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国内三大电信运营商启动新一轮网络“提速降费”。三大运营商都表示要加快4G网络建设,同时,全面推进固网宽带提速。在资费方面,中国移动表示将进一步降低长、市、漫一体化的统一套餐门槛,降低国际漫游资费;中国联通则承诺,今年的固定宽带单位资费同比下降不低于15%,移动数据流量综合单价降低不低于15%。 (6月3日《北京日报》)
说起“提速降费”,老百姓无不拍手叫好。三大运营商自去年试水首轮“提速降费”以来,虽然给了用户不少实惠,但总是让人感觉不是很“解渴”。 在首轮网络提速降费中,“套餐流量不清零”可谓最大的亮点,但并非所有套餐都不清零,而且设定了只能保留一个月等苛刻的时间条件,诚意大打折扣。另外,虽然开设了夜间流量套餐,但白天的流量费仍然居高不下,这不是在激励用户争当“夜猫子”吗? 运营商已经推出不同手机用户之间的流量共享与转赠,但还要收取一定的费用,这等于提高了手机用户对于流量的共享成本。 在新一轮网络提速降费中,这些痛处解决了吗?通过现在公布的方案来看,似乎只是蜻蜓点水。即便以后可能会涉及到这些问题,但又会加上一系列前缀条件,把大部分用户拒之门外。因此,我们不能不担心“提速降费”这一利国利民的好事,会不会出现“雷声大雨点小”。 第一轮提速降费的市场满意度不尽如人意,固然有改革需要渐进的客观规律,但更多的恐怕是与运营商对于收益下降的担忧息息相关,说白了,就是因为钱。 若降费幅度太大,已经习惯了“躺着赚钱”的运营商损失的可是真金白银,想想都心疼,只好在无关痛痒的边边角角做文章,即打出了“提速降费”的旗号,应付了舆论的声音,又不至于“割肉”太疼。 需要提醒三大运营商的是,提速降费固然还要建立在成本承受能力的考量上,但用户至上才是最为关键的。不过,这样的苦口婆心估计也不会有什么成效。这几年舆论的声音已经够大了,但运营商只是充耳不闻,指望三大运营商“良心发现”是不现实的。 或许,只有国家层面真正下狠手,从流量不清零、取消漫游费等方面为“提速降费”画出明确的“路线图”,让运营商无处继续“躲猫猫”,才能让用户切实享受到实惠。
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