金融的火热,不仅源于政府政策引导,也源于银行业自身转型和互联网金融的崛起。随着中国经济向消费拉动型转变,消费金融未来的发展也成为蓝海。”业内人士赵先生表示,消费金融“开闸”并扩至全国有利于进一步释放中国的消费潜力,为消费者提供无抵押、无担保小额信贷,规范经营、防范风险,使消费金融公司与商业银行错位竞争、互补发展使得消费金融市场的发展更加层次化、丰富化。
　　“目前,国内有正规牌照的消费金融公司只有十几家,虽然有不少经营者都在以消费金融的名义开展业务,更多的则是一些存活在政策与制度边缘的平台和公司。”赵先生表示,消费金融的发展催生出不少钻空子的机构和平台,消费者在选购产品时应该警惕风险,谨慎选择。相对来说,选择有业务牌照的消费金融公司更放心。　　　　文/图　本报记者　魏慧敏
农行提醒　练就慧眼防诈骗
　　实际生活中的骗术五花八门,但总结起来无非是利用了客户或轻信或占小便宜的心理。客户疏于防范,骗子才能得逞,为此,农业银行潍坊分行工作人员总结了几点常见的金融骗术,给市民提个醒。
　　骗术一:以提供高息贷款、办理高额信用卡、招聘等为诱饵。如果联系他们,首先按他们的要求提供有关信息,如姓名、银行账号、身份证号码、电话等,还让客户将保证金存在指定的银行卡中,客户以为卡在自己手中,对方又不知道密码,所以将钱存上,骗子就会在几分钟内利用第三方支付手段把钱划走。
　　骗术二:在某网站购物后接到客服电话,通知购买的物品被冻结,需将钱退回账户重新支付,客服告知物品的名称、金额往往属实。退款需要卡号,所以这些重要信息就泄露了,随后客服说验证码已经发送,请告知,客户此时如果相信,并按对方输入验证码,那钱则被划走。
　　骗术三:利用伪基站技术,随机给附近的手机客户发送以政府部门、银行、电信运营商、朋友、老师等名义的短信,告知其有积分可兑换、网银密码器过期、有违章记录、朋友聚会照片等,一些链接只要打开,木马就会侵入手机中盗取客户的所有信息,再利用第三方支付手段把账户中的资金划走,而此时客户的手机短信已被屏蔽,接收不到银行发送的资金变动的短信。
　　骗术四:以银行名义发送扣费短信,客户收到短信后,拨打短信中的电话,会被告知在银行办理了大额的信用卡,最近消费了几万元,客服还“好心”提供报警电话,客户拨打此“报警”电话,对方立马告知出于保护资金安全,请把银行卡上的钱转到指定账户,客户照做那钱就永远也回不来了。本报记者　魏慧敏