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河南郑州城市管理行政执法局最近尝试通过手机,在网上直播城管执法的整个过程,并用文字进行注解,告诉网友执法的时间、地点及所发生的一切。半天时间点击量就突破两万,赢得不少市民点赞。 (本报今日A15版)
近年来,各地城管部门的曝光度可谓居高不下,静默执法、卧底执法、下跪执法……执法方式上的创新可谓不遗余力。每一次尝试和探索,也都会引起公众极大的关注热情,大加褒奖者有之,冷眼旁观者有之,嗤之以鼻者同样有之。“直播执法”也不例外,半天时间点击量破两万,足见舆论热度之高。 与之前坊间对城管执法创新表现出的复杂情绪不同,网友对此次直播执法的点赞却呈现压倒性态势。细究个中原因,也不难理解,此举满足了公众对阳光执法的渴盼——一方面,“直播执法”不仅将商贩违法之举公之于众,执法队员的执法过程也一道被监管,真正让文明执法落到了实处;另一方面,网络直播本身也是一种宣传普法的有效方式,直播画面中的一举一动、一言一行,都可以拉近城管工作与普通人的距离,引导各方树起换位思考的意识,使既有的成见和矛盾有了消弭的可能。 老实说,公众对社会治理方式向好的丰满理想与政策落地骨感现实总是相伴而生。这一次,当“直播执法”收获一片点赞之声的同时,每个人都更期待此举能够全方位、常态化,而非最终流于“选择性公开”。不难想象,由于城管的工作面纷繁复杂,如果此举成为选择性执法的道具,执法队员甚至执法对象都是“专业演员”,剧情都有套路,一旦被公众识破,后果可想而知,城管部门只会作茧自缚,就此向信任陷阱又滑落一步。 为此,城管部门首先应对“直播执法”形成客观认识,从制度层面保证“公开是常态,不公开是例外”。同时,公众也可以对城管执法进行直播,让执法行为置于全方位、立体式的监督体系之下,如此,执法者才能时刻绷紧公正弦、法治弦,切实保证文明执法,使“直播执法”切实成为城管工作的突破口。
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