本报讯　4月6日,家住高新区东金一号小区的市民刘女士向记者反映,他们小区物业费与电费捆绑,假如不交物业费,物业就不给充电费或者只能充少额电费,业主们都非常不满,希望相关部门能管理一下。对此,小区物业表示,采取这种措施主要是为了督促业主早日交上拖欠的物业费,并没有拒绝为业主充电费。
　　刘女士对记者说,前段时间,她家刚刚充了100元钱的电费,但用了没多长时间。考虑到最近一段时间家里用电量大,她就叮嘱老公再去充电费的时候多充一些,免得来来回回麻烦。谁知道老公回来告诉她,物业说他们家还欠着物业费,不允许多充电费,只给充20元钱的电费,而且还声称,假如再不把物业费交上,下次将不再给他们充电费。
　　刘女士告诉记者,他们小区已经交房一年多了,但连个大门都没有。小区的物业收费标准很高,一平方米是1.35元,但物业的服务质量和服务现状与收费标准并不相符,连楼道卫生都打扫得不及时,不少业主对物业的工作不满意,因此纷纷通过延迟交物业费的方式来表达不满。
　　记者采访中了解到,不止刘女士一家遇到了这种情况,很多业主因为没有交物业费,在充电费时都受到了物业的限制。业主张女士说,没交物业费的业主,一次最多只能充20元的电费,根本用不了几天。
　　当天下午,记者联系了东金一号小区物业,工作人员表示如此收费纯属迫不得已。“物业从来没有真的不为业主充电费,只是采用这种方式督促业主早日交物业费。假如业主们都不交物业费,物业没有资金运转,工作自然难以做好,只盼着小区业主能够理解物业的难处。”该工作人员说。
　　当天,记者咨询了市物价局,工作人员表示,按照相关规定,各种形式的捆绑式收费都是不合理的,业主遇到这种情况可以向当地物价部门反映。
　　市物业办的工作人员则表示,物业捆绑收费已经是一个老生常谈的问题,很难说清楚谁是谁非。这种情况下,建议业主成立业主自治委员会,和物业协商解决问题,化解双方之间存在的问题。
　　(记者　赵春晖　实习生　张言)